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Save La Défense Flagship

Centre commercial Les 4 Temps92092Paris La Défense

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Excellent customer relationship!

4.8

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Customer feedback

4.4

Average satisfaction score given by customers

587 comments

587 comments

Responded in 2 days, 9 hours
Response from director :

Bonjour Celeste,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Responded in 2 days
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre retour. Le prix comporte aussi la garantie de nos réparations pendant un an dans tous les corners Save de France :-)

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Responded in 8 minutes
Response from director :

Bonjour Frederic,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

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Anas
Anas recovered a problem at Save La Défense Flagship
The 08/05/2019

Écran avec des pixels suite à un changement de batterie. Les pixels n'existaient pas avant et ça fait deux ans et demi que j'ai ce téléphone (s6 edge).
Je suis retourné à la boutique une fois le défaut remarque (même pas 10 min). Le réparateur a refusé de me croire.
J'espère que l'écran ne lâchera pas car je nhesiterai pas à venir faire une réclamation.
Cordialement

Read 2 weeks, 4 days ago
Responded in 14 hours, 49 minutes
Response from director :

Bonjour, Vous bénéficiez d'une garantie de fonctionnement pendant 1 an sur tous les corners Save de France. Si votre écran présente un dysfonctionnement et qu'il n'est ni fissuré ni cassé, n'hésitez pas à vous rendre sur le point de vente, un technicien s'occupera de régler votre problème. Bien à vous, L'équipe Save

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Jean-marie
Jean-marie has a suggestion for Save La Défense Flagship
The 03/05/2019

L'appareil de carte bleu ne fonctionnait plus
j'étais contraint de trouver un distributeur pour payer en espèce.
Pas top.

Read 3 weeks, 2 days ago
Responded in 2 days, 16 hours
Response from director :

Bonjour Jean-Marie,

Nous sommes navrés de constater que l'appareil était hors service lors de votre passage sur le stand Save La Défense, malgré notre soucis permanent de qualité.

Sachez que les retours clients sont très importants et nous permettent d’améliorer l'ensemble de nos prestations. Nous vous souhaitons une agréable journée.

L’équipe Save

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Responded in 11 hours, 52 minutes
Response from director :

Bonjour,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous apporter votre avis, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.

L'équipe Save vous souhaite une excellente Journée

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Responded in 22 minutes
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Bonjour Vanessa,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

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Responded in 16 hours, 56 minutes
Response from director :

Bonjour Clemence,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Responded in 20 hours, 14 minutes
Response from director :

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

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Christina
Christina has a suggestion for Save La Défense Flagship
The 13/04/2019

Lorsque l’on remet son appareil il serait bien de dire exactement ce qu’il va se passer en terme de réparation - meme succinctement car le vendeur réparateur connaît son travail chez Save mais devrait l’expliquer ! Car cela coûte tout de même très très cher 180€ pour un iPhone 7+!!!

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 1 day, 18 hours
Response from director :

Bonjour Christina

Merci pour votre retour. Le prix comporte aussi la garantie de nos réparations pendant un an dans tous les corners Save de France :-)

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Responded in 1 day, 14 hours
Response from director :

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous apporter votre avis positif à notre égard ainsi que de votre fidélité. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

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Responded in 11 hours, 48 minutes
Response from director :

Bonjour Aïda,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Responded in 15 minutes
Response from director :

Bonjour Sylvie,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Cecilia
Cecilia has a suggestion for Save La Défense Flagship
The 09/04/2019

Accueillir tous les clients aussi bien, si c'est pour du matériel récent ou ancien, si le client a des connaissances plus ou moins approfondies du matériel.

Read 1 month, 2 weeks ago
Responded in 3 hours, 35 minutes
Response from director :

Bonjour,

Sachez que les retours clients sont très importants et nous permettent d’améliorer l'ensemble de nos prestations.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'equipe Save :)

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Christophe
Christophe recovered a problem at Save La Défense Flagship
The 06/04/2019

iPad mini rendu au bout d’un mois avec un coin tordu
Qui n’était pas là avant
Je dois repasser le donner. Photos à l’appui

Read 1 month, 2 weeks ago
Responded in 1 day, 19 hours
Response from director :

Bonjour,

Vous bénéficiez d'une garantie de fonctionnement pendant 1 an sur tous les corners Save de France. Si votre écran présente un dysfonctionnement et qu'il n'est ni fissuré ni cassé, n'hésitez pas à vous rendre sur le point de vente, un technicien s'occupera de régler votre problème.

Bien à vous, L'équipe Save :)

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Responded in 22 hours, 59 minutes
Response from director :

Bonjour Franck,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

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Responded in 2 days, 19 hours
Response from director :

Bonjour Bertrand,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Responded in 3 hours, 49 minutes
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Bonjour Gilles,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

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Responded in 11 hours, 40 minutes
Response from director :

Bonjour Jacqueline,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Nous vous souhaitons une agréable journée :) !

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Responded in 15 hours, 18 minutes
Response from director :

Bonjour,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous apporter votre avis, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.

L'équipe Save vous souhaite une excellente Journée

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