Jules, Place D’Arc, Orléans

Jules, Place D’Arc, Orléans

L’avantage essentiel de Critizr est d’avoir le ressenti du client sur son expérience d’achat en évaluant les différents points de contacts qu’ils soient physique ou digital.

Cela porte à notre connaissance les points forts et les points de progrès de notre magasin.

Il n’y a pas forcément plus de proximité avec certains clients (autre que nos habitués), le mieux étant le lien “physique” en magasin.

Notre rituel pour répondre à Critizr ? Nous regardons la messagerie en début de journée et en fin de journée afin de savoir si nous avons un avis en attente.

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2021-06-02 08:58:33

Nombre de participations
96 Participations

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Aidez-nous à atteindre cet objectif en rédigeant de simples messages à vos commercants.

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