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Market Blois Chavy

RUE DUGAY TROUIN - CHAVY41000BLOIS

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4.6

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L'avis des clients

3.0

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

92 remarques

92 remarques

Michele
Michele a adressé un compliment à Market Blois Chavy
Il y a 1 jour, 14 heures

Manque d'étiquetage et pas régulièrement réapprovisionnement des produits au rayon nourriture animaux.
Dans le bac produits à dates courtes pourquoi les produits arrivés en péremption à j _1 sont ils à moins 25 % au lieu de moins 50 ?d'où hier bac rempli de produits peremptes et jetés aujourd'hui. "!!!!!! Gaspillage de nourriture. Au lieu d'en faire profiter les personnes en précarité ? C'est nul !!!

Lu il y a 1 jour, 14 heures
Répondu en 20 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme ALLEAUME,

Merci pour votre retour, je vous propose de faire une point directement lors de votre prochain passage ( vous pouvez demander Mr KARA ou téléphoner soit au 0254436607ou au 0238646966 dans la semaine SVP).

Cordialement,

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 21 heures, 32 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame GEORGES,

Merci beaucoup, pour votre retour, et vos compliments que je ferai partager à l'ensemble du personnel.

Cordialement,

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Fahima
Fahima a adressé un compliment à Market Blois Chavy
Le 05/10/2019

Oui je le requemande parce que c'est le moins cher sauf que il ta pas beaucoup du choix surtout dans le rayon beauté

Lu il y a 2 semaines, 1 jour
Répondu en 1 heure, 52 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame FERHAH,

Merci pour votre retour. Je prends note de votre remarque, si vous souhaitez un produit particulier, n'hésitez pas à nous remonter l'information.

Restant à votre écoute.

Cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 19 heures, 21 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme BOUTRON,

Merci pour votre retour, à très bientôt.

Cordialement,

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Cordialement,

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 17 heures, 11 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme BELAHCENE,

Merci pour vos encouragements, que je ferai partager à l'ensemble du personnel.

Cordialement,

Mr KARA

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Halima
Halima a remonté un problème à Market Blois Chavy
Le 21/09/2019

Non je ne recommande pas. Il y'avait au moins neuf boites de fruits confits qui étaient périmées. La responsable n’a rien trouvé à me dire à part «  ben ils font pas la rotation » ce n’était pas simplement un problème de rotation mais il n’était pas d’autres produits il n’y avait que ceux déjà périmés.
Je ne pense pas revenir dans ce magasin

Lu il y a 4 semaines, 1 jour
Répondu en 1 jour, 23 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Mr Mounir,

J'entends votre réclamation, et vous présente nos excuses, quant à ce sinistre.
Si vous le souhaitez, nous pouvons refaire un point plus détaillé lors d'un appel téléphonique, ( 0254436607) ou directement lors de votre prochain passage ( si vous changez d'avis).

Dans l'attente de notre échange, je vous souhaite d'accepter nos salutations sincères.

Cordialement,

Mr KARA

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Sandrine
Sandrine a adressé un compliment à Market Blois Chavy
Le 20/09/2019

Équipe dynamique et sympathique.Mise à part quelques petits soucis aux niveaux des mises en rayons, ex:( manque de prix sur les produits,ou produits pas à la bonne place et pas devant le bon prix.Dernière chose,les frigos du magasin sont trop souvent en pannes.Je trouve qui n'y a pas assez de personnel aussi

Lu il y a 1 mois
Répondu en 10 heures, 29 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme ROUE,

Merci pour votre retour et vos remarques qui seront mis en avant lors de notre prochaine réunion interne. Concernant les frigos, en effet nous avons eu quelques soucis lié à des problèmes techniques, que nous avons solutionné.

Cordialement,

Mr KARA

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Mme LEJEAU,

Merci pour votre retour et vos encouragements, en effet je suis également navré que nous ayons pris la décision de fermer le rayon boucherie traditionnel, néanmoins, pour être transparent avec vous, la demande était très faible et cela nous conduisait à "jeter trop de marchandises".
Par ailleurs, suite à cette fermeture nous vous proposons aujourd'hui une gamme de produits en boucherie LS plus importante, donc si vous avez une demande précise d'un produit que vous ne trouvez pas en rayon, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Cordialement,

Mr KARA
Gérant

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 45 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme LASNIER,

Merci pour votre retour, et vos encouragements,

Cordialement,

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 18 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Mme BOUTRON,

Merci pour votre retour et à très bientôt dans votre supermarché MARKET.

