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Carrefour Market Pertuis

Route d'Aix en Provence84120PERTUIS

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Excellent customer relationship!

4.8

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Customer feedback

4.1

Average satisfaction score given by customers

356 comments

356 comments

Responded in 2 hours, 6 minutes
Response from director :

Bonsoir Bernard
Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire et merci pour vos compliments j’en ferai part à mon équipe
à bientôt
le directeur Régis petitpré

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Comment
Responded in 7 minutes
Response from director :

Bonjour Anne Marie
Tout d abord merci d avoir pris le temps de nous écrire, toute l équipe du magasin carrefour Pertuis vous remercie pour votre compliment
à bientôt
le directeur
Régis Petitpré

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Comment
Monique
Monique addressed a compliment to Carrefour Market Pertuis
2 days, 3 hours ago

Bonjour,
J'ai mis 8 car j'aime les produits que vous proposez le magasin est agréable peut etre petit bémol un peu d'attente aux caisses aux heurs de pointe.

Read 2 days, 3 hours ago
Responded in 2 hours, 31 minutes
Response from director :

Bonjour Monique
Tout d abord merci d avoir pris le temps de nous écrire , merci pour vos compliments .concernant le l attente nous mettons tout en œuvre pour que ce problème soit résolu
à bientôt
le directeur
Régis Petitpré

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Comment
Evelyne
Evelyne asked a question Carrefour Market Pertuis
2 days, 6 hours ago

Carrefour market est un magasin où les prix sont assez raisonnables, mais trop d'attente en caisse, le personnel est accueillant, aimable et compétent, mais le parking est en grande partie impraticable et même quelquefois dangereux en cas de fortes pluies. Même s'il est plus loin que hyper U de chez moi j'irais peut être plus souvent sans ces inconvénients
cordialement

Read 2 days, 6 hours ago
Responded in 56 minutes
Response from director :

Bonjour Evelyne
Tout D'abord merci d avoir pris le temps de nous écrire, sachez que des devis sont en cours pour résoudre ce problème
à bientôt
le directeur
Régis Petitpré

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Jean Claude
Jean Claude addressed a compliment to Carrefour Market Pertuis
2 days, 6 hours ago

bonjour,
très bon contact à l'accueil du magasin pour un renouvellement de carte fidélité et également pour un retour de marchandises

Read 2 days, 6 hours ago
Responded in 1 hour, 12 minutes
Response from director :

Bonjour Jean Claude
Tout d abord merci d avoir pris le temps de nous écrire , et merci pour vos compliments
à bientôt
le directeur
Régis Petitpré

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Comment
Sabine
Sabine recovered a problem at Carrefour Market Pertuis
2 days, 5 hours ago

Bonjour,
J'ai mis 5 car de nombreuses erreurs d'étiquetages sont faites et lorsque je vais à l'accueil la réponse est " le prix a augmenté c'est normal". Mais un flan affiché 1euro facturé 3,32 car une étiquette est mise dessous bande de pommes, une bouteille de sangria facturée 5, 35 alors que un mois auparavant elle était à 1, 90........................je veux bien que des augmentations arrivent mais pas avec une telle différence. Manque de sérieux et personnel peu courtois.

Read 2 days, 5 hours ago
Responded in 21 minutes
Response from director :

Bonjour Sabine
Tout d abord merci d avoir pris le temps de nous écrire , nous allons faire un rappel aux équipes pour
l étiquetage et l amabilité ,
à bientôt
le directeur
Régis Petitpré

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Comment
Responded in 1 day, 12 hours
Response from director :

Bonjour Dominique
Tout d abord merci d avoir pris le temps de nous écrire ,et merci de votre compliments
à bientôt
le directeur
régis Petitpré

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Comment
Responded in 8 hours, 15 minutes
Response from director :

bonjour
merci pour votre note
cordialement
la direction.

