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Market Marseille la Viste

65 route nationale de La Viste13015Marseille

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Excellent customer relationship!

4.9

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The director of this place...

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Customer feedback

2.2

Average satisfaction score given by customers

151 comments

151 comments

Responded in 14 minutes
Response from director :

Bonjour;

Merci pour votre remarque nous allons illuminé notre magasin

cordialement

jerome lemi

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 10 hours, 38 minutes
Response from director :

Bonjour;

Merci pour votre compliment ca nous fait plaisir et nous motive de recevoir de tels compliments

cordialement

lemi jerome

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Responded in 12 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci pour le 10/10

cordialement

Jérôme lemi

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Comment
Responded in 26 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci a vous pour cette très bonne note

cordialement

Jérôme lemi

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Marjo
Marjo recovered a problem at Market Marseille la Viste
1 week ago

Bonjour, je me permets de vous faire remarquer que vos employé(e)s, toujours aimables et à l'écoute, ne sont pas des agents de La Poste et qu'ils ont déjà bien d'autres missions à assurer que distribuer des colis... Il y a souvent du monde dans cet établissement, il leur est alors compliqué d'assurer ces missions supplémentaires, en même temps que tenir une caisse, ranger les rayons, faire du reassort... Des tâches qui s'avèrent déjà assez fatigantes comme ça. L'idée est bonne au départ et pratique mais il faudrait un personnel dédié à cela, plutôt qu'"exploiter" celui en place. Cordialement.

Read 1 week ago
Responded in 9 hours, 42 minutes
Response from director :

Bonjour;

j'ai bien compris votre remarque il est difficile pour nous d'anticiper l'afflue client a l'avance c'est pour cela que a certaine heures de la journée ont peu avoir l'impression d'être en sous effectif mais ce n'ai pas le cas au global cela dis le relais de la poste rend service aux personnes du quartier qui perdraient beaucoup plus de temps a aller a la poste directement

cordialement

Jérôme lemi

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 9 hours, 6 minutes
Response from director :

Bonjour;

Merci pour ce compliment j'en ferai part a toute l'équipe

cordialement

lemi Jérôme

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Comment
Responded in 23 minutes
Response from director :

Bonjour;

Merci pour votre compliment et votre note j'en ferai part a toute l'équipe

cordialement

lemi Jérôme

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Responded in 19 hours, 17 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre compliment j'en ferai part au responsable du rayon

cordialement

Jérôme lemi

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Responded in 2 hours, 9 minutes
Response from director :

Bonjour;
Merci

cordialement

Jérôme lemi

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Responded in 2 hours, 52 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci pour le compliment et la note

cordialement

lemi Jérôme

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Sabrina
Sabrina recovered a problem at Market Marseille la Viste
2 weeks ago

Jamais de promo comme le catalogue c est bien dommage de faire plus de kilomètres pour trouver de la promo ailleurs alors que le Market la viste est à 2 pas de la maison

Read 2 weeks ago
Responded in 9 hours, 32 minutes
Response from director :

Bonjour;

effectivement nous avons des problèmes sur le volume de nos promos mais cela va s'arranger rapidement

cordialement

lemi Jérôme

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Huguette
Huguette recovered a problem at Market Marseille la Viste
2 weeks ago

j ai cherche les boites chocolat Lanvin escargots dont le prospectus mentionné :rien normalement d après les dates j le magasin aurait du être fourni

Read 2 weeks ago
Responded in 2 hours, 1 minute
Response from director :

Bonjour;

effectivement nous n'avons pas reçus les chocolats nous devrions les avoirs avant la fin du prospectus

cordialement

Jérôme lemi

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 12 hours, 48 minutes
Response from director :

Bonjour;

il est vrai que nous avons changer ces derniers temps mais ca devrais plus bouger

cordialement

Jérôme lemi

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Responded in 12 hours, 9 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre compliment on essaye d'être efficace tout les jours

Jérôme lemi

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Responded in 14 hours, 14 minutes
Response from director :

Bonjour;
il y avais auparavant une boucherie traditionnelle qui n'a pas fonctionné mais pourquoi pas dans l'avenir en refaire une

cordialement

Jérôme lemi

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Responded in 1 hour, 59 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre compliment j'en ferais part a toute l'équipe

cordialement

jerome lemi

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Lydia
Lydia addressed a compliment to Market Marseille la Viste
The 25/10/2019

C'était bien , mais juste pour la poste c'était trop trop lent ! Svp mettez une personne qui sera toujours disponible a ce poste par ce que chaque fois que j'ai quelque chose à récupérer soit un coli ou un courrier j'attends minimum 10min et c'est trop.
Merci pour votre compréhension

Read 3 weeks, 5 days ago
Responded in 1 hour, 14 minutes
Response from director :

Bonjour;

Ont fait le maximum pour avoir une personne le plus possible a l'accueil pour s'occuper justement de la poste

cordialement

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Jacqueline
Jacqueline recovered a problem at Market Marseille la Viste
The 23/10/2019

Personnels peu sympatique depuis quelque temps , le Dimanche matin à 11h30 on nous dit que le magasin va bientôt fermer alors que sur le panneau à l 'entrée il est bien affiché que le magasin ferme à 12h30 et à moins 10 on ne nous fait plus rentrer je ne comprend comprends pas ce fonctionnement oui je suis assez déçue du magasin Market la viste ,et en plus la caissière ne m 'a pas rendu ma carte de fidélité carrefour et quand j'ai voulu la récupérer le lendemain ils ne l'avait pas alors où est-elle passée ?? Je suis en colère...

Read 4 weeks ago
Responded in 13 hours, 54 minutes
Response from director :

Bonjour;

suite a votre remarque j'ai vérifié et visionné les caméras et j'ai constaté que le magasin a bien fermé a 12h30 et ma responsable me l'a bien confirmé

cordialement

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Jean
Jean recovered a problem at Market Marseille la Viste
The 23/10/2019

Bonjour.Il est dommage qu'on ne trouve pas toujours tout ce dont on a besoin dans ce magasin et il faut souvent chercher longuement pour trouver.On est malgre celà bien accueilli et ca depanne.Bonne journée.A plus tard

Read 4 weeks ago
Responded in 8 minutes
Response from director :

Bonjour;

je prend note de votre remarque le personnel et aussi là pour vous aider si vous ne trouvé pas un article

cordialement

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Sarah
Sarah recovered a problem at Market Marseille la Viste
The 22/10/2019

Bonjour
J'ai du mal a comprendre
La Question est pour quoi la caissière elle fait une tranches énervé contrarié quand je présente des coupon de réduction qu'à la base ces tickets mon offers suite a desachats effectués en magasin. PARFOIS je donne 2 ou 3 coupon Elle compte toujours 1 de moins elle jette je remarque sur mes ticket de caisse a l'arrivée..
Je suis dégouté de ces 2 caissière la Dame forte et la bande j en peux plus
L approchaine fois je me laisse pas faire cela fait 4 ans que je fais les courses a Carrefour Market
Cest un mensonge le Nom commercial Pour Moi
Ca doit être remplacé Par ALIMENTATION
Je vous souhaite bonne réception

Read 4 weeks, 1 day ago
Responded in 12 hours, 38 minutes
Response from director :

Bonjour;

je prend en compte votre remarque et je ferais un point avec les caissière concernant les bons de réduction

cordialement

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