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Remarque adressée à Carrefour Armentières

bernard
bernard a remonté un problème à Carrefour Armentières
Le 20/03/2019

monsieur le directeur, depuis plusieurs mois nous ne recevons plus dans nos boites a lettres les publicités de votre enseigne en temps et en heure de la semaine en cours ou alors soit le mercredi après midi soit le jeudi ou vendredi que se passe t'il au niveau de la distribution? nous ne trouvons plus les promotions qui nous intéresse ou mon épouse doit venir le chercher au magasin veuillez agréer mes sincères remercîments de vos clients ( nous habitons rue Bellevue a nieppe)

Lu il y a 1 mois
Répondu en 39 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour M. DUBORPER,

Je vous remercie pour votre remarque, et c'est avec une grande attention que j'ai pris note de votre souci de distribution de prospectus. Je vais envoyé vos coordonnées à notre distributeur. Je vous remercie de me renvoyer par retour de mail, votre adresse précise. Je me permettrais de vous faire parvenir également nos derniers prospectus à date. Vous remerciant pour votre fidélité .Dans l'attente.

Bien Cordialement
Nathalie du service Clients

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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