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Courir Forum

Centre Commercial Forum Des Halles75045Paris

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Excellent customer relationship!

4.7

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

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Customer feedback

4.5

Average satisfaction score given by customers

612 comments

612 comments

Claude
Claude addressed a compliment to Courir Forum
Yesterday at 15:55

Soraya et Melanie sont des supers vendeuses très marrantes !

Read 1 day, 6 hours ago
Responded in 23 hours, 32 minutes
Response from director :

Bonjour Claude,

Un très grand merci pour votre note !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir Forum et notamment à Soraya et Melanie,

Votre satisfaction étant notre priorité.

A très bientôt !

Chloé

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 15 hours, 20 minutes
Response from director :

Bonjour Mathieu,

Un très grand merci pour votre note !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir Forum,

Votre satisfaction étant notre priorité.

A très bientôt !

Chloé

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
MOHAMED
MOHAMED recovered a problem at Courir Forum
4 days, 9 hours ago

J'ai fait la carte courrir au mois de mars et j'ai effectué un achat d'une paire de nike 720 a 199euro et la vendeuse ne ma pas mie les points et jai eu occupe remise je suis déçu un peu pour sa .....

Read 4 days, 9 hours ago
Responded in 23 hours, 53 minutes
Response from director :

Bonjour Mohamed,

Pour répondre à votre question, je vous invite à contacter directement votre boutique Courir Forum.


A très vite,

L'équipe Courir

Did the director adequately react to the problem?

Comment
IBOU
IBOU addressed a compliment to Courir Forum
3 days, 21 hours ago

Bien que ce soit un magasin situé dans un centre commercial fréquenté, j’ai été agréablement surpris de la réactivité, de l’acceuIl et de la disponibilité du personnel, même en caisse la prise en charge est rapide et efficace.

Read 3 days, 21 hours ago
Responded in 11 hours, 49 minutes
Response from director :

Bonjour Ibou,

Un très grand merci pour votre note !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir.

Votre satisfaction étant notre priorité.

A très bientôt !

Virginie

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 week, 3 days
Response from director :

Bonjour Jean Pierre,

Tout d'abord nous nous excusons pour la réponse tardive.

Un très grand merci pour votre note de 10/10 !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir Forum.

A très bientôt !

L'équipe Courir

Did the director adequately accept the suggestion?

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FANNIE
FANNIE addressed a compliment to Courir Forum
1 week, 5 days ago

J'ai fait mettre une paire de chaussures de côté le matin pour aller la chercher le soir. Personne au téléphone extrêmement agréable et sympathique.

Read 1 week, 5 days ago
Responded in 1 week, 1 day
Response from director :

Bonjour Fannie,

Un très grand merci pour votre note !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir Forum,

Votre satisfaction étant notre priorité.

A très bientôt !

Chloé

L'équipe Courir

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MATTHIEU
MATTHIEU has a suggestion for Courir Forum
1 week, 3 days ago

Optimiser le temps d’attente pour l’essayage (magasin Les Halles)

Read 1 week, 3 days ago
Responded in 6 days, 1 hour
Response from director :

Bonjour Matthieu,

Votre remarque va nous permettre de nous corriger et de perfectionner notre accueil ainsi que le service qu'un magasin doit offrir à ses clients . Nous traitons vos remarques en interne.

L'équipe Courir

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 6 hours, 18 minutes
Response from director :

Bonjour Lacrim Bang,

Un très grand merci pour votre note !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir Forum,

Votre satisfaction étant notre priorité.

A très bientôt !

Chloé

L'équipe Courir

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Comment
Responded in 1 hour, 8 minutes
Response from director :

Bonjour Yasmina,

Un très grand merci pour votre note !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir Forum ;)

Votre satisfaction étant notre priorité.

A très bientôt !

Chloé

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 16 minutes
Response from director :

Bonjour Chaimaa

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service agréable et compétent ainsi que des produits de qualité.

