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Subway

9 Place du général De Gaulle59280ARMENTIERES

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L'avis des clients

4.5

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

29 remarques

29 remarques

Audrey
Audrey a adressé un compliment à Subway
Le 18/06/2018

J'suis venue prendre un sandwich poulet sucré, je l'ai appréciée mais beaucoup moins que mon sandwich préféré. Dommage qu'il ne soit plus commercialisé. Personnel agréable, restaurant toujours propre

Transmis il y a 9 mois, 1 semaine
Répondu en 25 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Audrey,
Merci pour votre compliment, en espérant que vous trouverez un nouveau sandwich préféré dans notre large gamme. A bientôt, cordialement.

Romain François

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Nathan
Nathan a posé une question à Subway
Le 10/06/2018

Bonsoir, est ce que vous allez refaire le meetball? Car ma femme était une cliente fidèle a cette recette. Sinon vous faite quelle recette en format salade ?

Transmis il y a 9 mois, 2 semaines
Répondu en 7 heures, 51 minutes
Réponse du directeur :

Bonsoir,
Pour le moment le meatball a été supprimé de nos recette car il représentait la plus faible partie de nos ventes. Je ne pense pas qu'il reviendra mais ne jamais dire jamais! Sinon toutes nos recettes peuvent être transformées en salade.
A bientôt, cordialement.

Romain François

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en
Réponse du directeur :

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée et à bientôt.

Romain François

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Audrey
Audrey a posé une question à Subway
Le 10/04/2018

Bonjour, pouvez vous me dire si vous avez encore des sub30 raclette ?

Merci

Transmis il y a 11 mois, 2 semaines
Répondu en 18 heures, 16 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Nous avons arrêté le sub raclette fin février, début mars. Il sera de retour comme chaque année au mois de décembre.
Bonne journée et à bientôt.

Romain François

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Audrey
Audrey a adressé un compliment à Subway
Le 21/02/2018

Je suis venue manger avec mon conjoint, nous nous somme régaler encore une fois. Nous avons constaté que vous êtes le subway le plus propre de la région, avec un personnel très agréable. Continuez ainsi, nous resterons fidèle à vous.

Transmis il y a 1 année, 1 mois
Répondu en 30 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Audrey,
Merci pour votre fidélité et vos remarques positives, nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire comme d'habitude.
Bonne journée et à bientôt.

Romain François

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Isabelle
Isabelle a adressé un compliment à Subway
Le 18/02/2018

C'est toujours un plaisir de venir au subway bons sandwichs surface de vente toujours propre et personne très agréable

Transmis il y a 1 année, 1 mois
Répondu en 23 heures, 42 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment concernant mon restaurant ainsi que mon équipe.
A bientôt.

Romain François

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Isabelle
Isabelle a adressé un compliment à Subway
Le 06/01/2018

Restaurant bien situé toujours propre nouvelles recettes pour les sandwichs personnel agréable

Transmis il y a 1 année, 2 mois
Répondu en 6 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,
Premièrement, toute l'équipe vous souhaite une très bonne année!
Et deuxièmement,merci pour votre compliment c'est toujours un plaisir de vous combler.
A bientôt.

Romain François

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 58 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Merci pour vos compliments, ça fait toujours plaisir!
A très bientôt.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Nathan
Nathan a adressé un compliment à Subway
Le 06/10/2017

Fast food tres propre, avec un personnel tres competent et aimable toujours avec le sourire. Le sub30 dinde fromage fondue cest vraiment une tuerie, un vrai regal

Transmis il y a 1 année, 5 mois
Répondu en 2 jours
Réponse du directeur :

bonjour
merci pour votre commentaire
A bientôt dans votre restaurant subway
l’équipe Armentieres.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Audrey
Audrey a adressé un compliment à Subway
Le 23/09/2017

Restaurant très propre, avec un personnel vraiment très aimable et souriant. Les ingrédients sont frais et bon; saveur très délicieuse

Transmis il y a 1 année, 6 mois
Répondu en 6 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Audrey,
Encore merci pour vos compliments, les employés concernés seront félicités.
A très vite pour un délicieux SUB!

