In order to guarantee the best possible experience, Critizr uses cookies. By continuing to browse this site, you accept their use. Find out more

Courir Forum

Centre Commercial Forum Des Halles75045Paris

Have something to say about Courir Forum?
On Critizr, the director will read and respond to you!

Responds rapidly

Excellent customer relationship!

4.2

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

The director of this place...

  • Reads 100% of comments
  • Responds to most comments
  • Responds rapidly

Send your comments!

Critizr is continuing to solicit this place in an attempt to get responses.

Customer feedback

4.4

Average satisfaction score given by customers

739 comments

739 comments

DJIBRIL
DJIBRIL recovered a problem at Courir Forum
The 27/11/2019

J’ai été mal reçu par la vendeuse en boutique ! Je me suis senti sous estimé. Elle sélectionne les gens avec qui elle doit être agréable ! Elle m’a même agressé quand j’ai pas voulu lui parler ! Elle sortait des mots comme je suis là pour vendre mais pas lécher le cuit des clients ! Bref j’ai remonté le problème au manager qui était sur place.
Je vous signale je suis à 500 oints déjà ça veut tout dire !
Mais ça change à rien à mon choix de revenir encore faire mes achat dans votre boutique.
À bientôt
Cordialement

Read 1 month, 3 weeks ago
Responded in 1 hour, 41 minutes
Response from director :

Bonjour Djibril,

Nous vous remercions de prendre le temps de nous écrire.

L'équipe Courir tient à vous présenter ses plus sincères excuses concernant le comportement de cette vendeuse. Le problème sera également remonté à nos responsables.

Nous vous remercions de rester fidèle à notre enseigne malgré cet incident, et espérons que votre prochaine visite se passera de manière plus agréable et professionnelle.

Au plaisir de vous revoir chez Courir.

Illona

L'équipe Courir

Did the director adequately react to the problem?

Comment
EMMA
EMMA addressed a compliment to Courir Forum
The 27/11/2019

Équipe et conseiller que j'ai pu rencontrer toujours au top vraiment et agréable. Ils sont professionnel et à l'écoute comme toujours.

Read 1 month, 3 weeks ago
Responded in 30 minutes
Response from director :

Bonjour Emma,

Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous écrire.

L'équipe Courir de Forum sera ravie d'entendre votre compliment ainsi que de prendre connaissance de votre note.

Nous espérons vous revoir rapidement dans nos magasins !

Illona

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 46 minutes
Response from director :

Bonjour Guylaine,

Toute l'équipe Courir vous remercie de votre fidélité et espère vous revoir prochainement !

Illona

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 2 days, 22 hours
Response from director :

Bonjour Albert,

Nous vous remercions pour votre très belle note ainsi que pour votre compliment :-)

Illona

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 5 days, 22 hours
Response from director :

;)

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 week, 2 days
Response from director :

Bonjour Ahmed,

Merci pour cette superbe note ;)

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 4 days, 1 hour
Response from director :

Bonjour Carlos,

Merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Maxence

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Alicia
Alicia addressed a compliment to Courir Forum
The 02/11/2019

Je trouve que votre magasin est super mais c'est tellement cher du coup je peux pas acheter tout les mois

Read 2 months, 2 weeks ago
Responded in 1 week, 3 days
Response from director :

Bonjour Alicia,

Nous vous remercions de votre excellente note de 10/10.

Sachez que nous appliquons nos prix fournisseur. Nous vous informons que les blacks Friday arrivent bientôt ! Des promotions vous sera proposés.

Cordialement,

Thomas

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 week, 3 days
Response from director :

Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellente note de 10/10.

Malheureusement, nous n'avons pas compris votre demande.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

Thomas

L'équipe Courir

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 22 hours, 5 minutes
Response from director :

Bonjour Jessica,

Merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Maxence

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 41 minutes
Response from director :

Bonjour Natan :)

Merci pour votre superbe note !

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 46 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre retour très positif ;)

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 49 minutes
Response from director :

Bonjour Albert,

Merci pour cette superbe note ;)

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 4 hours, 2 minutes
Response from director :

Bonjour Laurie,

Merci pour cette note au top ;)

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in
Response from director :

Bonjour Albert,

Merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Maxence

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 3 hours, 8 minutes
Response from director :

Bonjour Albert,

Merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Maxence

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
LAURENCE
LAURENCE addressed a compliment to Courir Forum
The 23/10/2019

Super le conseil pour le modèle junior équivalent au modèle adulte mais moins cher !

Read 2 months, 3 weeks ago
Responded in 17 hours, 10 minutes
Response from director :

Bonjour Laurence,

Merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Maxence

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
ANGE
ANGE recovered a problem at Courir Forum
The 22/10/2019

Remise à zéro des points après 18 mois : Pas indiqué lors de la présentation de la carte de fidélité

Read 2 months, 3 weeks ago
Responded in 12 hours, 56 minutes
Response from director :

Bonjour Ange,

Nous vous remercions de votre participation.

En effet, sachez que les points de fidélité disparaissent à compté de 18 mois sans achats.

Par la suite, vous disposez à ce jour de 72 points de fidélité.

Cordialement,

Thomas

L'équipe Courir

Did the director adequately react to the problem?

Comment
LUCIE
LUCIE addressed a compliment to Courir Forum
The 20/10/2019

Très bonne équipe avec de bon conseils pour notre paires de chaussures

Read 2 months, 4 weeks ago
Responded in 2 days, 21 hours
Response from director :

Bonjour Lucie

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service agréable et compétent ainsi que des produits de qualité.

Il est agréable de constater votre satisfaction.

Thomas

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 3 days, 3 hours
Response from director :

Bonjour Manel,

Merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Maxence

L'équipe Courir

Did the director receive this compliment?

Comment