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Comment addressed to Total Access

Beatrice
Beatrice recovered a problem at Total Access
The 16/05/2016

Le gérant du magasin n'a jamais le sourire

Read 3 years, 5 months ago
Responded in 21 hours, 59 minutes
Response from director :

Bonjour Béatrice,

J’ai transmis vos remarques au Responsable Commercial de la station afin qu’il rappelle à l'Exploitant et au personnel les règles d’accueil et de courtoisie que TOTAL s’engage à déployer sur son réseau de stations-service.

Virginie,
Service Consommateurs de TOTAL

Did the director adequately react to the problem?

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  • 69 37, avenue Jean Lombard13011Marseille

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