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Nocibé - Saint Etienne Lorraine

6 Rue Alsace Lorraine42000Saint Etienne

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Excellent customer relationship!

4.8

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Customer feedback

4.3

Average satisfaction score given by customers

8 comments

8 comments

Nasser
Nasser addressed a compliment to Nocibé - Saint Etienne Lorraine
1 week, 3 days ago

Encore merci à Caroline de sa patience et de son hospitalité
Toute l'équipe est super à l'écoute du client et je rajouterais meme qu'elles sont toutes ravissantes,les unes comme les autres;
Bonne année 2020

Read 1 week, 3 days ago
Responded in 3 days
Response from director :

Bonjour Mme Bouamar,
Merci de votre commentaire, il sera transmit à Caroline.
Très belle journée et à bientôt dans notre parfumerie.

Julie Responsable Adjointe

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Comment
Responded in 1 day, 20 hours
Response from director :

Bonjour Madame Lash,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire.
A très bientôt dans votre parfumerie Nocibé.
Estelle

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Comment
Responded in 3 hours, 46 minutes
Response from director :

Bonjour CHLOÉ

Merci pour vos compliments qui nous font très plaisir

a très bientôt dans notre parfumerie

cdt
la responsable
Brigitte

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Comment
Christelle
Christelle recovered a problem at Nocibé - Saint Etienne Lorraine
The 11/01/2017

Je suis allé acheter une palette de maquillage un matin il y avait personne comme client
Mais personne ne est venu me conseiller
Elles préféraient papoter entre elles
Très déçu
Je me suis servi seule
Aucun échantillon à la caisse

Read 3 years ago
Responded in 59 minutes
Response from director :

desolee
mais la personne n etant pas identifiee
difficile de traiter le probleme
cdt
brigitte

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 5 hours, 21 minutes
Response from director :

Bonjour cher Mr KARIM
Merci pour vos remarques nous allons mettre tout en œuvre
pour qu a votre prochaine visite ce désagrément ne se renouvelle pas

très cordialement
la responsable
Brigitte

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Comment
Responded in 1 hour, 39 minutes
Response from director :

Bonjour,
votre message nous touche beaucoup et nous vous en remercions.
Très bonne journée à vous.
A bientôt.
Marie

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Comment
Responded in 23 hours, 14 minutes
Response from director :

Bonjour Mr HERBERT

Merci a vous pour votre remarque qui nous va droit au cœur

a très bientôt
cordialement
Brigitte
la responsable

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Responded in 1 hour, 17 minutes
Response from director :

Bonjour Mr KARIM
Très contente que notre politique de prix vous procure une grande satisfaction
au plaisir de vous voir dans notre parfumerie

très cordialement
la responsable
Brigitte

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