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Leclerc Brest Centre

Leclerc Brest Centre

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78 remarques

78 remarques

Maryvonne
Maryvonne a remonté un problème à Leclerc Brest Centre
Le 04/06/2019

Bonjour,
Je reviens de votre magasin Leclerc Brest Centre. Je suis outrée de l'esclandre déclenchée en public par votre personnel. J'ai désiré essayer des vêtements mais je me suis heurtée à une cabine d'essayage fermée. Aucune instruction ne figure sur la porte de la cabine pour savoir comment procéder pour se la faire ouvrir. J'ai tourné un moment dans votre magasin afin de trouver une personne dans les rayons puis au bout d'un moment je me suis présentée à une caisse ... mauvaise idée de ma part. Une des caissières plus correcte que sa collègue a téléphoné à l'accueil je pense et là j'ai attendu avec mes vêtements sur les bras sans parler des regards gênants tout autour ! Au bout d'un moment j'ai osé dire que ça faisait 10' que j'attendais (ce qui était vrai pourtant) et c'est à ce moment-là que la collègue caissière peu distinguée a commencé à claironner des Madame ci, des Madame ça ... mais Madame ne dites pas que ça fait 10' que vous attendez alors que ça ne fait qu'une minute ... bref je passerai sur la lourdeur de la situation. Une jeune personne tout aussi effrontée est arrivée en me répétant le même discours et en me disant :"j'hésite à vous laisser essayer les vêtements" ! Vous entendez bien Monsieur Le Directeur ... Je suis restée polie, je suis restée correcte et je suis choquée de l'arrogance de votre personnel. Cette jeune personne m'a conduite jusqu'à la cabine et je lui ai demandé comment je devais faire à la fin de mes essayages ? réponse :"j'attends devant" ! Bref, j'ai capitulé étant archi stressée par cette histoire hors du commun et je suis sortie avec grande hâte de ce petit enfer. Je ne suis pas passée inaperçue dans ce magasin et dorénavant, je regarderai à 2 fois avant d'y entrer. En tant qu'ancienne brestoise je peux vous certifier que votre magasin n'a pas gagné en réputation par rapport à autrefois.
Se faire "bafouer" ainsi par des gamines sans éducation, sans respect et surtout qui ne voulaient pas être dérangées, m'a énormément troublée.

Remarque en cours de transmission
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Martine
Martine a posé une question à Leclerc Brest Centre
Le 20/05/2019

Bonjour, Monsieur

je suis venue Samedi après midi 18 mai 2019 passage en caisse a 16 h 44
j ai fait plusieurs achats au rayon traiteur
un des articles acheter a 10€13 avec sont complément était avariée 1€22 rance que j ai du le mettre a la poubelle j avais pris de part de ce couscous pouvez vous svp me faire soit un remboursement ou un avoir sur un article de mon choix je compte sur votre réponse étant âgée avec quelques ennuies de santé je ne peut pas me déplacer très souvent je vous remerci d avance veuillez agrée mes salutations distingue s

Remarque en cours de transmission
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caroline
caroline a une suggestion pour Leclerc Brest Centre
Le 13/04/2019

C'est un atout d'avoir un centre leclerc bien achalandé en centre ville. Cela évite de devoir aller dans les zones commerciales. Grand choix de produits, le rayon bio s'est également bien développé. Ceci étant, il est dommage qu'on ait l'impression de déranger quand on demande un renseignement de manière polie et courtoise. C'est un point à prendre en considération afin que chacun se sente à l'aise lors de ses achats.

Remarque en cours de transmission
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Anonymous
Anonymous a remonté un problème à Leclerc Brest Centre
Le 10/04/2018

le rayon que vous avez installé zero gachis est vide ne me dites pas que les sandwichs, salades, pâtisserie,charcuteries, viennoiseries et viandes vous vendez tout en dates, surtout que le samedi soir tout est toujours en rayons, que faites vous de cette marchandises? Et les caissières, les anciennes, peuvent elles êtres plus aimables, on a l'impression qu'elles ont le pire boulot au monde, si elles etaient accueillies comme ça elles en tant que clientes ailleurs je doute qu,elles seraient contente

Transmis il y a 1 année, 4 mois
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Anthony
Anthony a adressé un compliment à Leclerc Brest Centre
Le 10/04/2018

Très pratique d'avoir un vrai supermarché en centre ville
Les rares fois où j'ai un problème tout a été résolu par les employés serviables

Transmis il y a 1 année, 4 mois
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Julie
Julie a remonté un problème à Leclerc Brest Centre
Le 21/03/2017

Hôtesses de caisse loin d'être aimables. Je ne compte plus le nombre de fois je n'ai eu ni de bonjour ni de au revoir lors de mes passages en caisse. Certaines même préfère discuter avec leur voisine de derrière plutôt que de daigner regarder le client.

