Afin de vous garantir la meilleure expérience possible, Critizr utilise des cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

Carrefour Brest

126 Boulevard de Plymouth (plimousse)29200BREST

Quelque chose à dire sur Carrefour Brest?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

Répond en moins de 24h

Excellente relation client !

4.7

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

  • Lit 100% des remarques
  • Répond à coup sûr
  • Répond en moins de 24h

Envoyez vos remarques !

Critizr continuera à solliciter ce lieu pour tenter d'obtenir des réponses.

L'avis des clients

3.1

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

293 remarques

293 remarques

Répondu en 1 jour, 14 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Mme
Nous avons bien reçu votre message suite à votre dernière visite et tenons à vous remercier pour votre retour.
L’ensemble des collaborateurs et moi même vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre fidélité
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 15 heures, 53 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur
Je tiens à vous remercier pour votre retour suite à votre dernière visite que je ne manquerai pas de partager avec l’ensemble des collaborateurs.
L’ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre fidélité
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 2 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Quellec
Je tiens à vous remercier personnellement pour votre message que je ne manquerai pas de partager avec les équipes.
L’ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente journée et vous remercions de votre fidélité
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour BREST

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Paul
Paul a adressé un compliment à Carrefour Brest
Il y a 2 semaines

Rayons propres, simplicité pour s'y retrouver, personnel respectueux et souriant. Il faut que cela reste ainsi. Cordialement.

Lu il y a 2 semaines
Répondu en 1 jour, 4 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Fradin,
nous avons bien pris connaissance de votre message suite à votre dernière visite.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre magasin. Ceci est encourageant pour notre équipe.
Nous vous souhaitons une agréable soirée.
Claude Gouriou
Responsable commercial.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 10 heures, 30 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour M. Autret
Nous avons pris le point concernant la glace Jampy et nous devons rencontrer le fournisseur rapidement.
Nous vous tiendrons informé .
L'ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente soirée et vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

Commenter
Répondu en 8 heures, 27 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Bire
Nous avons bien reçu votre message qui a retenu toute notre attention suite à votre dernière visite et nous tenons à vous remercier pour celui-ci.
L'ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente soirée et vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Marc
Marc a remonté un problème à Carrefour Brest
Le 28/11/2019

Bonjour, j'ai fait remonté le problème dans mon commentaire ci joint.
Les produits de remplacement sont souvent présent dans le magasin.

Cordialement

Lu il y a 2 semaines, 1 jour
Répondu en 5 heures, 37 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour M. Da Veiga Groisy
Nous avons bien reçu votre message qui a retenu toute notre attention concernant le problème de remplacement de produits souvent présent en magasin et nous ne manquerons pas de le partager avec l'équipe drive (notamment le concentré de tomate de la marque Mutti).
L'ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente soirée et vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

Commenter
Répondu en 1 heure, 51 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame Riouall
Nous avons bien reçu votre message suite à votre dernière visite et nous vous en remercions. L'ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente soirée et vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 1 jour, 8 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Mme
Pouvez vous nous communiquer votre adresse afin que nous puissions nous rapprocher de notre distributeur et effectuer un contrôle
L’ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente soirée et vous remercions de votre fidélité
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

Commenter
Répondu en 3 heures, 14 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme
Nous avons bien reçu votre message qui a retenu toute notre attention. Nous vous informons également que nous avons de la cannelle de disponible au rayon épicerie marque Albert Ménez
Espérant avoir répondu à votre demande.
L’ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente soirée et vous remercions pour votre fidélité
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Patrick
Patrick a remonté un problème à Carrefour Brest
Le 24/11/2019

1 ..... Pourquoi ne trouve t'on pas de fromage " Mont d'Or " à la coupe ? en libre service le prix n'est pas le même , certaines autres enseignes en proposent .

2 ..... Pourquoi ne trouve t'on plus de " mini figues " en vrac ou en sachet ?
3 ..... Les brioches faites " maison " ont une fâcheuse tendance à sécher , pour la 2ème fois une brioche du jour était sèche à l'ouverture du sachet le jour même !!!
Le lendemain matin ...... plus de moelleux , que des miettes à la coupe .... dommage pour le goût . bien cordialement .