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Comment
Nathalie
Nathalie asked a question Carrefour Market Pertuis
4 days, 20 hours ago

Certains fruits étaient pourris (mandarines) et ça se voyait sans les ouvrir. Je ne les aurais pas choisis si j'avais fait mes achats en magasin.
3 produits sur ma liste n'étaient pas disponibles et ont été remplacés

Read 4 days, 20 hours ago
Responded in 16 hours, 34 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Faity
Nous refaisons un point avec l'équipe drive
Merci pour votre remarque
Mme Simic

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Responded in 5 hours, 45 minutes
Response from director :

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce compliment.
A bientôt chez Carrefour Market.
La Direction

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Fabienne
Fabienne addressed a compliment to Carrefour Market Pertuis
5 days, 6 hours ago

Bonjour
Magasin agréable pour faire ses courses et on trouve facilement ce que l on veut. Un grand merci à tout le personnel de ce magasin.

Read 5 days, 6 hours ago
Responded in 1 hour, 47 minutes
Response from director :

Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour votre commentaire agréable et au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
La Direction

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Comment
Responded in 1 hour, 29 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de vous satisfaire, merci beaucoup.
Cordialement.
La Direction

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Comment
Responded in 20 minutes
Response from director :

Bonjour Georges,
Votre compliment et votre note nous ravient, merci beaucoup.
A très bientôt.
Cordialement.
La Direction

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Comment
Responded in 1 day, 2 hours
Response from director :

Bonjour Christine,
Merci pour votre commentaire concernant le magasin. Il est vrai que le problème des toilettes est très ennuyeux pourtant elles sont entretenues tous les jours dès le matin.
Cordialement.
La Direction

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Raouya
Raouya addressed a compliment to Carrefour Market Pertuis
6 days, 6 hours ago

J'aime bien ce magasin, il y a de tout et de belles promos, du destockage,... bon sauf le 20 janvier J'ai pas trouvé de fleurs 😉
Sinon juste parfois trop de monde en caisse sinon c est top

Read 6 days, 6 hours ago
Responded in 6 hours, 38 minutes
Response from director :

Bonjour Raouya,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Désolée que vous n'ayez pas trouvé des fleurs ce lundi.
Cordialement.
La Direction

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Jessica
Jessica addressed a compliment to Carrefour Market Pertuis
6 days, 6 hours ago

Bonjour,
Que d'économies avec les promos et les challenges proposés par le magasin je suis fidèle et le resterai

Read 6 days, 6 hours ago
Responded in 6 hours, 10 minutes
Response from director :

Bonjour Jessica,
Votre commentaire nous enchante et nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients.
A très bientôt.
Cordialement.
La Direction

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Responded in 4 hours, 49 minutes
Response from director :

Bonjour Mme BOEHLER,
Nous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.
A très bientôt. Cordialement.
La Direction

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Comment
Anne-Marie
Anne-Marie addressed a compliment to Carrefour Market Pertuis
6 days, 4 hours ago

Bonjour

Grâce au programme fidélité je bénéficie tous les jours de 10% sur ma carte fidélité et c.est super

Read 6 days, 4 hours ago
Responded in 4 hours, 16 minutes
Response from director :

Bonjour Mme AMAND,
Nous sommes heureux que ce nouveau programme fidélité vous convienne.
A très bientôt. Cordialement.
La Direction

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Responded in 2 hours, 40 minutes
Response from director :

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Cordialement.
La Direction

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isabelle prud'homme
isabelle prud'homme recovered a problem at Carrefour Market Pertuis
1 week ago

ATTENTION ATTENTION ATTENTION

Le drive le plus pourri que j'ai vue de ma vie.. Personnes incompétentes .. N'a aucun respect du client.. Gros problème de gestion.. À éviter de toute urgence........ Ne parlons pas de l'amabilité des caissière à l'accueil.. Qui on juste réussi à me faire quitter le magasin vexée est surtout fâché contre carrefour.

Read 1 week ago
Responded in 39 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré. Je me tiens à votre disposition afin que nous conversions ensemble concernant ce problème.
Vous pouvez nous contacter au 0490793673 et vous demandez Mme PARSY.
Merci. Cordialement.
Mme Parsy

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