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Courir Forum

Centre Commercial Forum Des Halles75045Paris

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Excellent customer relationship!

4.1

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

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Customer feedback

4.3

Average satisfaction score given by customers

812 comments

812 comments

Responded in 1 day, 17 hours
Response from director :

Bonjour Hantoche,

Un grand merci pour votre retour positif et cette superbe note !

A très vite chez Courir !

Illona

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Comment
divine
divine addressed a compliment to Courir Forum
4 days, 13 hours ago

Je particulièrement particulièrement apprécié l’esthétique et la rapidité

Read 4 days, 13 hours ago
Responded in 3 hours, 8 minutes
Response from director :

Bonjour Divine,

Quelle jolie note, nous courons de ce pas transmettre vos compliments à la boutique de Forum ! :-)

A très vite 👟

Laura du Service Clients

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Comment
Responded in 38 minutes
Response from director :

Bonjour Jade,

Merci pour votre retour positif suite à votre visite au sein de la boutique de Forum.

Le magasin sera ravi de lire votre commentaire ! =)

A très vite 👟

Laura du Service Clients

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Comment
Responded in 9 hours, 29 minutes
Response from director :

Bonjour Nisanth,

Nous mettons tout en œuvre pour réserver à chacun de nos clients un accueil professionnel et chaleureux. Votre satisfaction nous enchante.

A très vite chez Courir !

Pierre

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Comment
MICHAEL
MICHAEL recovered a problem at Courir Forum
1 week, 3 days ago

Je trouve l’attitude de certains employés de plusieurs de vos enseignes bizarre quand je suis dans le magasin je j’achète ou je n’achète pas d’article après sa reste une impression.

Read 1 week, 3 days ago
Responded in 19 hours, 20 minutes
Response from director :

Bonjour Michael,

Nous prenons note de votre remarque et la transférons au service adéquat afin que ce souci ne se reproduise.

L'équipe Courir !

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 38 minutes
Response from director :

Bonjour Sounkarou,

Un grand merci pour votre retour positif et cette superbe note !

A très vite chez Courir !

Maxence

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LILIANA
LILIANA addressed a compliment to Courir Forum
1 week, 6 days ago

Ça nous change par rapport des autres magasins ! La bienveillance de personnel souriant et sympathique, la gentillesse, la disponibilité, tout y est! Briefing à adopter de partout ! Bravo!!!

Read 1 week, 6 days ago
Responded in 11 hours, 58 minutes
Response from director :

Bonjour Liliana,

Nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée au magasin Courir Forum.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ;)

L'équipe Courir

Pierre

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NATHALIE
NATHALIE addressed a compliment to Courir Forum
The 10/02/2020

Magasin propre, déco top avec une équipe très sympa très accueillanle je recommande !

Read 2 weeks, 2 days ago
Responded in 15 minutes
Response from director :

Bonjour Nathalie,

Nous sommes ravis que tout se soit aussi bien déroulé ;)

Merci à vous pour votre confiance !

L'équipe Courir

Pierre

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Responded in 1 day, 20 hours
Response from director :

Bonjour Moinangaya,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur le magasin de Forum et pour cette excellente note ! :-)

Au plaisir de vous revoir très prochainement,

Laura du Service Clients

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Comment
Responded in 3 days, 2 hours
Response from director :

Bonjour Jean-Charles,

Nous mettons tout en œuvre pour réserver à chacun de nos clients un accueil professionnel et chaleureux. Votre satisfaction nous enchante.

A très vite chez Courir !

Maxence

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Comment
Responded in 3 days, 5 hours
Response from director :

Bonjour Annie,

Un grand merci pour votre retour positif et cette superbe note !

A très vite chez Courir !

Maxence

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HELA
HELA addressed a compliment to Courir Forum
The 02/02/2020

Très contente de ma visite et de mon achat de l'accueil aussi merci

Read 3 weeks, 3 days ago
Responded in 3 days, 21 hours
Response from director :

Bonjour Hela,

Nous mettons tout en œuvre pour réserver à chacun de nos clients un accueil professionnel et chaleureux. Votre satisfaction nous enchante.

A très vite chez Courir !

Maxence

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Comment
Responded in 3 days, 22 hours
Response from director :

Bonjour Achir,

Merci pour votre excellente note.

Votre satisfaction nous enchante.

Au plaisir de vous revoir très vite chez Courir !

Maxence

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PATRICIA
PATRICIA has a suggestion for Courir Forum
The 05/02/2020

Il faudrait un plus grand choix pour le rayon femme. Les soldes sont malheureusement faîtes sur des modèles ou des coloris pas très recherchés.

Read 3 weeks ago
Responded in 37 minutes
Response from director :

Bonjour Patricia,

Nous prenons bien en compte votre suggestion, et l'étudierons avec la plus grande attention.

L'équipe Courir

Laurène

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
CÉDRIC
CÉDRIC addressed a compliment to Courir Forum
The 01/02/2020

J’étais venu pour trouver une chaussure en solde, je l’ai pas trouvé 😊 mais un conseiller de vente m’a trouvé deux articles dont j’avais besoin 💯✨✌🏽 Merci à vous 🙏🏽😊 équipe commerciale impeccable ✨💯

Read 3 weeks, 4 days ago
Responded in 3 days, 21 hours
Response from director :

Bonjour Cédric,

Nous mettons tout en œuvre pour réserver à chacun de nos clients un accueil professionnel et chaleureux. Votre satisfaction nous enchante.

A très vite chez Courir !

Laurène

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Marie-Agnès
Marie-Agnès has a suggestion for Courir Forum
The 31/01/2020

Insister auprès de UGG pour qu'ils fassent profiter leurs clients de soldes sur les produits de la collection qui se termine.

Read 3 weeks, 5 days ago
Responded in 2 days, 21 hours
Response from director :

Bonjour Marie-Agnès,

Merci pour votre excellente note !

Nous prenons bien en compte votre suggestion, et l'étudierons avec la plus grande attention.

Illona

L'équipe Courir

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 18 hours, 2 minutes
Response from director :

Bonjour Valentine,

Nous mettons tout en œuvre pour réserver à chacun de nos clients un accueil professionnel et chaleureux. Votre satisfaction nous enchante.

A très vite chez Courir !

Maxence

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HELA
HELA addressed a compliment to Courir Forum
The 30/01/2020

Très contente de mon passage au magasin pour l'accueil du personnel et surtout le vendeur par qui on était servi

Read 3 weeks, 6 days ago
Responded in 13 hours, 32 minutes
Response from director :

Bonjour Hela,

Nous mettons tout en œuvre pour réserver à chacun de nos clients un accueil professionnel et chaleureux. Votre satisfaction nous enchante.

A très vite chez Courir !

Maxence

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 21 minutes
Response from director :

Bonjour Marie-Agnès,

Un grand merci pour votre retour positif et cette superbe note !

A très vite chez Courir.

Illona

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Comment
Responded in 21 hours, 56 minutes
Response from director :

Bonjour Cédric,

Nous mettons tout en œuvre pour réserver à chacun de nos clients un accueil professionnel et chaleureux. Votre satisfaction nous enchante.

A très vite chez Courir !

Maxence

Did the director receive this compliment?

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