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Flunch - Brest Iroise

C.C CARREFOUR IROISE ARCHE - BD PLYMOUTH29200Brest

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4.8

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L'avis des clients

4.1

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

460 remarques

460 remarques

Dominique
Dominique a une suggestion pour Flunch - Brest Iroise
Il y a 3 jours, 21 heures

Des progrès sur l’assaisonnement des légumes mais encore des efforts à fournir.
Les endives sont toujours aussi désespérément peu cuites et la sauce insipide.
Du mieux c’est certain, mais je n’ai plus le même plaisir de savourer qu’auparavant, bien que récidivant pratiquement tous les dimanches.
Merci à l’équipe aux cuisines et en salle...
Petit bémol à la caisse, en matière d’amabilité.
Professionnel sans plus...
Merci mille fois à notre dynamique et sympathique personne des cuisines avec sa bonne humeur et ses petits mots gentils.Notre rayon de soleil dominical.

Lu il y a 3 jours, 21 heures
Répondu en 22 heures, 50 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Nous travaillons pour mieux vous satisfaire, nous allons continuer afin de gommer ces désagréments

Cordialement

Jean-Jacques, directeur Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Delphine
Delphine a remonté un problème à Flunch - Brest Iroise
Il y a 3 jours, 16 heures

Bonjour. Mon mari a attend 45 minute pour avoir sa viande. Inadmissible pour un flunch. Nous ne viendront plus ce n'est pas la première fois que nous sommes déçu par ce restaurant. Du coup nous n'avons pas manger ensemble avec mon mari et mes enfnzts, nous étions venu pour passer un moment ensemble...

Lu il y a 3 jours, 16 heures
Répondu en 17 heures, 19 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Les Bippers ont pour but de patienter assis à table plutôt que debout devant le stand...

Je regrette l'expérience dont vous avez fait l'objet.

Un responsable aurait du vous apporter une solution face à votre problème.

Nous ferons ce qu'il faut pour nous améliorer...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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GERARD
GERARD a posé une question à Flunch - Brest Iroise
Le 20/11/2019

Pourquoi les tickets d'avoir émis dans un flunch n'est pas valable dans un autre?il faut donc revenir et si on n'est pas du coin c'est foutu!!!!

Lu il y a 3 semaines
Répondu en 2 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour,

Je ne peux pas parler au nom de mes collègues car il n'y a pas de règles concernant ce point.

Toutefois, je pense que mes confrères seront disposés à prendre cet avoir, commercialement parlant... Je le fais quand l'occasion se présente.

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 46 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre avis, toujours un plaisir de vous accueillir...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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FRANCOISE
FRANCOISE a remonté un problème à Flunch - Brest Iroise
Le 16/11/2019

Personnel pas très aimable qui souffle derrière le dos du client alors qu’elle sait tromper à l’encaissement pour les glaces. Le pepsi était aussi très clair dans la machine

Lu il y a 3 semaines, 4 jours
Répondu en 1 jour, 12 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Je déplore qu'il puisse y avoir des malentendus ou encore des incompréhensions.

Je suis certain que pour les problèmes que vous avez rencontré, une solution y a été apporté.

Je veillerai à ce que cela perdure...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 jour, 14 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Nous contrôlons régulièrement les températures de nos produits afin de nous assurer de la sécurité alimentaire...

Riche de votre information, nous allons redoubler de vigilance

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 20 heures, 4 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Vous avez raison, nous allons prévoir des moyens pour résoudre ce souci.

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 heure, 13 minutes
Réponse du directeur :

Bonsoir,

Nous allons nous montrer vigilants...

A bientôt

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Christophe+et+Maryse
Christophe+et+Maryse a une suggestion pour Flunch - Brest Iroise
Le 12/11/2019

Meilleure qualité des produits servis serait à revoir. Il n’y avait pas beaucoup de choix, très peu et pas très bons. Nous trouvons que nous avons payé trop cher pour la qualité.

Lu il y a 1 mois
Répondu en 2 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Je regrette l'image que vous vous êtes fait du restaurant, nous allons rectifier le tir.

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Michel
Michel a une suggestion pour Flunch - Brest Iroise
Le 10/11/2019

Après avoir mangé à plusieurs reprises dans la chaîne de restauration Crescendo, je vous suggère de vous inspirer quant à la qualité de la nourriture, la qualité des sauces d'accompagnement fait maison, la diversité des entrées et des desserts, la présentation de la nourriture et la quantité et diversité de la décoration des différents restaurants. A choisir en Flunch et Crescendo, je choisis Crescendo même s'il faut parcourir plus de kilomètres.
Cordialement

Lu il y a 1 mois
Répondu en 3 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Je confesse ne pas bien connaitre ce concurrent

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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claude
claude a remonté un problème à Flunch - Brest Iroise
Le 08/11/2019

Il est certain que nous étions en fin de service vers 13h45 à déjeuner ayant un rendez à l' heure de midi mais il n'est pas très agréagle de voir l' employé passer l' aspirateur etl a la machine lavante autour de notre table pendant que nous déjeunions

Lu il y a 1 mois
Répondu en 12 heures, 23 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Je regrette le manque de discernement dont nous avons fait preuve, nous allons rectifier le tir.

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 10 heures, 46 minutes
Réponse du directeur :

Merci !

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Marie-Pascale
Marie-Pascale a une suggestion pour Flunch - Brest Iroise
Le 05/11/2019

Je vous pose une question quant aux plats offerts (desserts ou entrées ) après 5 passages avec la carte .
. Il faudrait que le client sache où trouver ces produits offerts ! Est ce que n'importe quel hors d 'œuvre ou dessert peut correspondre au cadeau ? j'ai cru comprendre que certains produits ne faisaient pas partie du "pack"...
Merci !

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 16 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Nous vous les indiquerons à votre prochain passage...

Les offres sont personnalisées donc diverses et variées, difficile de toutes les démarquées

A très vite

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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JEROME
JEROME a adressé un compliment à Flunch - Brest Iroise
Le 03/11/2019

Je déjeune une à 2 Fois par semaine dans ce restaurant et j y apprécie chaque fois mon repas
Grand choix de légumes, et bien préparés.
Mention spéciale pour les pommes cuites
L' équipe est au top et on est très bien accueilli

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 3 heures, 4 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre avis, toujours un plaisir de vous accueillir...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 19 heures, 48 minutes
Réponse du directeur :

Merci

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 21 heures, 8 minutes
Réponse du directeur :

Merci

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 6 heures, 56 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 11 heures, 42 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Je regrette que cette expérience ne vous ait pas plu.
Si la cuisson vous paraît trop longue, n'hésitez pas à interpeller un membre de l'équipe.

Nous ferons ce qu'il faut pour améliorer la prestation...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 50 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 2 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Voilà un compliment qui fait du bien

A très vite

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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