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Flunch - Brest Kergaradec

15 RUE FRANÇOIS VERNY29200Brest

Quelque chose à dire sur Flunch - Brest Kergaradec?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

Répond en moins de 24h

Excellente relation client !

4.9

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

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L'avis des clients

4.0

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

734 remarques

734 remarques

Répondu en 42 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Denis,

Vous avez raison, c'est pourquoi le menu va évoluer courant septembre, avec un prix plus doux et davantage de plats

Bien cordialement

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 41 minutes
Réponse du directeur :

Merci Marie France

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Christian
Christian a une suggestion pour Flunch - Brest Kergaradec
Il y a 3 jours, 12 heures

Je trouve votre application plutôt moyenne .. je dîne très régulièrement chez vous et je trouve que les bons clients ne sont pas choyés ...

Lu il y a 3 jours, 12 heures
Répondu en 10 heures, 13 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Christian,

Avez vous une carte de fidélité MYFLUNCH ? Elle permet aux clients fidèles d'obtenir des réductions intéressantes et même de gagner leur repas. Venez nous en parler lors de votre prochaine visite.

Bien cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Michel
Michel a adressé un compliment à Flunch - Brest Kergaradec
Il y a 3 jours, 2 heures

Merci à FLUNCH pour la gratuité de mon addition en effet lors de mon passage la personne à la caisse m'a fait savoir que j'avais 15€ offerts sur mon addition Merci.
La nouvelle méthode concernant la suppression de la file d'attente au grill grâce au buzzer pas mal. Merci

Lu il y a 3 jours, 2 heures
Répondu en 11 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Michel,

Merci pour vos commentaires que nous partageons systématiquement avec l'équipe pour améliorer notre service.

Bien cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 25 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Gwenaëlle,

Nous allons être plus vigilant sur les plateaux, merci pour le compliment, je transmets à mon collègue.
Bien cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Francois
Francois a adressé un compliment à Flunch - Brest Kergaradec
Il y a 5 jours, 12 heures

Je tenais à remercier l'équipe de ce soir , service client agréable , les moules au top très bonnes , un grand merci au monsieur " chauve " désolé je ne connais pas son prénom
Il nous a reçu agréablement et fort sympathique avec une pointe d'humour 👍 je reviendrai volontiers avec mes enfants sans problème .

Lu il y a 5 jours, 11 heures
Répondu en 8 heures, 38 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour François,
Avec plaisir, merci pour les compliments. Je transmets au monsieur "chauve" ^^ et au reste de l'équipe.
A bientôt chez Flunch!!

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 5 minutes
Réponse du directeur :

Bonsoir,

Pouvez-vous être plus explicite sur votre suggestion?
Bien cordialement

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 jour, 4 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Antoinette,
Lors de votre passage en caisse, n'hésitez pas à demander un temps d'attente plus long avant de lancer la cuisson afin de prendre le temps de vous installer et manger l'entrée.
Cordialement

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Déborah
Déborah a adressé un compliment à Flunch - Brest Kergaradec
Il y a 1 semaine, 1 jour

Bonsoir,

Je pensais avoir mes 10 % de réduction mais cela n'a pas eu lieu.

Sinon je tenais à féliciter le jeune homme qui s'occupait du grill, il a fait de son mieux pour servir tout le monde alors qu'il était seul.
Bravo à lui.

Lu il y a 1 semaine, 1 jour
Répondu en 11 heures, 44 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Les remises dépendent de ce que vous avez consommé. Si vous avez pris un menu ( enfant, F menu, express) ou l'animation en cours comme les moules marinières à volonté pour 7.95€ seulement, les remises ne se cumulent pas.

Cependant, vous avez quand même validé un passage avec la carte My Flunch, et votre remise s'effectuera la prochaine fois.

Merci pour le compliment, je transmets, effectivement au vu du flux client important hier soir, je suis fier de l'accueil et l'énergie de mon équipe!

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 11 heures, 59 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Romain,

Merci pour le compliment je transmet le message à l'équipe!

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Allan
Allan a remonté un problème à Flunch - Brest Kergaradec
Il y a 1 semaine, 1 jour

- Rupture de double tenessee à 20h.
- Refus de faire un double avec deux simples avec maladresse (j’avais l’air d’embeter l’hotesse avec ma question).
- Melon immangeable comme s’il avait « tourné ».

Lu il y a 1 semaine, 1 jour
Répondu en 12 heures, 17 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Allan,

N'hésitez pas lors de votre prochain passage à venir nous faire part de vos suggestions et nous veillerons à y remédier.
Bien cordialement

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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isabelle
isabelle a remonté un problème à Flunch - Brest Kergaradec
Il y a 1 semaine, 3 jours

Un homme ivre en salle vers 20h fumait à table !.. 😫
Sinon rien à dire nikel notamment le jeune homme aux poissons a ete super agréable malgres le monde et c est super d avoir encor des serveurs au top !.. bien trop rare a notre époque !...

Lu il y a 1 semaine, 3 jours
Répondu en 10 heures, 21 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Isabelle,

Je suis désolé pour le désagrément,
Merci pour les compliments, je transmet à mon collègue!

A bientôt!

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 11 heures, 47 minutes
Réponse du directeur :

Merci!!!

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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frederic
frederic a une suggestion pour Flunch - Brest Kergaradec
Il y a 1 semaine, 3 jours

Vérifie que l’état de sa propre et qui a du sel et du poivre et qu’on demande d’avoir du sel du poivre content d’avoir fini son plat pour l’avoIr Plus ramasser les frais d’écraser par terre et que les clients quand il passe devant la vitre sans teint éviter les bousculer merci

Lu il y a 1 semaine, 3 jours
Répondu en 11 heures, 37 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Frederic,

Excusez moi mais je ne comprend pas votre suggestion?

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 6 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Noëlle,

Merci pour les compliments, nous proposons tous les jours des plats végétariens, n'hésitez pas à découvrir notre gamme.
Bien cordialement et à bientôt

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 18 heures, 19 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

N'hésitez pas à demander une cuisson de frites particulières lors de votre prochain passage. Nous suivons la recette Flunch pour la cuisson mais nuos pouvons en faire à la commande pour vous!

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 heure, 4 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Gerard,

Merci !

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Jeremy
Jeremy a adressé un compliment à Flunch - Brest Kergaradec
Il y a 1 semaine, 5 jours

Bonjour,

De visite sur Brest pour le week-end ( nous sommes de l orne ).... Continuez ainsi !! Personnels très agréables, aux services du clients, polis et très souriants. Bon repas également.
Nous reviendrons 👍

Lu il y a 1 semaine, 5 jours
Répondu en 14 heures, 28 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Jeremy,

Merci pour le compliment, et peut-être à bientôt chez nous^^

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 12 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Nathalie,
Il me semble étrange qu'à cette heure il n'y ait pas de blanc de poulet, n'hésitez pas la prochaine fois à demander au responsable de service.
A bientôt chez FLunch

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 jour, 11 heures
Réponse du directeur :

Avec plaisir!!

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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