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Carrefour Market Blois Quinière

Route de la Quinière41000BLOIS

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4.7

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L'avis des clients

4.0

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

169 remarques

169 remarques

Répondu en 16 heures, 43 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
A vous lire, il y a du très bon et du ... moins Bon! Dommage.
Je fais le point sur le cas boucherie et on vous informera.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 jours, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,
Vous avez apprécié notre magasin lors de votre dernière visite, nous sommes ravis. Merci pour votre fidélité.
Afin d'être encore meilleurs demain, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Elles sont importantes pour nous.
Nous allons retravailler les rayons frais en Janvier vous aurez donc certainement plus de choix.
A bientôt dans votre carrefour market
Bien cordialement
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 13 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour, merci pour votre commentaire. l'accueil est essentiel pour un magasin de proximité et nous sommes ravis de votre note.
Merci pour vos suggestions qui nous donnent des éléments pour être encore meilleurs demain.
Par contre, la pesée des fruits et légumes en caisse ne fait pas partie du concept carrefour market et nos caisses ne l'acceptent pas.
Désolé.
Continuez à nous faire part de vos idées.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Monique
Monique a une suggestion pour Carrefour Market Blois Quinière
Il y a 1 semaine, 2 jours

Bjr, pourriez-vous m'expliquer les erreurs sur le prix plusieurs fois par semaine ? Quand nous venons acheter son repas le midi.. Facile de contrôler mais un chariot ? Cela ne vient de nous alors pkoi le personnel nous prend-il pour des "enquiquineurs" ? En attente de vous lire.. Merci
Cordialement
Monique DUBOIS-SIMON (médecine scolaire) en face de Carrefour.. Souvent équivalent à un stationnement sur le parking, une baguette et autre...

Lu il y a 1 semaine, 2 jours
Répondu en 3 heures, 22 minutes
Réponse du directeur :

bonjour, nous auditons régulièrement nos rayons afin de vérifier, mais effectivement, il peu y avoir des erreurs. Nous avons mis en place un fichier remonté par l'équipe caisse qui nous alerte des problèmes. Merci de nous faire un retour régulier pour voir de votre point de vue cela s'améliore.

Par contre, vous n'êtes pas "enquiquineurs", l'accueil est là pour traiter aussi les problèmes et ils le font plutôt bien sil'on en croit les remarques régulières sur critizr ou l'accueil est plutôt reconnu.
Concernant le froid, le problème est lié au fait que nos meubles produisent du froid, et qu'ils ne sont pas encore fermés; d'ou le conflit entre chaud et froid.
Seul un changement de meubles peut résoudre le problème. Nous le ferons dès que nous en aurons la capacité.
Bien Cordialement
Raphaël LEFEBVRE.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 14 heures, 6 minutes
Réponse du directeur :

Доброе утро, спасибо за ваш комментарий. Мы рассмотрим это и проверим.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 12 heures, 27 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Pour la température, nous sommes confrontés à un dilemme, nous chauffons mais nous produisons du froid avec des meubles ouverts qui en rejettent une bonne partie. L'équilibre avec l'environnement est compliqué. Lors du remplacement des meubles, nous opterons pour des meubles à porte qui gardent le froid tel votre réfrigérateur.
Bien Cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Sylvie
Sylvie a une suggestion pour Carrefour Market Blois Quinière
Il y a 1 semaine, 5 jours

Bonjour. Je ne reçois plus dans ma. Boîte aux lettres vos catalogues promo.... Je les découvre dans le magasin.... Je peux louper les articles. C'est gênant pour moi.

Lu il y a 1 semaine, 5 jours
Répondu en 2 jours, 5 heures
Réponse du directeur :

Bonjour, merci pour votre commentaire, il nous fait plaisir et nous invite à continuer nos efforts.
Concernant la distribution, pourrez vous donner votre adresse à l'accueil lors de votre prochaine visite afin que nous puissions regarder ce qui se passe et y remédier.
Bien cordialement
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 21 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,
Vous avez apprécié notre magasin lors de votre dernière visite, nous sommes ravis. la notion d'accueil est importante quand on est un magasin de proximité.
Afin d'être encore meilleurs demain, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Elles sont importantes pour nous.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Nathalia
Nathalia a adressé un compliment à Carrefour Market Blois Quinière
Le 20/11/2019

J'adore venir dans votre magasin est fantastique je l'adore j'y vien assez souvent et si j'aurais pue travailler avec votre équipe se serais fantastique car je connais déjà tout vous rayons

