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Market Montpellier Croix D'Argent

1742 avenue de Toulouse34070MONTPELLIER

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Excellent customer relationship!

4.9

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The director of this place...

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Customer feedback

3.0

Average satisfaction score given by customers

148 comments

148 comments

Responded in 20 hours, 45 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

je suis ravi d'apprendre vos compliments, votre message sera transmis aux équipes.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market.

Alexandre, Responsable relation clients

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 day, 12 hours
Response from director :

Bonjour Madame,

je vous remercie pour votre compliment.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market.

Alexandre, Responsable relation clients

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 7 minutes
Response from director :

Bonsoir Madame,

je vous remercie pour votre compliment.

Bonne soirée et à bientôt dans votre Market.

Alexandre, Responsable relation clients

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 12 hours, 34 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

je suis ravi d'apprendre votre satisfaction, je passe le mot aux équipes.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market.

Alexandre, Responsable relation clients

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 6 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur,

je suis ravi d'apprendre votre satisfaction.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market.

Alexandre, Responsable relation clients

Did the director receive this compliment?

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Moured
Moured addressed a compliment to Market Montpellier Croix D'Argent
1 week, 2 days ago

Je trouve que votre magasin est bien achalandé .On y trouve de tout . Les locaux sont propres et le personnel est très courtois et serviables .

Read 1 week, 2 days ago
Responded in 22 hours, 37 minutes
Response from director :

Bonjour,

je suis ravi d'apprendre votre satisfaction.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market.

Alexandre, Responsable relation clients

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 4 hours, 34 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

je suis ravi d'apprendre vos compliments. Sachez que je transmets aux équipes.

Bonne fêtes et à bientôt dans votre Market.

Alexandre, Responsable relation clients

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 17 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

je suis ravi d'apprendre votre satisfaction. Je passe le mot aux équipes.

Bonnes fêtes et à bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 19 hours, 19 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

je vous remercie pour vos compliments, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.

Passez de bonnes fêtes et à bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director receive this compliment?

Comment
CHALVET VERONIQUE
CHALVET VERONIQUE recovered a problem at Market Montpellier Croix D'Argent
The 19/12/2019

Très déçue achat de crevettes ce lundi mangées le soir même total intoxication
J’ai jeté le reste et le poisson que j’avais acheté. Je pense que si je n’avais pas été enrhumée je ne me serais pas approchée de ce rayon
Comment peut-on vendre des produits pas frais dans une poissonnerie ??!!???
C’est un scandale
Une cliente en colère

Read 1 month ago
Responded in 1 hour, 58 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

nous vous présentons toutes nos excuses pour votre mésaventure.

Sachez que nos poissonniers vérifient du matin au soir la fraîcheur de nos poissons et crustacés avec une traçabilité parfaite.

À ce jour, nous n’avons pas eu d’autres remontées concernant la fraîcheur de nos poissons et crustacés achetés ce jour là.

Je vous invite à passer au magasin pour procéder à un remboursement.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 23 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur,

je suis ravi d'apprendre votre satisfaction.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 3 hours, 15 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

je vous remercie pour vos compliments. Je passe le mot à mes collaborateurs.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 day, 2 hours
Response from director :

Bonjour Monsieur,

nous n'avons pas encore de date pour les soldes sur les chocolats de Noël.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Responded in 1 day, 23 hours
Response from director :

Bonjour,

je suis ravi d'apprendre votre satisfaction. Je transmet aux équipes.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 3 hours, 4 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

je suis ravi d'apprendre votre satisfaction. Sachez que je passe le mot au personnel.

Bonne journée et à bientôt dans votre Market

Cordialement.

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 18 hours, 52 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

je vous remercie pour vos compliments. Je transmets aux équipes.

A bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director receive this compliment?

Comment
Marion
Marion addressed a compliment to Market Montpellier Croix D'Argent
The 27/11/2019

Le 26/11/2019 a 9h22 caisse 7 la caissiere adorable ,tres gentille ayant etait moi meme caissiere au carrefour de lattes je sais que ce n'est pas un metier facile mais cet dame a toujours le sourire ,

Read 1 month, 3 weeks ago
Responded in 7 hours, 24 minutes
Response from director :

Bonjour Madame.

Je suis ravi d’apprendre votre satisfaction.
Votre compliment sera transmis à notre hôtesse de caisse.

À bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 3 hours, 57 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur,

je suis ravi d'apprendre votre satisfaction.

A bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 3 hours, 23 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur,

nous vérifions tous les jours si il faut changer ou pas les rouleaux de la station.
Si malgré nos précautions, il n'y a plus de tickets vous pouvez vous rendre à l'accueil du magasin pour avoir un duplicata.

A bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 4 hours, 34 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

je suis ravi d'apprendre votre satisfaction.

A bientôt dans votre Market.

Cordialement.

Did the director receive this compliment?

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