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Carrefour Armentières

26 Avenue Aristide Briand59280ARMENTIERES

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3.2

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651 remarques

651 remarques

bernard
bernard a posé une question à Carrefour Armentières
Le 12/07/2018

Bonjour,puis je avoir un numéro de tél non surtaxé svp en vu de vous appeller?Je recherche dans la collection de bd comic's marvel (240 pages au prix de lancement de 1,90 eur) le titre "les gardiens de la galaxie" récemment sorti dans les magasins carrefour.Pouvez vous me le réserver svp ?Je viendrais le chercher demain.Cela ferait plaisir à mon fils.Merci,cdlt

Lu il y a 1 année
Répondu en 11 heures, 9 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Bernard

J'ai bien reçu votre demande et vous en remercie
Nous ne détenons plus malheureusement le produit "les gardiens de la galaxie " et n'avons pas de délai à vous communiquer .
Néanmoins vous pouvez nous envoyer votre adresse mail afin de vous contacter lors d'un réaprovisionnement futur.
Vous souhaitant une excellente journée
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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jean claude
jean claude a une suggestion pour Carrefour Armentières
Le 10/07/2018

magasin agreable personel a l ecoute et pour rendre services mais certain rayon pas approvisionner correctement ex rayon auto manque des produits et rayon bricolage colle et autre pate a reparer autrement pas de trop gros reproche a faire

Lu il y a 1 année
Répondu en 14 heures, 14 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Jean Claude

J'ai bien reçu votre suggestion et vous en remercie
C'est avec plaisir que je partagerai votre satisfaction auprès de mes collaborateur .
Concernant l'approvisionnement en Bricolage et malgré un assortiment restreint nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire avec les produits indispensables .
Vous souhaitant une excellente journée
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur du Magasin

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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philippe
philippe a posé une question à Carrefour Armentières
Le 04/07/2018

bonjour
je suis de cambrin prés de la bassée
je recherche 2 tondeuses autotractées largeur 44 cm pour moi et une parenté .
auriez vous des soldes ?
cordialement

Lu il y a 1 année
Répondu en 5 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Philippe

J'ai bien reçu votre suggestion et vous en remercie
Nous n'avons malheureusement pas de tondeuses autotractées en soldes à vous proposer .
Vous souhaitant une très bonne journée
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur du Magasin

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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sabrina
sabrina a remonté un problème à Carrefour Armentières
Le 02/07/2018

lors de notre passageen caisse courant avril, le stagiaire m'accompagnant s'est tache le pantalon en s'appuyant sur la caisse afin d'y poser nos achats. la caisse venait d'etre peinte, l'affiche signalant peinture fraiche se situait apres la caisse, cache par la caissiere. apres lavage, le pantalon est reste tache. apres plusieurs reclamations aupres des agents de secu, je vous adresse cette demande. avez vous une assurance?

Lu il y a 1 année
Répondu en 1 heure, 6 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Sabrina

J'ai bien reçu votre suggestion et vous en remercie
Je suis désolé que ce litige ne ce soit pas résolu avant .
Dans ce genre de situation nous demandons simplement une facture du pantalon et indemnisons systématiquement .
Ainsi vous pouvez vous présenter sans préavis auprés de notre accueil .
Espérant avoir répondu à votre attente .
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 12 heures, 59 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Fadila

J'ai bien reçu votre suggestion et vous en remercie
C'est avec plaisir que je prend connaissance de votre remarque et ne manquerait pas de la partager .
Vous souhaitant une excellente journée
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 17 heures, 23 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Valérie

J'ai reçu ce jour votre adresse ,que puis je faire pour vous afin de vous satisfaire ??
Vous souhaitant un très bon Week end
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur du Magasin

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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maurice
maurice a posé une question à Carrefour Armentières
Le 26/06/2018

bonjour jeudi 21/06 promotion bière Grimbergen rupture de stock de se fait perte de 3 euros est toujours pas de bière a se jour mal grès ma commande que pouve faire pour y remédier ma demande je vous en remercie

Lu il y a 1 année
Répondu en 3 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Maurice

J'ai bien reçu votre demande et vous en remercie
Pour palier à cette attente nous vous proposons l'équivalence avec un conditionnement différent et ce au même prix
Il suffit de vous adresser à l'accueil de notre Magasin et de faire part de notre échange .
Vous remerciant pour votre visite
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Axelle
Axelle a posé une question à Carrefour Armentières
Le 23/06/2018

Lorsque vous proposer un article en promotion Et qu'il n'est pas dans le magasin. Est il possible d'avoir un produit similaire au même tarif ?? Car cette semaine je n'ai pas pu profiter par exemple de la promotion dès canard wc.
Merci

Lu il y a 1 année
Répondu en 4 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Axelle

J'ai bien reçu votre suggestion et vous en remercie .
Pour répondre à votre question nous procédons systématiquement à une substitution d'un produit équivalent en cas de non disponibilité d'un produit tracté en catalogue .
Vous pouvez par conséquent bénéficier cette semaine de la promotion que vous n'avez pas obtenue.
Vous souhaitant une excellente journée .
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 23 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Patrice
J'ai bien reçu votre suggestion et vous en remercie
Nous détenons le Café Regular Carrefour en 36 dosettes désormais et celui ci est disponible en Magasin .
Vous souhaitant un excellent week end
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 19 heures, 2 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Marie Paule

J'ai bien reçu votre suggestion et vous remercie .
Effectivement nous n'avons plus ce jour le fromage blanc bio Carrefour mais avons fait le nécessaire pour que ce produit soit de nouveau présent pour le 29 juin dans nos linéaires .
Vous remerciant pour votre visite et vous souhaitant un très bon week end
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Valerie
Valerie a adressé un compliment à Carrefour Armentières
Le 22/06/2018

