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MONDIAL RELAY ST ETIENNE - C.C. CENTRE 2

AUCHAN SAINT ETIENNE, Cc centre 2,2 rue a.pourcel42000Saint-Étienne

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10 comments

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BLANC Mathilde
BLANC Mathilde asked a question MONDIAL RELAY ST ETIENNE - C.C. CENTRE 2
The 28/09/2019

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous envoyer ce courriel pour savoir si le colis que j'ai reçu à mon nom, numéro 67704936 de Vinted risquait d'être renvoyé avant ma venue à Saint-Etienne : n'étant pas en ville ce weekend, je pensais le récupérer au Mondial Relay de Centre Deux lundi.

Merci par avance de votre réponse,

Mathilde BLANC

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 5 days, 15 hours
Response from director :

Bonjour Mme BLANC

Nous sommes désolés pour cette réponse tardive.
Avez vous récupéré votre colis VINTED ?
Si non, je vérifierai sa présence.

Dans l'attente de votre retour.

Bien cordialement,

Service client

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Julien
The 08/08/2019

Bonjour,

Je ne suis pas à Saint-Etienne actuellement. Je ne pourrai récupérer le colis numéro 33255609 envoyé par Spartoo (au nom de Contessa) au point relais d’Auchan centre deux que le 12 ou 13 août.
Pouvez-vous me confirmer que mon colis sera bien toujours là-bas ?

Merci d’avance.
Cordialement,

Julien Contessa

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Comment
Patrick
Patrick asked a question MONDIAL RELAY ST ETIENNE - C.C. CENTRE 2
The 09/04/2019

Bonjour
j'ai déposé un colis hier et la personne m'a dit que Mondial Relay passerait ce matin.
En vérifiant dans SUIVI DE COLIS, je vois que le colis n'a pas été remis à Mondial Relay.
Est-ce que le livreur n'est pas passé, ou bien est-ce autre chose ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement

Read 7 months, 1 week ago
Responded in 1 hour, 7 minutes
Response from director :

Bonjour
le livreur est passé ce mardi 9 avril à 13h30.
La personne nous a mal renseigné car le livreur ne passe jamais le lundi .
Désolée pour cette mauvaise information.
Cordialement

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Marina
The 06/04/2019

Bonjour
Je suis en attente d'un colis provenant de Nancy depuis le mercredi 3 Avril et je souhaiterai savoir s'il est déjà dans vos locaux , vu que je voyage ce lundi 8 avril à 6h et vous ne travaillez pas le dimanche

888746348305 est le numéro du colis

Cordialement

Read 7 months, 1 week ago
Responded in 1 day, 20 hours
Response from director :

Ce numéro ne correspond à rien chez nous. Rapprochez vous de mondial relay. cordialement

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Comment
Responded in 20 hours, 37 minutes
Response from director :

Bonjour,

Votre enfant doit simplement se munir de sa carte d'identité et de la vôtre + code 6 chiffres du colis ( 47 + 4 chiffres ) .

Je vous souhaite un bon rétablissement .

Cordialement,

Service relation clients

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Comment
Responded in 10 hours, 12 minutes
Response from director :

Bonjour

A AUCHAN SAINT ETIENNE, Cc centre 2,2 rue Alexandre Pourcel, 42000 Saint-Étienne
MONDIAL RELAY ST ETIENNE - C.C. CENTRE 2

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Responded in 23 hours, 13 minutes
Response from director :

Bonjour,

OUI
AUCHAN C2 a un point de retrait MONDIAL RELAIS , pour tout dont VINTED - au point accueil - niveau 1.
Cordialement,

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Responded in 5 hours, 2 minutes
Response from director :

Bonjour Mme MOUSSA

VOTRE COLIS EST ARRIVE .
Nous le tenons à votre disposition à l'accueil du magasin .

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Faure Émilie
Faure Émilie recovered a problem at MONDIAL RELAY ST ETIENNE - C.C. CENTRE 2
The 30/03/2018

Bonjour ma situation est urgente. A plusieurs reprises je suis venue à l accueil auchan centre deux saint Étienne et systématiquement on me répond votre colis est parti. Mais le statut est toujours inconnu et je ne parviens pas à suivre mon colis. Je précise de grande valeur. Le numéro de suivi prouvant l envoi est 21267409. Je ne parviens pas à trouver le numéro mondial relay. Voici mes coordonnées 0635234203.merci de me tenir au courant urgemment. Mes salutations

Comment submission in progress
Comment
véronique
véronique asked a question MONDIAL RELAY ST ETIENNE - C.C. CENTRE 2
The 22/03/2018

Bonjour,
J'ai un colis à envoyer, est ce que je suis obligée de l'apporter à l'accueil de votre magasin le jour de l'impression de l'étiquette ? Puis je imprimer l'étiquette aujourd'hui et par exemple déposer le colis demain ? Merci de votre réponse. Bonne journée

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