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Flunch - Paris Caulaincourt

1-3 RUE CAULAINCOURT75018Paris

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4.7

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Customer feedback

4.0

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1008 comments

1008 comments

Fabien
Fabien addressed a compliment to Flunch - Paris Caulaincourt
The 31/07/2019

J'ai noté une nette amélioration quant à la netteté des couverts depuis la réouverture et je vous en félicite car c'était le seul "bémol"
L'équipe est très sympa aussi ; il faut le souligner.

Read 2 weeks, 4 days ago
Responded in 1 day, 1 hour
Response from director :

Bonjour ,

Merci pour votre message positif encourageant.

Nous le partageons avec toute l'équipe

Mme. Leblanc Leslie

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 10 hours, 54 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre message, exactement nous travaillons dessus .

En espérant vous revoir bientôt avec de nouveaux légumes.

Mme. Leblanc Leslie

Did the director adequately accept the suggestion?

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Gabriela
Gabriela recovered a problem at Flunch - Paris Caulaincourt
The 30/07/2019

Toujours le même problème: les toilettes sont sales , le sol est glissant, pipi et eau , donc risque très élevé de tomber et se fracturer quelque chose .

Read 2 weeks, 5 days ago
Responded in 9 hours, 41 minutes
Response from director :

bonjour Gabriela,

Nous avons mis en place dans l'enceinte des toilettes un bouton rouge, que vous pouvez actionner si vous constatez une insatisfaction.
Nous sommes alors informé et intervenons immédiatement en plus de nos contrôles réguliers.

Merci de votre fidélité.
Sylvain.

Did the director adequately react to the problem?

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Helene
Helene addressed a compliment to Flunch - Paris Caulaincourt
The 28/07/2019

Bonjour ,
J’ai lu beaucoup de commentaire négatif sur internet à propos de ce restaurant .
Je suis passer hier soir vers 19h et j’ai était agréablement surprise restaurant hyper propre jolie et bon produit accueil symphatique des employés vaisselle propre .
Je recommande ce restaurant .

Read 3 weeks ago
Responded in 8 hours, 9 minutes
Response from director :

Bonjour Helene ,

Merci Beaucoup

A bientôt dans notre restaurant .

Mme. Leblanc Leslie

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Danielle
Danielle asked a question Flunch - Paris Caulaincourt
The 23/07/2019

Dimanche nous nous faisions une fête de venir manger des moules à la place Clichy. Déception partagée avec un nombre impressionnant de personnes , devant la grille fermée du restaurant Flunch.

Quand les travaux vont-ils se terminer ?

Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Read 3 weeks, 5 days ago
Responded in 3 days, 23 hours
Response from director :

Bonjour Danielle,

Nous sommes ouvert.

A bientôt.
Sylvain.

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Responded in 1 day, 21 hours
Response from director :

Bonjour Daniel,

Nous sommes ouvert.

A bientôt.
Sylvain.

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Responded in 16 hours, 32 minutes
Response from director :

Merci

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Merci.

Leslie

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Comment
VICTOR
VICTOR has a suggestion for Flunch - Paris Caulaincourt
The 15/07/2019

Bonjour
J'aimerai bien retrouver, comme il y a quelques mois, les journaux du jour en libre lecture
(La Parisien / Libération).
Est-ce possible ?????

Read 1 month ago
Responded in 1 day, 16 hours
Response from director :

Bonjour Victor,

Nous ne proposons plus la presse papier, depuis qu'elle est consultable sur n'importe quel terminal depuis internet via notre wifi gratuit.

A votre service.
Sylvain.

Did the director adequately accept the suggestion?

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Jeannine
Jeannine recovered a problem at Flunch - Paris Caulaincourt
The 17/07/2019

Bonjour
Une petite remarque sur le plat des moules
Une belle publicité dans un plat profond bien garni
Et au final on me présente une petite assiette blanche avec quelques moules ou coquilles vides

Read 1 month ago
Responded in 2 hours, 59 minutes
Response from director :

Bonjour Jeannine,

L' opération actuelle propose des moules à volonté avec des légumes à volonté pour 7,95 euros.
Vous pouvez donc revenir autant de fois que vous le désirez ,peu importe le contenant.

A votre service.
Sylvain.

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 1 hour, 27 minutes
Response from director :

Bonjour Nora,

Nous prenons en compte votre remarque et, allons augmenter le stock.

A votre service.
Sylvain.

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Responded in 1 day, 9 hours
Response from director :

Bonjour Maria,

Je remonte votre remarque au personnel de cuisine.

Cordialement.
Sylvain.

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DEBBIE
DEBBIE recovered a problem at Flunch - Paris Caulaincourt
The 10/07/2019

Ce soir il y a beaucoup de monde. Il y a une très longue queue pour commander les plats du coup j ai pas attendu j ai pris que des crudités. A la caisse on a voulu des glaces le caissier n à pas voulu nous donné parce qu il a dit kil n aura pas le temps de s occuper de la caisse et servir les glaces.

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 20 hours, 22 minutes
Response from director :

Bonjour Debbie,

Je vous prie d'accepter mes excuses pour ces dysfonctionnements.
A l'avenir, faites appel au responsable de service qui se fera un devoir de vous satisfaire.

Cordialement.
Sylvain.

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georgette
georgette asked a question Flunch - Paris Caulaincourt
The 09/07/2019

Mon ticket de caisse me dit: Il vous reste 1 visite pour débloquer votre quinte Flunch....pourriez vous me dire ce que ça signifie? Merci

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 14 hours, 45 minutes
Response from director :

Bonjour,

Après cette visite vous aurez une réduction lors de votre passage.
Au plaisir de vous revoir
Mme Clément

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claude
claude has a suggestion for Flunch - Paris Caulaincourt
The 07/07/2019

tout a été bien, même super d'après les convives aussi! Une suggestion: un service de livraison à Paris et Grand Paris serait super intéressant compte tenu que les cartons et boîtes pour les plats et canapés sont plutôt volumineux...et difficile de les transporter en bus ou métro!
Il paraît que cela devrait se mettr

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 1 day, 23 hours
Response from director :

Bonjour
Je prends note de vos suggestions et les remonte au service concerné.
Cordialement.
Mme Clément

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Responded in 4 hours, 50 minutes
Response from director :

Je vais relayer votre suggestion au service concerné.
Cordialement

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Responded in 4 hours, 8 minutes
Response from director :

Merci à vous

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DALI
DALI addressed a compliment to Flunch - Paris Caulaincourt
The 02/07/2019

UN GRAND MERCI POUR NOUS AVOIR FAIT PROFITER DE LA REDUCTIION DE 50% SUR NOS REPAS EN FAMILLE AUJOURD'HUI MARDI 03 JUILLET 2019.

Read 1 month, 2 weeks ago
Responded in 14 hours, 20 minutes
Response from director :

Merci de votre fidélité.

Sylvain.

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