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Franck Provost Alfortville Rue Paul Vaillant Couturier

150 Rue Paul Vaillant Couturier94140Alfortville

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L'avis des clients

4.5

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

13 remarques

13 remarques

Le 07/01/2019

il serait vraiment souhaitable , même si cela n est pas dans votre concept de fixer des rendez vous pour la technique
Faire des mèches ( pour mon cas ) demande du temps ... alors attendre plus de 40mn avant d être prise en charge est inadmissible
C est la raison pour laquelle je ne recommande pas votre salon .. cela donne trop l impression d usine .. désolée et pourtant la technicienne Gaëlle est vraiment top et hyper performante !
Impossible d anticiper pour une couleur .. votre salon n est pas adapté aux femmes qui ont un emploi du temps contraint et c est dommage ‘
cordialement

Lu il y a 2 semaines, 1 jour
Répondu en 1 jour, 20 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame Compeyron,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
Soucieux de vous offrir un service irréprochable, nous prenons en compte votre remarque et réfléchissons à la mise en place de RV.
Bien à vous

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 2 heures, 38 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire.
Nous vous souhaitons également de passer d’excellentes fêtes
À bientôt au salon !
Bonne journée

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 17 heures, 2 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire qui motive toute l'équipe !
A bientôt au salon
Bonne journée

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 semaine, 3 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire.
Ce n'est pas le concept de la marque pour le moment mais nous y réfléchissons
Bonne journée

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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