Il est agréable de constater votre satisfaction.

Emmanuel

L'équipe Courir

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DIENEBA
DIENEBA has a suggestion for Courir Forum
The 03/07/2019

Une vendeuse ne voulait pas rendre service à sa collègue sa m’a un peux surprise car le produit que je voulais je le connaissais elle devait juste envoyer un message vocal à un collègue en réserve derrière elle disais que non mais bon la vendeuse à fait le nécessaire de pas laissé et rester très professionnelle elle et allée elle même en réserve pour me prendre le produit c’était un cadeau je savais ce que je voulais je n’en voulais pas leurs faire perdre de temps à essayer le produit donc j’ai trouvé sa collègue pas du tout professionnelle et limite irrespectueuse

Read 2 weeks, 2 days ago
Responded in 2 days, 3 hours
Response from director :

Bonjour Dieneba Doucoure,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et transmettons vos remarques en interne. Afin qu’à l’avenir, votre accueil et prise en charge se fassent dans les meilleures conditions.

La situation que vous avez vécu dans notre magasin n'a pas lieu d’être, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses.

A bientôt,

Emmanuel

L'équipe Courir

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Responded in 5 days, 19 hours
Response from director :

Bonjour Sandy,

Nous sommes ravis de constater que l'accueil dans notre boutique ait été à la hauteur de vos espérances.

A bientôt,

Emmanuel

L'équipe Courir

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Responded in 7 hours, 55 minutes
Response from director :

Bonjour Leslie

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service agréable et compétent ainsi que des produits de qualité.

Il est agréable de constater votre satisfaction.

Emmanuel

L'équipe Courir

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DELPHINE
DELPHINE addressed a compliment to Courir Forum
The 01/07/2019

Équipe hyper sympathique
Très bonne ambiance
Ça donne envie de revenir

Read 2 weeks, 4 days ago
Responded in 2 days, 19 hours
Response from director :

Bonjour Delphine,

Merci à vous pour vos commentaires mais surtout merci pour votre fidélité à notre enseigne :)

Nous vous disons à très vite.

Chloé

L'équipe Courir

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JEAN-CHRISTOPHE
JEAN-CHRISTOPHE addressed a compliment to Courir Forum
The 03/07/2019

Belle équipe avec de bons conseils et très disponible.

Read 2 weeks, 2 days ago
Responded in 1 day, 1 hour
Response from director :

Bonjour Jean-Christophe,

Un très grand merci pour votre note !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir Forum,

Votre satisfaction étant notre priorité.

A très bientôt !

Chloé

L'équipe Courir

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Responded in 1 day
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre compliment Lola ;-)

Chloé

L'équipe Courir

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Responded in 1 day
Response from director :

Bonjour Jalil,

Merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Chloé

L'équipe Courir

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SERENA
SERENA addressed a compliment to Courir Forum
The 29/06/2019

J’ai eu beaucoup de chance de tomber sur une équipe aussi cool qui a attendu que j’aille chercher mon argent alors qu’ils étaient entrain de fermé. Je reviendrai !

Read 2 weeks, 6 days ago
Responded in 2 hours, 6 minutes
Response from director :

Bonjour Serena,

Merci à vous pour vos commentaires mais surtout merci pour votre fidélité à notre enseigne :)

Nous vous disons à très vite.

Chloé

L'équipe Courir

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Responded in 18 hours, 1 minute
Response from director :

Bonjour Géraldine,

Merci de votre intérêt pour notre enseigne, n'hésiter pas à nous donner plus d'informations concernant le choix de votre notes.

Au plaisir de vous revoir !

Chloé

L'équipe Courir

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Responded in 15 hours, 17 minutes
Response from director :

Bonjour Louis

Merci pour votre compassion.
En cette période caniculaire, il faut du courage pour tout le monde.

Bonne journée

Laurianne

L'équipe Courir

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