Toute l’équipe a travailler sur la fluidification de l’encaissement sur le magasin afin de raconter une nouvelle histoire à savoir le développement durable. Simon (leader service client) a donc réorganisé sa ligne de caisse en privilégiant un parcours unique et un encaissement à 80% autonome afin de dégager du temps a son équipe et plus particulièrement à Christelle (référente enchantement) pour mieux accompagner nos clients et les sensibiliser aux notions de développement durable. Un espace réduire et recycler à donc été créé dans le but de communiquer au mieux sur l’engagement que nous souhaitons prendre durablement.
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2021-06-28 13:18:16
Nombre de participations 96 Participations
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