Lu il y a 2 semaines, 1 jour
Répondu en 1 jour, 16 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,
Vous avez apprécié notre magasin lors de votre dernière visite, nous sommes ravis.
Afin d'être encore meilleurs demain, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Elles sont importantes pour nous.
Si vous souhaitez postuler chez nous, faites nous parvenir un CV, nous regarderons cela en fonction de nos besoins.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 jours, 18 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,
Bonjour,
Vous avez apprécié notre magasin lors de votre dernière visite, nous sommes ravis. Nous travaillons notamment en fruits et légumes avec l'arrivée des pommes de MONT PRES CHAMBORD, les melons du val de cisse. Nous allons continuer avec les légumes
Afin d'être encore meilleurs demain, continuez à nous faire part de vos remarques. Elles sont importantes pour nous.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 2 jours, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,
Vous avez apprécié notre magasin lors de votre dernière visite, nous sommes ravis. Nous avons la volonté de vous proposer un magasin encore meilleur avec des produits locaux qui arrivent de plus en plus.

Afin d'être encore meilleurs demain, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Elles sont importantes pour nous.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Maryse
Maryse a adressé un compliment à Carrefour Market Blois Quinière
Le 17/11/2019

Je suis toujours tres bien accueilli et renseignee par l equipe. Rien a redire sur la qualite des produits frais, sur la mise en rayon. J apprecie de m y rendre pour faire mes courses.

Lu il y a 2 semaines, 5 jours
Répondu en 20 heures, 8 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Vous avez apprécié notre magasin lors de votre dernière visite, nous sommes ravis. la notion d'accueil est importante quand on est un magasin de proximité.
Afin d'être encore meilleurs demain, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Elles sont importantes pour nous.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 16 heures, 59 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Cette période est un peu plus compliquée à gérer avec l'anniversaire.
Nous travaillons à toujours nous améliorer.
Nous prenons en compte votre remarque et allons redoubler de vigilance.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Teddy
Teddy a remonté un problème à Carrefour Market Blois Quinière
Le 07/11/2019

Je suis déçue car j avais repérer mardi des feutres posca avec 50% sur la carte.mon mari y est allé le mercredi on lui a dit qu ils n avaient pas arrivés que demain ils seraient en rayon.j y suis dc allée le lendemain et il n en restait plus qu un....alors que j en voulais 2.le responsable rayon m a dit qu il les avait mis en rayon le lundi....dc le mardi ils y étaient. La personne qui a renseignée mon mari je pense ne s est pas donné la peine d aller voir en rayon .

Lu il y a 4 semaines, 1 jour
Répondu en 16 heures, 54 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Je regarde cela et reviens vers vous rapidement. Nous allons essayer de vous satisfaire.
Bien cordialement
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Louise
Louise a adressé un compliment à Carrefour Market Blois Quinière
Le 07/11/2019

Fidèle cliente je remarque depuis quelque temps que certaines étagères ne sont pas propres (notamment rayon des fromages (en face du rayon lait) et plats cuisinés (Marie et autres) peut être fuite de certaines boites.
Mis à part celà tout est parfait - ambiance très agréable Merci

Lu il y a 4 semaines, 1 jour
Répondu en 14 heures, 53 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Effectivement, nous avons forcément remarqué cela aussi. Nous avons planifié d'y remédier rapidement.
Pour le reste, nous sommes ravis de vous accueillir dans cette bonne ambiance.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 16 heures, 2 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Vous avez apprécié notre magasin lors de votre dernière visite, nous sommes ravis.
Afin d'être encore meilleurs demain, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Elles sont importantes pour nous.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,
Peu importe les autres, nous somme ravis que notre magasin vous plaise et vous disons à bientôt. Nous faisons notre travail et avons à coeur de bien vous servir.

Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 21 heures, 44 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Vous avez apprécié notre magasin lors de votre dernière visite, nous sommes ravis. la notion d'accueil est importante quand on est un magasin de proximité.
Afin d'être encore meilleurs demain, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Elles sont importantes pour nous.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 51 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Vous avez apprécié notre magasin lors de votre dernière visite, nous sommes ravis. la notion d'accueil est importante quand on est un magasin de proximité.
Afin d'être encore meilleurs demain, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Elles sont importantes pour nous.
Bien cordialement.
Raphaël LEFEBVRE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 22 heures, 29 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire.
Des travaux sont prévus sur notre station en décembre ou janvier.
Nous espérons qu'ils vous donneront satisfaction.
Bien cordialement
Raphaël LEFEBVRE.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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