Transmis il y a 2 années, 5 mois
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Julia
Julia a remonté un problème à Leclerc Brest Centre
Le 13/04/2017

Très gros problème aujourd'hui à l'accueil, apres avoir vérifié mon ticket de caisse un produit m'a été facturé 3.36 au lieu de 1.70 car le produit a été mal étiqueté, il était marqué lot de 2 sur le code barre. Du coup je retourne au magasin spécialement pour me faire rembourser et je tombe sur une hôtesse d'accueil exécrable qui ne me dit même pas bonjour et m'accuse d'avoir défait le lot de produit. Je lui propose donc d'aller vérifier en rayon comme elle ne me croyait pas, elle refuse et me dit "c'est la dernière fois, je vous fait un avoir mais c'est la dernière fois". Je lui de que ce n'est pas de ma faute si le produit est mal étiqueté et elle m'incendie encore une fois. Inadmissible que ce genre de personne puisse travailler dans ce magasin alors que beaucoup de gens cherchent des emplois en magasin.

Transmis il y a 2 années, 4 mois
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Anonymous
Anonymous

Même problème

Le 10/04/2018
Laura
Laura a remonté un problème à Leclerc Brest Centre
Le 08/05/2017

Il est difficile de se repérer dans le magasin, de plus certain(e)s hôtes /hôtesses de caisses ne sont pas du tout agreables

Transmis il y a 2 années, 3 mois
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Anne
Anne a posé une question à Leclerc Brest Centre
Le 19/03/2018

Bonjour, pourquoi n’y a t il ps de rayon zéro gâchis dans votre magasin? On est obligé d’aller à Kerkaradec pour jouer le jeu et c est bête en habitant le centre ville. Cordialement . Anne Noyer

Transmis il y a 1 année, 5 mois
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LILIANE
LILIANE a remonté un problème à Leclerc Brest Centre
Le 18/03/2018

Bonjour,
Cliente depuis 15 ans, suis très mécontente de mon achat du 17 mars de moules Bio en barquette, provenance Irlande. La moitié cassées, mauvaise odeur, et immangeables ! Perte presque 5 euros.

Transmis il y a 1 année, 5 mois
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josé
josé a posé une question à Leclerc Brest Centre
Le 13/02/2018

Bonjour,
un ami a réservé un plat pour vendredi, 20 personnes, je passerais le chercher moi meme, vu un empêchement familial de sa part. Merci . Commande de Mr Mitaillé , seras prise par Mr Nourricier en fin de matinée.
Cordialement
José Nourricier

Transmis il y a 1 année, 6 mois
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Marc
Marc a adressé un compliment à Leclerc Brest Centre
Le 12/11/2017

Un super marché facile d'accès. On y trouve une large gamme de produits a des prix abordables. Les employés sont sympas. Attention certains prix ne sont pas indiqués

Transmis il y a 1 année, 9 mois
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EMMA
EMMA a adressé un compliment à Leclerc Brest Centre
Le 07/11/2017

Grand surface, il y a le choix en alimentation et en produits ménagers. Le personnel, de l'accueil à l'encaissement est très agréable et compétent.

Transmis il y a 1 année, 9 mois
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Audrey
Audrey a remonté un problème à Leclerc Brest Centre
Le 12/10/2017

Petit Leclerc pas très bien organisé, peu pratique, il y a les principaux produits, mais à vérifier au niveau des prix s'il n'est pas plus cher ... Les hôtes de caisse pourraient être plus souriants, c'est tout de même important le sourire dans le commerce...

Transmis il y a 1 année, 10 mois
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MELLE FRANCHESKA
MELLE FRANCHESKA a remonté un problème à Leclerc Brest Centre
Le 03/10/2017

BONJOUR MONSIEUR MADAME
JAI EMMENAGER VERS LES IMPOT BREST JE FAIS DONC AU MINIMUM MES COURSES CHEZ VOUS DIT LECLERC COT AR GUEVEN POUR UNE RAISON J AI PRIX DES PHOTOS A4 LA VIANDE EST AVARIER EN RAYON ET PAS QU UN PEU
JE DONNERAIS SUITE CDT

Transmis il y a 1 année, 10 mois
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Marie
Marie a adressé un compliment à Leclerc Brest Centre
Le 20/09/2017

Ce super marché propose toujours des nouveautés, le coin promotions est toujours renouvelé et le rayon bio est très grand. J'ai particulièrement apprécié l'amélioration du choix, en sans gluten et sans lactose. Bon accueil.

Transmis il y a 1 année, 11 mois
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Sonia
Sonia a adressé un compliment à Leclerc Brest Centre
Le 05/09/2017

La sécurité dans le centre commercial est impeccable comme la propreté du magasin Leclerc. Des prix intéressants. Une bonne gamme de produits pour tout les goûts.

Transmis il y a 1 année, 11 mois
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