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Nocibé - Armentieres

34 Place Du Général De Gaule59280Armentieres

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L'avis des clients

4.4

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

464 remarques

464 remarques

KATHY
KATHY a remonté un problème à Nocibé - Armentieres
Aujourd'hui à 12:42

Après mes achats, l'hôtesse ne m'a pas proposé de me PARFUMER!!!!
D'autres le font , pourtant il n'y avait pas beaucoup de .monde dans le magasin

Lu il y a 12 heures, 9 minutes
Répondu en 2 heures, 28 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Merci pour votre retour.
Effectivement, le parfumage fait parti de nos rituels, je suis navrée d'apprendre que la conseillère ai oublié de le faire.
Lors de votre prochain passage, je vous invite à nous le demander si cela n'est pas proposé automatiquement.
Très belle journée à vous et à bientôt chez nocibé Armentières.
Karine

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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MARIE
MARIE a remonté un problème à Nocibé - Armentieres
Il y a 6 jours, 12 heures

Un bon accueil, des employées souriantes et agréables. Petit bémol à mon goût très peu d’échantillons.

Lu il y a 6 jours, 12 heures
Répondu en 2 heures, 27 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame, nous vous remercions pour vos compliments et vos encouragements. En ce qui concerne les echantillons nous sommes limitées a deux par achat. Lors de votre prochain passage n'hésitez pas a nous demander un échantillon personnalisé de votre choix. A bientot chez Nocibé Armentières.
Noémie

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 5 heures, 54 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Un grand merci à vous pour vos encouragements.
Au plaisir de vous revoir très vite chez Nocibé Armentières.
Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 6 heures, 13 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Quel était le produit que vous n'avez pas trouvé ?

Bonne journée
Karine

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 4 heures, 48 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

C'est un réel plaisir de vous lire.
Ravie de constater votre satisfaction.
Très belle journée à vous et à très bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 15 heures, 47 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Un grand merci pour vos encouragements.
Très belle journée à vous et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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MARTINE
MARTINE a posé une question à Nocibé - Armentieres
Le 16/05/2019

J'ai reçu un mail avec des codes de réduction sur les produits et les coffrets (plaisir et idéal). Le magasin d'Armentières n'était pas au courant de l'(offre et j'ai eu 25 % au lieu de 30 sur mon coffret. Cordialement.

Lu il y a 1 mois
Répondu en 4 heures, 42 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame, nous pouvons effectuer des réductions sur présentation de mails ou messages. N'hésitez a venir nous voir en magasin avec votre mail afin de vous appliquer cette remise. A bientot chez Nocibé. Noémie.

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 2 jours, 12 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Un grand merci pour vos encouragements.
Très belle journée et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 jours, 17 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Ravie de constater votre satisfaction.
Très bon week-end à vous et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 12 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Un grand merci à vous pour vos encouragements.
Je ne manquerai pas de féliciter Noémie pour ses bons conseils.
Très belle journée à vous et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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SONIA
SONIA a remonté un problème à Nocibé - Armentieres
Le 29/04/2019

Bien que les conseillères aient été très pro et très accueillantes, j'ai été victime d'un bug informatique qui a multiplié mes commandes par 3...et qui, de ce fait, a quelque peu perturbé les conseillères au moment de la restitution des produits.j'avais, sur le site, commandé 3 coffrets, 1 seul était prêt. Les autres ont été faits sur place et je trouve que la présentation de ces derniers aurait pu être plus jolie. De plus aucune des cartes à message n'a été validée et livrée dans les colis, et pour les échantillons chaque colis devait en avoir 2,ce qui n'a pas été le cas. Donc petite déception à ce niveau là...

Lu il y a 1 mois, 2 semaines
Répondu en 57 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame, nous sommes désolés de la gène occasionnée. Concernant les demandes de cartes de messages et d' échantillons, nous ne sommes pas en mesure de les recevoir pour le moment. Je vous invite donc à passer en magasin afin de recevoir d'autres échantillons. A bientot chez Nocibé.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 2 heures, 44 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Un grand merci pour vos encouragements.
Très belle journée et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Madame, nous sommes heureuses de lire votre message, nous vous remercions pour vos compliments et vos encouragements. A bientot chez Nocibé.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 18 heures, 29 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Waouh quel plaisir de vous lire !
Ravie de constater votre satisfaction.
Très belle journée à vous et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Quel plaisir de vous lire !
Un grand merci à vous pour vos encouragements.
A très bientôt chez Nocibé Armentières.

Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 16 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour monsieur,

Je suis ravie de constater votre satisfaction !
Je ne manquerai pas de féliciter Céline de votre part.
Merci de votre fidélité et à très bientôt chez Nocibé Armentières.
Belle journée
Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 43 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et vos encouragements. A bientot chez Nocibé

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 heures, 58 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Ravie de vous lire.
Merci pour vos encouragements.
Très belle journée à vous et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 18 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame, nous vous remercions pour vos compliments et vos encouragements. A bientot chez Nocibé, l'équipe d'Armentieres.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Madame, nous vous remercions pour vos encouragements, cela nous fait très plaisir! a bientot chez Nocibé, l'équipe d' Armentieres.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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