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Free

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25 remarques

25 remarques

Reverte peggy
Reverte peggy a remonté un problème à Free
Le 11/02/2019

Bonjour
J ai souscrit 3 forfaits cz vous le 14 et 18 janvier 2019..
En recevant mon relevé bancaire j ai bien les 3 prélèvements mais j ai aiussi 2 prelevements supplémentaire que je ne comprend pas
Le 4 janvier 53.99e
Le 30 janvier 31.99e
A quoi cela correspond car ce n ai pas normal que je sois debiter detel somme.
Merci de me repondre très rapidement
Me reverte

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Marie.helene Ricardo
Marie.helene Ricardo a posé une question à Free
Le 07/02/2019

Bjr j ai actuellement Bein sport je desire savoir si par le biais de ma box je peux m abonner à RMC sport en annulant bein et combien cela me coûterait merci d avance

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Claudie
Claudie a posé une question à Free
Le 06/02/2019

Je Suis Chex free .je vais en espagne comment faire pour se connecter a Movistar puisqu'il n'y a que se reseau qui fonctionne

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potier martine
potier martine a posé une question à Free
Le 21/01/2019

bjrs,je voit pour la box cristal ont peut l avoir pour 1 an a 9E99 et ensuite a 24e99,a t elle baissée de prix car moi je paie 26e80??? cordialement

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Claude MICHEL
Claude MICHEL a remonté un problème à Free
Le 19/01/2019

Bonjour, depuis hier je n'ai plus de connexion free sur mon portable ligne 0670023076 (forfait illimité 15,99€), je suis allé sur mon compte free mobile et je n'ai pas trouvé ma ligne. Pourquoi a t'elle été supprimée? je précise que j'ai une autre ligne 0781841392(forfait 2€) qui elle fonctionne bien. Merci de votre aide. Claude MICHEL

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khadidiatou
khadidiatou a posé une question à Free
Le 15/01/2019

bonjou!! je voulais savoir si je peux changer mon abonnement de 19.99 euro mensuel a 2 euro mensuel et i c'est possible comment y faire merci

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Laure
Laure a posé une question à Free
Le 13/11/2018

Bonjour je voudrais savoir si vous avez à la boutique free à agen l’iphone Xs couleur or

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Gaïtan
Gaïtan a posé une question à Free
Le 25/10/2018

Bonjour,
Étant client chez free et ayant été sur le site,dans l'onglet téléphone ; l'iPhone SE est indisponible suite à la rupture de stock sans doute!
Ma question est donc:
En avez-vous en stock dans votre magasin? Si oui,peut-on le régler en 4 fois sans frais comme sur le site?
Peut-on en réserver un?, car c'est CE modèle que j'aimerais acquérir après l'iPhone 4S que j'ai actuellement depuis 2012!
Si pas disponible dans votre magasin,pouvez-vous vous renseigner auprès de l'enseigne si ils en remettrons sur le site?
Je vous remercie par avance de la réponse que vous me fournirez même si cela est négatif.
Cordialement.

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Noemie
Noemie a posé une question à Free
Le 23/03/2018

Bonjour,
j'ai passé commande pour un forfait free depuis 2 a 3 semaines .
A ce jour , mon ancien opérateur m'a coupe ma ligne pour une portabilité Free .......et JE N'AI TOUJOURS PAS RECU MA CARTE SIM !

Je suis donc sans téléphone !
Pouvez vous m'aider car je n'ai aucune via le site

Identifiant: 30004661
Mdp :nxze1Nfn
N°de tel : 06 46 55 09 70
Forfait Free a 19.99€ promo vente privée a 0.99€

Vous en remerciant a l'avance

Mme Campi Noemie

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Theo
Theo a posé une question à Free
Le 20/01/2018

bonjours je vien de me procurer un nouveau téléphone et le probleme et que je doid passer d'une micro sim a une nano sim que dois-je faire ? (je suis au magasin d'agen) merci d'avance.

