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France Pare-Brise - ARBENT

325, avenue Jean Coutty01100Arbent

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L'avis des clients

4.3

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

6 remarques

6 remarques

audreyetlucfaivre@gmail.com
audreyetlucfaivre@gmail.com a remonté un problème à France Pare-Brise - ARBENT
Le 12/12/2019

Bonjour, j'ai fait remplacé mon pare brise un mercredi vous avez oublié de connecter le liquide lave glace. Suite à mon appel vous êtes revenus le rebrancher avec un bidon de liquide que vous m'avez offert. Le lundi suivant mon pare brise s'est à nouveau brisé.

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 37 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre message.
Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments.
Votre prestation est garantie 2 ans pièces et main d'œuvre.
De ce fait, je vous invite à recontacter le centre d'ARBENT afin de faire le nécessaire.
A très bientôt,
Cordialement,
Anne, France Pare Brise

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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alain
alain a adressé un compliment à France Pare-Brise - ARBENT
Le 07/05/2019

très satisfait de la réparation d'un impact sur mon pare brise, travail propre et soigné fait par un vrai professionnel. accueil fort sympathique, je recommande absolument se professionnel.

Lu il y a 8 mois, 2 semaines
Répondu en 2 jours, 22 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour ce commentaire fort élogieux de votre part.
Nous nous efforçons de préserver la qualité de nos prestations au quotidien.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Alain
Alain a adressé un compliment à France Pare-Brise - ARBENT
Le 07/05/2019

très satisfait de la réparation d'un impact sur mon pare brise, travail propre et soigné fait par un vrai professionnel. accueil fort sympathique, je recommande absolument se professionnel.

Lu il y a 8 mois, 2 semaines
Répondu en 2 jours, 22 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour ce commentaire fort élogieux de votre part.
Nous nous efforçons de préserver la qualité de nos prestations au quotidien.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 23 heures, 36 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

C'est un réel plaisir de vous lire.
Merci pour ces éloges !
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Alain
Alain

très satisfait de la réparation d'un impact sur mon pare brise, travail propre et soigné fait par un vrai professionnel. accueil fort sympathique, je recommande absolument se professionnel.

Le 07/05/2019
Répondu en 2 jours, 20 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Nos équipes sont attentionnées dans la qualité de service, la prise en charge du client mais également dans le soin de votre véhicule.
C'est pour cela que votre témoignage est pour nous très important et nous vous remercions de l'avoir partagé !
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre compliment.
Nous sommes ravis que votre dernière intervention chez France Pare-Brise vous ait satisfait.

cordialement,

Anne, France Pare-Brise

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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