Bonjour,
Merci à Christelle pour avoir fait le nécessaire pour recevoir votre publicité !
Toujours agréable de venir faire ses courses chez vous
Bien cdt
Valérie kryszczyszyn

Lu il y a 1 année
Répondu en 39 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Valérie

C'est avec plaisir que je reçois vos compliments que je partagerais avec Christelle .
Vous remerciant pour votre visite et votre fidélité .
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur du Magasin

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Dominique
Dominique a adressé un compliment à Carrefour Armentières
Le 22/06/2018

Passage en caisse agréable. Un remerciement particulier à l'accueil et les hôtesses qui ont toujours le sourire.
Merci de leur transmettre ce compliment.

Lu il y a 1 année
Répondu en 17 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Dominique

J'ai bien reçu votre suggestion et vous en remercie .
C'est avec beaucoup de plaisir que je transmettrais votre compliment auprés de nos charmantes hôtesses .
Un grand Merci pour elles !!
Vous remerciant pour votre visite
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur du Magasin

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Daniéle
Daniéle a posé une question à Carrefour Armentières
Le 21/06/2018

Pourquoi en 1 semaine les caissières par 2 fois n’ont pas pu me donner le prix d’une glace caramel . Impossible pour elle de joindre quelqu’un par tél capable de les renseigner.? ( oserai je une 3éme fois?)
Pourquoi n’y a t’il plus de courmayeur en 1,5l? Depuis quelque temps déjà.

Lu il y a 1 année
Répondu en 20 heures, 22 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Danièle

J'ai bien reçu votre suggestion et vous en remercie .
Il est effectivement anormal que l'on ne puisse pas vous renseigner sur le prix de vente d'un produit et je vous prie de bien vouloir m'en excuser .
Concernant l'eau courmayeur ,je vous informe que celle ci sera à nouveau disponible Jeudi 28 Juin.
Vous remerciant pour votre visite et vous souhaitant une très bonne journée .
Frédéric Roger
Directeur du Magasin

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Armentieres
Armentieres a une suggestion pour Carrefour Armentières
Le 31/03/2018

J aimerais pouvoir faire mes courses en drive de temps en temps au Carrefour Armentieres, Pour quoi pas recuperer les courses drive au parking de l etage.....

Lu il y a 1 année, 3 mois
Répondu en 4 minutes
Réponse du directeur :

Bonsoir Manuel

J'ai bien reçu votre suggestion et vous en remercie
Pour votre information l'ouverture d'un Drive est prévue sur le 2é semestre afin de répondre à votre attente .
Je serais ainsi ravi de pouvoir vous servir et faciliter vos achats .
Vous souhaitant un très bon week end de pâques
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur

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Davy
Davy a remonté un problème à Carrefour Armentières
Le 20/06/2018

Pourquoi le 19 juin entre 13h30 et 14h il n’y avait que 2 caisses ouvertes dont 1 personne handicapée? Pas de caisse carte mass. Certes il y a la coupure du midi mais deux caissières ça n est pas possible. Et ne me dites pas les caisses automatiques car après voyez ou cela mène : fermetures de magasins-licenciements......... cordialement

Lu il y a 1 année
Répondu en 3 heures, 6 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Dany
Merci tout d'abord pour votre remarque.
Nous faisons le maximum chaque jour pour vous garantir un passage en caisse de qualité. Malgré tous nos efforts il se peut que ce genre de situation arrive.
Nous rapellerons à nos hôtesses d'alerter le permanent de Direction pour fuidifier l'attente lors de blocage en caisse éventuel.
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.
Je vous remercie pour votre confiance et je vous souhaite une bonne soirée
Christelle Cuevas
Manager Administratif

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Répondu en 4 heures, 36 minutes
Réponse du directeur :

Bonsoir Benjamin
J'ai bien reçu votre demande et je vous en remercie .
Nous détenons des Google Chromecast en Magasin au prix de 39.90e et nos vendeurs sont à votre service pour vous renseigner sur l'utilisation .
Vous souhaitant une excellente soirée
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 1 jour, 11 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Manuel

J'ai bien reçu votre demande et vous en remercie .
Ce service n'est pas prévu cette année car il est en étude de faisabilité .
Nous comptons bien entendu le mettre en place l'année prochaine .
Vous souhaitant une excellente journée .
Bien Cordialement
Frédéric Roger
Directeur du Magasin

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 8 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Sabrina
Merci beaucoup pour vos compliments.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire, et nous sommes toujours très sensible aux retours positifs sur nos collabarateurs et notre magasin.
Je ne manquerai pas de leur transmettre vos remarques.
Je vous souhaite une bonne journée et je vous remercie pour votre confiance.
Christelle Cuevas
Manager Administratif

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Répondu en 12 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mariette
Nous avons bien reçu le ricard en promotion, il est disponible en magasin.
Il se trouve en tête de gondole au bout du rayon liquide.
Je vous remercie pour votre confiance et je vous souhaite une bonne journée.
Christelle Cuevas
Manager Administratif

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Répondu en 3 heures, 10 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Edwige
Nous avons en magasin cette tablette à 279€ avec housse de protection et carte mémoire de 32 giga offertes, n'hésitez pas à venir dans notre magasin, un de nos vendeur se fera un plaisir de vous renseigner.
Je vous souhaite une bonne soirée et je vous remercie pour votre confiance.
Christelle Cuevas
Manager Administratif

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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