Cordialement,

Mr KARA

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 13 heures, 55 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme DIVET,

Pouvez-vous me préciser si vous êtes satisfaite ou non SVP suite à votre passage, puisque vous dites : "rien à dire" mais vous attribuez un 06/10 ?

Cordialement,

Mr KARA

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Therese
Therese a remonté un problème à Market Blois Chavy
Le 06/09/2019

Bonjour.
je ne comprends pas , je reçois les offres par mail et par catalogues, et quand je viens chez vous , vous n'avez pas les promotions que je désire ! Est-ce normal ? Deux produits que je voulais au niveau cométiques.
Cordialement.

Lu il y a 1 mois, 2 semaines
Répondu en 18 heures, 3 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur,

En effet je comprends votre déception, pouvez-vous lors de votre prochain passage me demander SVP(Mr KARA), afin d'avoir un échange sur le sujet et que je puisse voir exactement les produits concerné. Vous pouvez également appeler le magasin ( au 0254436607 ou au 0238646966).

Cordialement,

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Françoise
Françoise a remonté un problème à Market Blois Chavy
Le 28/08/2019

J'ai remarqué plusieurs fois des erreurs de prix.

Dernièrement sacs de croquettes pour chien Ultima affichés à un certain prix en rayon et plus chers en caisse; De plus dans le catalogue en cours est signalé 30 pour cent sur tous les produits Ultima et cette réduction n'est pas appliquée.

Les lots de 2 bouteilles SEVEN UP affiché à 1,76€ les 2 bouteilles ont été séparés et donc passent à un prix unitaire beaucoup plus cher. On m'a répondu que c'étaient les clients qui séparaient les bouteilles ce qui n'est pas vrai vue le nombre de bouteilles ainsi défaites et présentées dans le rayon bons plans

Il ne faut pas faire confiance au ticket de caisse et la personne qui tient la caisse centrale est de mauvaise foi pour vous faire croire n'importe quoi !!!!

Lu il y a 1 mois, 3 semaines
Répondu en 13 heures, 3 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame DE SILVA,

J'entends votre mécontentement, et vous invite, si vous le souhaitez à me rappeler au magasin demain dans la journée ( 0254496607) ou appeler le 0238646966 aujourd'hui afin d'avoir un échange plus détaillé sur cet incident. Vous pouvez également me demander à l'accueil du magasin demain.

Cordialement,

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 heure, 28 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme RONCE,

Merci pour votre retour, et vos encouragements.

Cordialement,

Mr KARA
Gérant

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Marie Francoise
Marie Francoise a adressé un compliment à Market Blois Chavy
Le 25/08/2019

tout va bien et j espère que vous n aurez plus de problèmes avec vos vitrines réfrigérées a bientôt

Lu il y a 1 mois, 3 semaines
Répondu en 18 heures, 44 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame BOUTRON,

Merci beaucoup pour votre soutien, concernant les vitrines réfrigérées, le problème a été résolu, et le magasin peu de nouveau, vous accueillir dans de bonnes conditions.

Cordialement,

Mr KARA
Gérant

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 20 heures, 9 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme DIVET,

Je prend note de votre remarque et ferai le nécessaire dans les plus brefs délais.

Cordialement

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 heure, 17 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mr BIZOUARNE,

Merci pour vos compliments qui seront transmis au personnel.

Dans l'attente de vous revoir dans votre supermarché, veuillez accepter nos salutations soincères.

Mr KARA
Gérant,

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 12 minutes
Réponse du directeur :

C'est noté Mme BOUTRON.

Merci pour votre retour.

A très bientôt

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 7 heures, 53 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre suggestion, qui est en cours d'étude, et une décision en fonction de différents critères sera prise début d'année prchaine.

Cordialement,

Mr KARA

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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