In order to guarantee the best possible experience, Critizr uses cookies. By continuing to browse this site, you accept their use. Find out more

Nocibé - Paris Vaugirard

350 rue de Vaugirard75015Paris

Have something to say about Nocibé - Paris Vaugirard?
On Critizr, the director will read and respond to you!

Responds within 24 hrs

Excellent customer relationship!

5.0

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

The director of this place...

  • Reads 100% of comments
  • Always responds
  • Responds within 24 hrs

Send your comments!

Critizr is continuing to solicit this place in an attempt to get responses.

Customer feedback

4.6

Average satisfaction score given by customers

717 comments

717 comments

Responded in 56 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Thomas,
Un grand merci pour votre message positif, que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe.
Votre accueil et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 55 minutes
Response from director :

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre accueil est au cœur de nos priorités je partagerais votre compliment au reste de l’équipe.
Pour les échantillons nous remettons à tous nos clients deux doses d’essais maximum en revanche nous pouvons vous faire des doses d’essais personnalisés si celle donnée en caisse ne vous convient pas dans la mesure du possible . N’hésitez pas à demander les échantillons de votre choix lors de votre prochaine visite.
A bientôt chez Nocibé

Tessa, Adjointe

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 3 hours, 13 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Passot,
Un grand merci pour votre message positif, que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 18 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Combe,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Je suis navrée du ressenti que vous avez eu.
Je ne manquerai pas d'échanger avec ma collaboratrice.
À bientôt,
Émilie,
Responsable

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Alexa
Alexa has a suggestion for Nocibé - Paris Vaugirard
6 days, 23 hours ago

Je n'ai trouvé aucun des produits que je venais acheter et sur photo c'est difficile de ne pas se tromper Cordialement AS .

Read 6 days, 23 hours ago
Responded in 29 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Sadoun,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Vous a t'on proposer de commander vos produits, si ce n'est le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Merci d'avance,
Émilie,
Responsable

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 11 minutes
Response from director :

Bonjour madame,
Merci pour ce message positif
Votre accueille est au cœur de nos priorités je passerais le message au reste de l’équipe
Bonne journée à bientôt chez nocibe

Tessa

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 38 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Noyer,
Merci pour votre compliment et votre belle note, que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe.
Votre accueil et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 8 hours, 22 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et merci pour ce commentaire. C’est avec un grand plaisir que je le partagerais avec toute l’équipe . Votre accueil et votre satisfaction sont aux cœurs de nos priorités.
A bientôt chez Nocibé

Tessa, Adjointe

Did the director receive this compliment?

Comment
Marie Claude
Marie Claude addressed a compliment to Nocibé - Paris Vaugirard
The 26/10/2019

Merci pour votre accueil chaleureux et vos conseils!
C’est toujours avec plaisir que je viens dans votre magasin ( Vaugirard ) où je passe un agréable moment sans oublier les conseillères Nocibé toujours à
l’écoute et attentionnées !
Petit bonheur de la journée !
Bravo! Continuez!
💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕

Read 3 weeks, 5 days ago
Responded in 1 hour, 59 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Lebeau,
Quel plaisir de lire votre commentaire, un grand merci.
Je ne manquerai pas de le partager avec toute mon équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 17 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Dequeant,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et merci pour votre message positif, que je ne manquerai pas de partager avec l'équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Celine
Celine has a suggestion for Nocibé - Paris Vaugirard
The 20/10/2019

Soin très bien, professionnelle et prévenante, j'ai passé un bon moment.
En revanche j'apprécie moins qu'on me pousse à faire des achats lorsque j'ai déjà précisé que je n'avais pas de besoin ce jour-là, vu que j'ai acheté le nécessaire lors d'une précédente visite dans un autre institut Nocibé.

Read 1 month ago
Responded in 29 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Raynaud,
Merci pour votre note positive et pour votre suggestion, que je ne manquerai pas de partager avec l'esthéticienne qui a pris soin de vous.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 3 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Iroz,
Merci pour votre message positif, que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe.
Votre accueil et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Sylvie
Sylvie recovered a problem at Nocibé - Paris Vaugirard
The 13/10/2019

La personne qui se présentait quand je suis rentré ma ignoré et à fait comme si elle ne m'entendais pas heureusement que celle qui c'est occuper de moi était plus aimable

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 10 minutes
Response from director :

Bonjour Mme De Bearn,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et pour votre belle note.
Vos retours sont pour nous une précieuse source d'amélioration,
je ne manquerai pas d'échanger avec mes collaboratrices afin de leurs faire prendre pleinement conscience de l'importance de l'accueil.
Je vous présente mes excuses et j'espère que vous serez pleinement satisfaite lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Danielle
Danielle addressed a compliment to Nocibé - Paris Vaugirard
The 12/10/2019

BRAVO À ASSINATA : la conseillère qui m’a reçue ! Un vrai talent ....j’en sourie encore 😍. Danielle CAPET

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 1 hour, 37 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Capet,
Quel plaisir de lire votre commentaire , que je viens de partager avec Aissata, Merci
Sachez que votre accueil et votre satisfaction sont au coeur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasi,
Emilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 2 hours, 52 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Pons,
Un grand merci pour votre message positif, que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe.
Votre accueil et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Somphane
Somphane addressed a compliment to Nocibé - Paris Vaugirard
The 05/10/2019

Comme toujours, j'ai été ravie de ma visite pendant ma pause déjeuner. Les conseillères sont toujours très souriantes, aimables, disponibles et de bons conseils.
J'étais venue chercher un produit précis, je m'étais renseignée sur Internet au préalable de sa disponibilité avant de me déplacer. Il l'était sur le sur site mais une fois en boutique, il l'était effectivement mais pas en rayon. La gentille conseillère, Aïssata, s'est donné la peine d'aller fouiller dans les cartons reçus en arrière boutique pendant un bon moment pour me le trouver. Je la remercie vivement de sa gentillesse, son sourire et son efficacité. Cette nouvelle visite est assez représentative de cette boutique car chaque fois je suis bien reçue, toujours bien conseillée, je trouve toujours ce que je recherche, bref, c'est un réel plaisir d'y venir chaque fois. C'est d'ailleurs ma boutique préférée, pas parce que c'est proche de mon travail mais vraiment parce que l'équipe et la boutique sont top ! À très bientôt !
Somphane

Read 1 month, 2 weeks ago
Responded in 1 hour, 58 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Sanichanh,
Quel plaisir de lire vos commentaires merci beaucoup.
Votre accueil et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Je ne manquerai pas de partager avec l'équipe votre message et notamment avec Aissata.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 18 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Michaud,
Merci encore pour vos messages positifs, votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
A bientôt chez Nocibé

Tessa, Adjointe

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 4 hours, 31 minutes
Response from director :

Bonsoir Mme Bouchard,
Merci pour votre compliment.
Suite à l'appel de mon adjointe, veuillez nous excuser pour l'attente que vous avez eu.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 25 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Michaud,
Un grand merci pour votre message positif, que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe.
À très bientôt dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment
Marie
Marie addressed a compliment to Nocibé - Paris Vaugirard
The 02/10/2019

L’équipe est toujours très accueillante, souriante, de bons conseils, très patiente.
Je vais toujours faire mes achats dans ce magasin

Read 1 month, 2 weeks ago
Responded in 1 hour, 54 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Atger,
Un grand merci pour votre message positif.
Votre accueil et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Émilie,
Responsable

Did the director receive this compliment?

Comment