6 magasins français récompensés pour leur engagement local lors du jeu-concours « Fier De Mon Magasin »

Paris, le 16 juin 2022 – La deuxième édition de « Fier De Mon Magasin », le jeu-concours mettant à l’honneur l’engagement quotidien des équipes en magasins initié par Critizr vient de se clôturer. À l’occasion d’une remise de prix le 15 juin, six magasins candidats ont remporté la compétition dans leur catégorie respective.

Le jury présidé par Olivier Dauvers, journaliste spécialisé dans la grande distribution, Rodolphe Bonnasse, expert du Retail et CEO d’ARiSTiD Retail Technology, Catherine Barba Chiaramonti, experte retail et entrepreneure ainsi que Nicolas Hammer, CEO et cofondateur de Critizr a récompensé les magasins suivants :

  • Catégorie Engagement Associatif : Leroy Merlin Saint Doulchard (18)

Après avoir entendu un appel à l’aide dans la presse locale d’une infirmière voulant améliorer le confort de vie au travail des soignants, l’équipe du Leroy Merlin l’a contactée afin de mettre en place un partenariat afin de mettre son expertise à ses services. Dans l’hôpital George Sand de Bourges, une équipe de bénévoles (collaborateurs, bénévoles de l’association de Nora, clients…) a réalisé en co-construction avec les soignants 4 semaines de travaux d’aménagement, dont une cuisine, une salle de sieste, un espace de convivialité, une salle de sport et une terrasse extérieure.

  • Catégorie Expérience en magasin : RougeGorge Sète (34)

Le magasin a souhaité organiser une journée événement pour sa clientèle afin de présenter sa collection de maillots de bain. Pour cela, en partenariat avec une boutique de décoration, les équipes ont transformé le magasin en salle de défilé avec une boisson bubble thé offerte à ses client.e.s et un tirage au sort a été réalisé pour remporter un maillot de bain.

  • Catégorie Protection de l’environnement : Intermarché Cugnaux (31)

Dans une volonté de réduction des emballages, le supermarché a mis en place une machine à consignes pour les produits à la coupe aux rayons traditionnels. Les clients ont très bien accueilli l’initiative. Des animations et des challenges sont organisés avec NoWW, NoWasteinMyWorld, pour démocratiser la démarche au cours d’échanges questions-réponses. Il s’agit du premier projet éprouvé sur des surfaces de vente importante et de plus de 4000m2. 

  • Catégorie Satisfaction client : Carrefour Market Cordeliers Abbeville (80)

À la suite de plusieurs remontées clients sur la mauvaise circulation dans les rayons et sur l’attente en caisse, le magasin a remodelé complètement sa disposition afin d’améliorer le ressenti client. Cette initiative a été réalisée en 2 temps : en 2021, un remodelage du non alimentaire pour supprimer un élément face caisse, et en 2022, un remodelage des Produits de Grande Consommation pour supprimer un élément en allée centrale. 

Ces suppressions successives ont permis aux clients de mieux circuler dans le magasin et de diminuer le sentiment d’encombrement. Les remontées clients ont été très positives soulignant l’effort fait pour la circulation dans le magasin.

  • Catégorie Esprit d’équipe : Super U Mordelles (35)

Pour célébrer les 20 ans de présence de leur fleuriste dans le Super U, les salariés du magasin ont organisé une cérémonie surprise au cours de laquelle une médaille du travail ainsi qu’un bouquet de fleurs ont été remis. Cette initiative surprise a permis de renforcer l’esprit d’équipe du supermarché tout en valorisant un des cœurs de métier du magasin. 

  • Catégorie Libre : Carrefour Rennes Cesson (35)

L’hypermarché a choisi de valoriser un collaborateur Boulangerie, reconnu par ses collaborateurs et ses clients pour ses compétences professionnelles, son engagement dans la production locale et son implication. À l’occasion d’un marché des producteurs bretons, son manager et lui ont animé un stand visant à mettre en avant ce métier de bouche et la production de produits de boulangerie sur place. 

À l’issue de la cérémonie de remise de prix, les gagnants de ces 6 catégories ont remporté une activité d’équipe d’une valeur de 2 000 €.  

« Cette 2ème édition a remporté un immense succès auprès des équipes en points de vente qui ont vu en ce concours une manière de valoriser leur savoir-faire localement et je félicite tous les participants à Fier De Mon Magasin d’avoir pu réaliser toutes ces initiatives avec brio. Si le magasin sera toujours un lieu transactionnel, il devient peu à peu expérientiel dans lequel les clients mais aussi les collaborateurs peuvent se fédérer autour d’expériences étonnantes, enrichissantes et très engageantes. » commente Nicolas Hammer, CEO de Critizr.

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