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Remarque adressée à Total

Thierry
Thierry a adressé un compliment à Total
Le 04/02/2019

Bonjour,
Client régulier de votre station. Service, je tenais à vous remercier pour votre conseil éclairé sur l'utilisation du carburant additivé pour moteur diesel.
Bonne journée,
Thierry.

Lu il y a 1 année
Répondu en 1 semaine, 5 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Thierry,
Les compliments font toujours plaisir et je vous remercie d’avoir consacré quelques instants à nous adresser ce message. Je m’empresse de le transmettre à l’Exploitant de la station et à son personnel. Grâce à vous, nous sommes tous encouragés pour améliorer sans cesse la qualité de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans cette station.
Delphine, Service Consommateurs de TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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