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Jean-michel
Jean-michel a posé une question à Free
Le 06/01/2018

Bonjour, Problème de téléphone , de Box , et de forfait , donner moi un Numéro de tél : pour vous appeler Merci
Jean-Michel Refine au 0553703301 ou 0664153301

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sabine
sabine a posé une question à Free
Le 05/01/2018

bonjour , jai acheter un telephone qui accepye que les grosse carte sim , mais sau_f que j'ai une nano sim , et j'aimerai pouvoir acheter un adaptateur mais j'aimerai savoir si il et gratuit ou payant .

merci

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DAN  CEDRIC
DAN CEDRIC a posé une question à Free
Le 15/12/2017

bonjour...mon No :07 67 18 21 33
j'ai récemment pris un forfait sim.......et dernièrement j'ai acheté un mobile....mais la micro sim est trop grande.....si je vous l'amène, me la découperez-vous, ou me la changerez-vous, et aurais je des frais à débourser ?
Cordialement.

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alvino kylian
alvino kylian a remonté un problème à Free
Le 08/12/2017

bonjour j'ai souscrit sur le net un abonnement free offre à 0.99cts proposé par le site vente privé.com
j'ai bien reçu ma carte sim mais pas le mot de passe me permettant d'activer ma ligne, impossible d'avoir l'info sur le site, l'adresse mail est celle de mon père, sur laquelle j'aurai du recevoir le mp. merci de me contacter au 0614826102 (tel de ma mère) afin que je puisse activer ma ligne rapidement

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Nadine
Nadine a remonté un problème à Free
Le 05/12/2017

Je suis passé à la boutique Free ce matin vers 11h00.
Je suis en attente d'un mail pour de nouveaux identifiants
(identifiants égarés) pour un changement d abonnement free mobile (souscription de l'offre à 15,99 €).
N° de téléphone concerné : 0695031779
Le mail devait être envoyé immédiatement
Merci pour l'envoi du mail à l'adresse ci-dessus
Cordialement

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Claire
Claire a posé une question à Free
Le 30/11/2017

Bonjour,

J'ai une question à vous poser..
Pour Noël j'ai acheté un téléphone à mon père qui a une ligne chez vous et il faut qu'il change de carte sim il doit passer à une nano sim.
J'aurai voulu savoir si je pouvais venir moi en magasin ( ou me faut il des papiers ) pour faire faire sa nouvelle nano sim et la lui donner et l'activer qu'à Noël au moment où il recevra son nouveau téléphone?
Parce qu'en commandant la sim sur le net elle serait envoyé à son adresse et j'ai peur qu'il tombe dessus et j'ai aussi peur qu'il reçoive des SMS au sujet de l'envoie, c'est pour ça que je voudrais savoir si il serait possible que ce soit moi qui fasse les démarches en magasin afin qu'il ait la surprise au moment de Noël?

Cordialement,
Claire.

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patrick
patrick a posé une question à Free
Le 17/11/2017

Bonjour,
Est-ce que je peux faire confiance a cette personne qui me téléphone sans arrêt, de je ne sais ou, pour me proposer une offre Free à 9.90 par moi pendant un an???

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ibrahim
ibrahim a remonté un problème à Free
Le 17/10/2017

bjr jai une facture impayé que jai voulu regularise a plusieur reprise sans reussir pck au final on me demande dinscrire le code de securite qui ma etait envoyer sur mon numero cela dit le numero en question qui appartenait a ma soeur elle ne l'a plus comment pui je faire

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Thierry
Thierry a posé une question à Free
Le 03/10/2017

Je viens de résilier mon contrat free et j'aimerai savoir si je peux rapporter ma freebox à votre magasin ?

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Annie Perrollaz
Annie Perrollaz a remonté un problème à Free
Le 14/09/2017

Bonjour, j'ai pris un abonnement à 2 € le 5 Septembre courant. J'ai quitté SFR pour prendre FREE, et je n'arrive pas encore à avoir de communication. J'ai mis la carte SIM en place, et après avoir fait le code PIN, même encore ce jour 14 Septembre, mon écran affiche : téléphone restreint ! que dois-je faire !!
Merci de me répondre et m'expliquer ce problème

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