Lu il y a 2 semaines, 5 jours
Répondu en 3 jours, 5 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Petit
J’ai bien reçu votre message sur les points suivants :
1/ mont d’or : je fais le point avec le responsable de rayon afin de nous réapprovisionner dès que possible
2/ figues : nous allons être plus vigilant sur le volume de commande
3/ brioche : nous revoyons la fabrication afin d’éviter ce désagrément
L’ensemble du personnel et moi même vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons une excellente soirée
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour BREST

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

Commenter
Répondu en 4 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur
Nous avons bien reçu votre message et tenons à vous remercier pour celui-ci suite à votre dernière visite.
L’ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente soirée et vous remercions pour votre fidélité
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Beatrice
Beatrice a posé une question à Carrefour Brest
Le 27/11/2019

pourquoi on ne trouve pas les produits en promotion dans le magasin lorsqu'ils sont affichés sur le catalogue ?

Lu il y a 2 semaines, 2 jours
Répondu en 5 heures, 56 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme
Nous avons bien reçu votre message en ce qui concerne les promotions et qui a retenu toute notre attention.
Lorsqu’un produit est en catalogue nous nous engageons à trouver un produit similaire si celui ci n’est pas disponible ou à le commander si cela est possible. N’hésitez pas à demander une personne en cas de besoin.
L’ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente soirée et vous remercions de votre fidélité
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

Commenter
Melanie
Melanie a adressé un compliment à Carrefour Brest
Le 27/11/2019

Merci à vos équipes pour le maintien du magasin, toujours ordonné et propre, et sans jamais de rupture d’article.
Une petite question avez vous un rayon nourriture « américaine » comme celui asiatique?

Lu il y a 2 semaines, 2 jours
Répondu en 20 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme
Nous avons bien reçu votre message suite à votre dernière visite et nous tenons à vous remercier pour vos messages d’encouragements. Concernant votre demande nous n’avons pas de rayon spécifique de nourriture américaine mais nous pouvons peut être trouver le produit qui vous intéresse. N’hésitez pas à nous dire le produit recherché.
L’ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente soirée et vous remercions pour votre fidélité
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 1 jour, 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour M. Guiziou
Nous avons bien reçu votre message suite à votre dernière visite et tenons à vous en remercier.
L'ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Chantal
Chantal a une suggestion pour Carrefour Brest
Le 24/11/2019

Pourquoi les employés du drive ne s'occupent-ils pas des commandes en réserve au lieu de venir encombrer les rayons avec leurs chariots et les vider des produits dont nous avons besoin ?

Lu il y a 2 semaines, 5 jours
Répondu en 14 heures, 31 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame Terrieux,

Nous avons pris connaissance de votre remarque concernant vos difficultés de circulation dans le magasin.
Nos équipes du drive ne disposent pas de stock dédié.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous remercions pour votre fidélité.

Typhaine Bonnet, Manager métier e-commerce

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 18 heures, 10 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme
Je tiens à vous remercier pour votre message suite à votre dernière visite.
L’ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 1 heure, 25 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Youinou
Nous avons bien reçu votre message suite à votre dernière visite qui a retenu toute notre attention.
Nous tenons à vous remercier pour votre message d’encouragement que nous ne manquerons pas de partager avec l’ensemble du personnel. L’ensemble du personnel et moi même vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement Anthony Le Duigou
Directeur Carrefour Brest

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 10 heures, 5 minutes
Réponse du directeur :

Bonsoir Madame Candalh,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos commentaires suite à votre visite.
Nous les partageons avec notre équipe. Ceci nous encourage à poursuivre ne ce sens.
Nous vous souhaitons une agréable soirée.
Claude Gouriou
Responsable commercial.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 10 heures, 20 minutes
Réponse du directeur :

Bonsoir Madame Goll,
nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter des commentaires encourageants suite à votre récente visite.
Nous vous souhaitons une agréable soirée.
Claude Gouriou
Responsable commercial.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter