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Boutique SFR ABBEVILLE

C CIAL GEANT HYPER U RUE VINCENT AURIOL80100ABBEVILLE

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8 remarques

8 remarques

William
William a posé une question à Boutique SFR ABBEVILLE
Le 13/02/2019

Je voudrais échanger ma box sur pannes répétées de connexion box obsolète datant de plus de 5 ans . Cela est possible? Échange gratuit?.Merci de votre réponse



je me rendrais à la boutique d abbeville si c est ok

Lu il y a 2 mois
Répondu en 6 jours, 18 heures
Réponse du directeur :

bonjour William
C'est tout à fait possible, il faut prendre contact avec le service client SFR au 1023 (service gratuit) et ils pourront procéder à l'échange de votre box gratuitement.

Bonne journée,
L'équipe SFR Abbeville

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Elisabeth
Elisabeth a posé une question à Boutique SFR ABBEVILLE
Le 07/01/2019

Bonjour
Je recois aujourdhui dans ma boite mail un courriel de SFR qui m'indique que je dispose de 40259 points pour obtenir un IPHONE X Gris Sidéral 64 Go
Pour l'obtenir je dois payer 3€ correspondant aux frais de port.
Avant de m'engager dans cette procédure, je souhaitais m'assurer qu'il ne s'agissait pas d'une arnaque envoyé par quelqu'un d'autre que SFR ?
Avez vous les moyens de vérifier ?
Vous pouvez me contacter au 06 14 30 19 83

Merci d'avance

Remarque en cours de transmission
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mme geindrie
mme geindrie a remonté un problème à Boutique SFR ABBEVILLE
Le 22/10/2018

Je me permets de venir avec cette email concernant ma ligne 0698948327 car vous me réclamer une facture de 10 euro le prélèvement a ete effectuer pour cette facture quand je regarde ma facture c est écris deja règle et sue mon relevé de compte aussi

Lu il y a 5 mois, 4 semaines
Répondu en 5 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Geindrie, il faut prendre contact avec le service client SFR au 1023. Nous n'avons pas la possibilité de répondre à votre demande en magasin.

En restant à votre disposition,
L'équipe SFR.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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