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UGC Montparnasse

83 bd Montparnasse75006Paris

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928 comments

928 comments

Responded in 1 day, 20 hours
Response from director :

Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma. Votre compliment nous incite
Bien à vous,
Awa/UGC

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 day, 20 hours
Response from director :

Bonjour Leslie,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente de la qualité de l'accueil dans nos salles figure parmi nos priorités.
Bien à vous,
Awa/UGC

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Yu Wang
Yu Wang recovered a problem at UGC Montparnasse
The 29/06/2018

Bonjour. Il serait favorable pour vous d’ameliorer votre service par rapport à votre personnel qui peut s’avérer un peu trop passif et non pointilleux.

Read 11 months ago
Responded in 3 days, 3 hours
Response from director :

Bonjour Yu,

Navrés de lire cela. Nous relayons votre message à la Direction de l'UGC Montparnasse.
Bien à vous,
Pierre/UGC

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 2 days
Response from director :

Bonjour Théo,

Merci de votre commentaire, nous le relayons à la Direction de l'UGC Montparnasse.
Bien à vous,
Pierre/UGC

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 2 days, 1 hour
Response from director :

Bonjour ,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Bien à vous,
Awa/UGC

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 2 days
Response from director :

Bonjour Schenk,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Bien à vous ,
Awa/UGC

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 4 hours, 4 minutes
Response from director :

Bonjour Sarah ,
Merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Ce dernier nous incite à maintenir et à améliorer la qualité du confort de nos salles.
Bien à vous,
Awa/UGC

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 2 days, 2 hours
Response from director :

Bonjour Menouar ,
Merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Ce dernier nous incite à maintenir et à améliorer la qualité du confort de nos salles.
Bien à vous ,
Awa/UGC

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Comment
Saddaam
Saddaam addressed a compliment to UGC Montparnasse
The 25/06/2018

Toujours aussi agreable. Tout est clairement indiqué on ne se perd pas à trouver sa salle
L' amabilité des employés est toujours irréprochable ainsi que l'hygiène des locaux

Read 11 months ago
Responded in 3 hours, 46 minutes
Response from director :

Bonjour Arnold,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente des prestations proposées dans nos salles figure parmi nos priorités.
Bien à vous,
Awa/UGC

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Comment
Responded in 2 days, 5 hours
Response from director :

Bonjour Ally ,
Un grand merci pour votre message!
Rendre le cinéma accessible à tous compte parmi nos priorités. C’est pour cela que nous avons développé un portefeuille de cartes correspondant au besoin de chacun. Les Formules UGC 5 et UGC 5+, les cartes UGC SOLO, les solutions e-tickets, sans oublier les célèbres cartes UGC illimité sont autant de solutions proposant un tarif de séance à un prix défiant toute concurrence.
Enfin, nous vous rappelons que du lundi au dimanche les séances avant 12h sont proposées à moins de 8 euros et le tarif moins de 14 ans à 5 euros la place.
Bien à vous,
Awa/UGC

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 1 hour, 32 minutes
Response from director :

Bonjour Thierry ,
Merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre compliment conforte notre volonté de vous apporter la meilleure des prestations cinématographiques.
A bientôt dans nos salles !
Bien à vous,
Awa/UGC

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Elloh
Elloh addressed a compliment to UGC Montparnasse
The 16/06/2018

J’ai déjà été dans ce cinéma plusieurs fois il est bien les pop corn sont bien faite belle accueil

Read 11 months, 2 weeks ago
Responded in 1 day, 21 hours
Response from director :

Bonjour Elloh ,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Bien à vous ,
Awa/UGc

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Lili
Lili addressed a compliment to UGC Montparnasse
The 14/06/2018

Toujours un très bon accueil et de grande variété de bonbon/glaces à manger pendant le film !

Read 11 months, 2 weeks ago
Responded in 9 minutes
Response from director :

Bonjour Lili,
Nous sommes ravis de votre commentaire que nous transmettons à notre cinéma, et serons heureux de vous accueillir de nouveau dans nos salles.
Bien à vous,
Pierre/UGC

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Charly Shabro
Charly Shabro addressed a compliment to UGC Montparnasse
The 12/06/2018

Les salles de cinéma sont toutes très propre et la qualité audiovisuelle est excellente, merci !

Read 11 months, 2 weeks ago
Responded in 20 hours, 42 minutes
Response from director :

Bonjour Charly,
Nous vous remercions de ce compliment et mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir un état de propreté conforme aux attentes de notre clientèle.
Nous relayons votre commentaire à notre cinéma.
Pierre/UGC

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Responded in 1 hour, 17 minutes
Response from director :

Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente de la qualité de l'accueil dans nos salles figure parmi nos priorités.

Bien à vous ,
Awa/UGC

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Klervie
Klervie addressed a compliment to UGC Montparnasse
The 10/06/2018

Très belle salle. Un écran de qualité.
Nous avons passé un bon moment !

Read 11 months, 2 weeks ago
Responded in 7 hours, 30 minutes
Response from director :

Bonjour Klervie,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre compliment nous incite à constamment améliorer la qualité de notre travail.
Salutations cinéphiles,
Awa/UGC

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Sebastien
Sebastien addressed a compliment to UGC Montparnasse
The 10/06/2018

Bonjour je suis venu plusieurs fois dans ce cinéma et l'accueil était parfait le calme aussi

Read 11 months, 2 weeks ago
Responded in 7 hours, 6 minutes
Response from director :

Bonjour Sébastien ,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente de la qualité de l'accueil dans nos salles figure parmi nos priorités.
Salutations Cinéphiles,
Awa/UGC

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Comment
Responded in 3 hours, 40 minutes
Response from director :

Bonjour Mark,
Merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité de notre programmation.
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Alexis
Alexis has a suggestion for UGC Montparnasse
The 02/06/2018

( Désolé si je fais quelques fautes dans ce commentaire ) Je vous conseille ce cinéma préférement. Il y a une bonne attente. Pas de patience les gérants vont vite. Je suis fier. Beaucoup de personnes car je trouve qu'il y a beaucoup de films. Sinon une toute petite remarque à faire : Quelques fois , il m'a semblé que des produits dans le magasin du cinéma , qui n'étais plus disponibles , ou qu'il étais tous vendus. Sinon rien à dire , ( rien n'a voir , mais je vais noter le cinéma sur 5 )
4.7/5
Je vous souhaite une excellente journée au cinéma !

Read 11 months, 3 weeks ago
Responded in 3 days, 9 hours
Response from director :

Bonjour Alexis,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre recommandation nous est précieuse et nous en avons pris bonne note.
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Responded in 3 days, 23 hours
Response from director :

Bonjour Youssef,
Un grand merci pour votre message!
Rendre le cinéma accessible à tous compte parmi nos priorités. C’est pour cela que nous avons développé un portefeuille de cartes correspondant au besoin de chacun. Les Formules UGC 5 et UGC 5+, les cartes UGC SOLO, les solutions e-tickets, sans oublier les célèbres cartes UGC illimité sont autant de solutions proposant un tarif de séance à un prix défiant toute concurrence.
Enfin, nous vous rappelons que du lundi au dimanche les séances avant 12h sont proposées à moins de 8 euros et le tarif moins de 14 ans à 5 euros la place.
Salutations cinéphiles,
Awa/ UGC

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