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Glacier Lopez

Front de Mer17200Royan

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11 comments

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France
France recovered a problem at Glacier Lopez
The 14/08/2017

Les glaces ne sont plus comme avant trop de chantilly et pas assez de glace. Vendredi 11 août 2017 nous avons pris 2 coupes à la pistache. Nous avons trouvé inamicible de trouver des anandes grillées brûler la serveuse nous à dit que c était comme ça. Mais quand vous mangez la glace et que ça sens le bruler .et vu le prix des glaces à revoir. Moi je ne suis pas prête de revenir à cet endroit.

Sent 2 years, 3 months ago
Responded in 3 hours, 21 minutes
Response from director :

Bonjour,
Vous avez du vous tromper d'établissement car nous ne proposons pas d'amandes dans nos glaces, et que nous avons que des serveurs (pas de serveuses!) bonne journée.

Did the director adequately react to the problem?

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Nolann
Nolann addressed a compliment to Glacier Lopez
The 13/07/2017

Glace délicieuse, service rapide.
Glace faite 100% maison.
Serveur rapide et à l'écoute.

Sent 2 years, 4 months ago
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Nathalie
Nathalie addressed a compliment to Glacier Lopez
The 06/06/2017

Un délicieux glacier beaucoup de parfums classiques et exotiques des cornets faits maison croustillants à souhait bref un lieu idéal pour un goûter estival. Le personnel est professionnel et agréable

Sent 2 years, 5 months ago
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Laurent
Laurent addressed a compliment to Glacier Lopez
The 18/07/2015

Enfin un maitre artisan glacier digne de ce nom dans la région! Les glaces faites maison de a à z y sont excellentes et le choix est impressionnant.

Sent 4 years, 4 months ago
Comment
Regis
Regis addressed a compliment to Glacier Lopez
The 10/06/2014

glace+Royan = Lopez tout simplement
un incontournable qui donne envie de rester dans la région

Read 5 years, 5 months ago
Responded in 5 days, 6 hours
Response from director :

Bonjour Regis,

Merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis de faire partie du paysage royannais, sa côte, son climat méritent en effet le détour. À bientôt pour de nouvelles sensations autour de notre vitrine.
Bien cordialement.
Lopez Team

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Alexandre
Alexandre addressed a compliment to Glacier Lopez
The 25/07/2013

Les meilleures de glaces de Royan et la file d'attente tous les soirs me conforte dans mon impression !

Read 6 years, 3 months ago
Responded in 2 months
Response from director :

C'est par des clients comme vous que nous sommes récompensés de nos efforts.
LOPEZ Manuel

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