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BestDrive Verdun

13, avenue Colonel Driant55100Verdun

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Excellent customer relationship!

5.0

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Customer feedback

4.0

Average satisfaction score given by customers

13 comments

13 comments

Responded in 17 minutes
Response from director :

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre suggestion et espère que nous serons à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.

À bientôt chez BestDrive !

LAURENT Isabelle

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 13 hours, 6 minutes
Response from director :

Bonjour,

Je suis sincérement désolé que votre derniére visite ne nous ait pas apporté satisfaction et j'espére que nous serons à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.

A bientôt chez Bestdrive !

Laurent Isabelle.

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 10 minutes
Response from director :

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et espère que nous serons à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.

A bientôt chez Bestdrive !

Isabelle LAURENT

Did the director receive this compliment?

Comment
RAYMOND
RAYMOND addressed a compliment to BestDrive Verdun
The 12/07/2019

interventions toujours au top ...travail très sérieux dommage que les repartions au niveau du .....moteur...... boite de vitesses....embrayage .....ne soit pas pratiquées sur le camping car....sinon tout est consciencieusement fait...RARE DE NOS JOURS OU LES GARAGES ....NE PENSENT QU A VENDRE ....MAIS PLUS BEAUCOUP A REPARER

Read 5 months ago
Responded in 6 minutes
Response from director :

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et espère que nous serons à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.

A bientôt chez BestDrive !

LAURENT Isabelle, Chargée d'Accueil.

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AUXICONTROLE
AUXICONTROLE recovered a problem at BestDrive Verdun
The 07/07/2019

Le centre manque de climatisation. Je ne recommanderai à personne d'aller chez Best Drive en saison estivale.
A part ça, toujours un personnel et une prestation très très satisfaisante , malgré un outil de travail (bâtiment) qui n'est pas à la hauteur des standards actuels de la concurrence.

Read 5 months ago
Responded in 8 hours, 10 minutes
Response from director :

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et espère que nous serons à la hauteur de vos attente lors de votre prochaine visite surtout si c'est les jours de canicule.

A bientôt chez BestDrive !

LAURENT Isabelle, chargée d'Accueil

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 8 hours, 45 minutes
Response from director :

Bonjour.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et espère que nous serons à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.
A bientôt chez BestDrive !
Patrick FAUTRE

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 28 minutes
Response from director :

Bonjour,
je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et espère que nous serons à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.
A bientôt chez BestDrive !
Patrick FAUTRE

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ELISABETH
ELISABETH addressed a compliment to BestDrive Verdun
The 06/04/2019

Très sympathiques, compétents et très arrangeants pour obtenir un rendez vous rapide ment

Read 8 months ago
Responded in 1 day, 18 hours
Response from director :

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et espère que nous serons à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.
A bientôt chez BestDrive !
Patrick FAUTRE

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Responded in 33 minutes
Response from director :

Bonjour Madame et Mr DANIEL PITOLET
Nous vous remercions de nous avoir contactés pour nous faire part de votre satisfaction suite à votre visite dans notre réseau.Votre message a été transmis à notre équipe,qui vous réservera à nouveau son meilleur accueil lors de votre prochain rendez-vous.
En vous remerciant à nouveau,nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Patrick FAUTRE.Responsable du centre BestDrive VERDUN.

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Responded in 13 minutes
Response from director :

Bonsoir Loic,je te remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de ta satisfaction et espère que nous serons à la hauteur de tes attentes lors de ta prochaine visite.
A trés bientôt chez BestDrive.
Patrick et toute l'équipe.

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Responded in 1 hour, 7 minutes
Response from director :

Bonjour Valentin,je te remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de ta satisfaction et espère que nous serons à la hauteur de tes attentes lors de ta prochaine visite.
A bientôt chez BestDrive !
Patrick FAUTRE

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Albert
Albert addressed a compliment to BestDrive Verdun
The 03/09/2018

Merci à l.equipe de Verdun rapide efficace et aimable rapport qualité prix raisonnable la preuve j.y reviens

Read 1 year, 3 months ago
Responded in 18 minutes
Response from director :

Merci beaucoup Albert au nom de toute l'équipe de Verdun, et au plaisir de te revoir.
Cordialement.

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Responded in 4 hours, 5 minutes
Response from director :

Merci beaucoup Domninique.A bientot.Patrick FAUTRE.

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