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Remarque adressée à Total

Matthieu
Matthieu a adressé un compliment à Total
Le 11/01/2019

Très agréablement surpris par la gentillesse du personnel

Lu il y a 1 année, 1 mois
Répondu en 9 heures, 12 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Matthieu,

Il est toujours agréable de recevoir des compliments de la part de ses clients. Aussi, je transmets immédiatement votre message à l’exploitant de la station et à son personnel. Vos compliments nous encouragent à toujours améliorer la qualité de nos services.
La station sera ravie de vous accueillir à nouveau.

Alice, Service Consommateurs de TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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