In order to guarantee the best possible experience, Critizr uses cookies. By continuing to browse this site, you accept their use. Find out more

Atol SARTROUVILLE

67 AVENUE JEAN JAURES78500SARTROUVILLE

Have something to say about Atol SARTROUVILLE?
On Critizr, the director will read and respond to you!

Always responds

Excellent customer relationship!

4.8

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

The director of this place...

  • Reads 100% of comments
  • Always responds
  • Responds rapidly

Send your comments!

Critizr is continuing to solicit this place in an attempt to get responses.

Customer feedback

4.3

Average satisfaction score given by customers

7 comments

7 comments

Responded in 2 days, 10 hours
Response from director :

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé.

Claude

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 17 hours, 35 minutes
Response from director :

Bonjour M. Ribeiro,

Il s'agit malheureusement d'un oubli .
Bien entendu vous pouvez toujours profiter de l'offre Duo.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous offrir l'option que vous désirez sur cette offre pour nous faire pardonner.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement.

Claude

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 1 week, 2 days
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre équipement.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement.

Claude

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Jean-arthur
Jean-arthur addressed a compliment to Atol SARTROUVILLE
The 11/08/2019

bonjour
merci pour le délai pour mes lunettes, délai respecté, et très bon accueil du personnel

Read 4 months ago
Responded in 1 week, 1 day
Response from director :

Bonjour

Désolé pour cette réponse tardive, nous étions fermé la semaine dernière.

Nous vous remercions pour votre retour et sommes toujours à votre disposition pour le suivi de votre équipement.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement.

Claude

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 22 hours, 4 minutes
Response from director :

Bonjour M. Grimonpon,,

Merci à vous, il a été très agréable de vous servir.

Bien cordialement.
Charles
_____________________

Claude

Did the director receive this compliment?

Comment
Leticia
Leticia addressed a compliment to Atol SARTROUVILLE
The 31/07/2019

Très bon accueil, très bonne prise en charge, très bon suivi et très bon échange équipe client.

Read 4 months, 1 week ago
Responded in 17 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Lepage,

Merci beaucoup pour votre retour qui nous encourage à garder notre qualité de service.

Nous vous souhaitons une belle journée de la part de toute l'équipe.

Bien cordialement.

Claude

Did the director receive this compliment?

Comment
Jean michel
Jean michel addressed a compliment to Atol SARTROUVILLE
The 15/06/2019

Très bon accueil ,rien a redire sur votre professionnalisme et la qualité de vos explications sur le sujet optique.
Encore merci...........Mr Garroy

Read 5 months, 3 weeks ago
Responded in 3 days, 14 hours
Response from director :

Nous vous remercions de votre retour et des instants partagés (devis, commande et livraison). Nous restons à votre service pour tout complément d'information ou entretien de votre équipement.
Cordialement

Claude

Did the director receive this compliment?

Comment