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Comment addressed to UGC Ciné Cité Bercy

Margot
Margot recovered a problem at UGC Ciné Cité Bercy
The 29/06/2018

Nous étions 3 filles à aller voir un film interdit à un certains âge. J'avais 16 ans mais je paraissait avoir moin donc la " caissière" me demande ma carte d'identité. Jusqu'à là aucun problème. Mais ma petite sœur de 12 ans qui paraissait avoir beaucoup plus n'a eu aucun problème pour passer. Elle ne lui a demandé ni sa carte d'identite, ni son âge.
Cette damme fait passer les enfants en jugant leur physique et ne demande aucune preuve.
Déçu par celle ci mais sinon très bon cinéma :)

Read 1 year, 3 months ago
Responded in 4 hours, 45 minutes
Response from director :

Bonjour Margot, Navrés que votre sortie ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Cependant, nous vous confirmons que dès lors qu'un film est soumis à une interdiction - de 12 ans ou - de 16 ans, un justificatif d'identité peut être demandé. Bien à vous, Pierre/UGC

Did the director adequately react to the problem?

Comment

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