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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MouniaZ
MouniaZ a remonté un problème à Subway
Le 20/07/2017

Vos nachos fromages ne sont pas du tout bons ! Le fromage réchauffé au four à micro-ondes se durcie trop vite pas du tout fondent et la sauce rouge bien trop piquante

Transmis il y a 1 année, 8 mois
Répondu en 1 jour, 4 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,
Je prends en considération votre message, les nachos sont un nouveau produit lancé par SUBWAY FRANCE dans le cadre de l'opération poulet mecxicano et donc il ne peut pas plaire à tout le monde. Je note votre avis.
A bientôt.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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MouniaZ
MouniaZ a remonté un problème à Subway
Le 12/05/2017

Beaucoup de monde le midi. Les tables pas toutes nettoyées et personnel en sous effectif.

Transmis il y a 1 année, 10 mois
Répondu en 2 jours, 10 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,
Je suis d’accord avec vous, nous avons beaucoup de monde le midi et j'en suis très heureux! Et c'est pourquoi nous faisons notre possible pour satisfaire au maximum nos clients en nettoyant régulièrement la salle et les WC. En ce qui concerne l'effectif je vais y remédier des que possible.
Merci de votre intérêt pour mon restaurant.
A bientôt.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Jacky
Jacky a adressé un compliment à Subway
Le 28/04/2017

Tres bon subway je recommande le ketchup un regal pour la digestion !

Transmis il y a 1 année, 11 mois
Répondu en 2 heures, 10 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Merci pour votre compliment et votre intérêt pour notre ketchup!
A bientôt!

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,
Merci pour votre compliment ainsi que votre recommandation pour nos sandwiches. Il est vrai qu'il nous arrives d'oublier de donner le jeton pour servir la boisson, le monnayeur étant resté en panne pendant 2 mois, nous faisons notre possible pour reprendre l'habitude de le donner systématiquement.
A bientôt!

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Audrey
Audrey a adressé un compliment à Subway
Le 16/03/2017

Encore un passage chez vous, auquel je me suis régalé ; il y a vraiment que chez vous que je me régale j'ai l'impression que les autres Subway sont différent. Bref, cliente fidèle à vie

Transmis il y a 2 années
Répondu en 4 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonsoir, je vous remercie encore pour vos compliments.
A très bientôt!

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Audrey
Audrey a une suggestion pour Subway
Le 27/02/2017

Une carte de fidélité magnétique serait bien mieux que votre carte format papier, Car les petites étiquettes bleu, ou Orange ont les perd très souvent, malheureusement

Lu il y a 2 années
Répondu en 5 heures, 13 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour, je vous remercie pour vos compliments qui vont nous motiver pour continuer de vous satisfaire jour après jour.
En ce qui concerne les bons de réductions, cela dépend de beaucoup de critères.
Je suis de votre avis concernant la carte de fidélité magnétique, lorsque Subway France aura le budget je suis sur que nous y passerons.
A bientôt.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Audrey
Audrey a adressé un compliment à Subway
Le 13/02/2017

Toujours bien reçu, employée très aimable et souriant, toujours bien servie. Et le point le plus important, l'hygiène toujours présent ! Je suis une cliente fidèle et je le resterais encore longtemps. Dommage que je ne reçoit pas les bons de réductions..

Transmis il y a 2 années, 1 mois
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Audrey
Audrey a adressé un compliment à Subway
Le 21/10/2016

Vos sandwich c'est un délice ! La propreté est présente dans votre restaurant et en plus de ca le personnel est très aimable ; entre tout les Subway du nord je préfère celui d'Armetieres surtout pour la propreté et le personnel

Transmis il y a 2 années, 5 mois
Répondu en 37 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous nous efforçons chaque jour pour faire de notre mieux.
A bientôt dans votre restaurant préféré!
La direction.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Audrey
Audrey a adressé un compliment à Subway
Le 14/02/2016

Très bon accueil, employé très rapide a servir; très peu d'attentes. Puis le concept servie sous vos yeux est parfait, puis on est quand même très bien servie, ca fait déjà deux fois que je viens, et je reviendrais encore tellement que c'est bon. Puis la carte fidélité en plus, c'est top!

Transmis il y a 3 années, 1 mois
Répondu en 2 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que les compliments. Cela nous motive à continuer de vous satisfaire jour après jour. A bientôt.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Axelle
Axelle a adressé un compliment à Subway
Le 17/01/2016

Toujours au top! Serveurs et serveuses agréable. Par contre petit bémol, je pense que le nettoyage ce n'est pas encore sa...

Lu il y a 3 années, 2 mois
Répondu en 3 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour, merci pour votre commentaire sur mon restaurant.
Je vous assure que mon équipe et moi même faisons notre possible pour garder le restaurant propre même pendant les "rush". A bientôt.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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