In order to guarantee the best possible experience, Critizr uses cookies. By continuing to browse this site, you accept their use. Find out more

KFC Plombiere

KFC Plombiere

Boulevard de Plombières13014Marseille

Have something to say about KFC Plombiere?
On Critizr, the director will read and respond to you!

Responds within 24 hrs

Successful customer relationship

3.1

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

The director of this place...

  • Reads most comments
  • Responds to most comments
  • Responds within 24 hrs

Send your comments!

Critizr is continuing to solicit this place in an attempt to get responses.

Customer feedback

4.0

Average satisfaction score given by customers

39 comments

39 comments

Virginie
Virginie addressed a compliment to KFC Plombiere
The 18/06/2018

Le drive est rapide et efficace le personnel est agréable et à notre ecoute . Je recommande

Sent 1 year, 4 months ago
Comment
Responded in 1 hour, 26 minutes
Response from director :

Bonjour Amandine,
Merci de votre confiance
Et de votre visite n'hésitez pas à communiquer sur notre site la voix des clients des lots vous y attendent également
Nous serons ravi de vous acceuillir très prochainement à nouveau
Cordialement
Toute l'équipe de KFC
PLOMBIERES

Did the director receive this compliment?

Comment
giovanna
giovanna addressed a compliment to KFC Plombiere
The 28/07/2017

Un pe cher mais super bon ! Les buckets sont au top du top! Personel agreable et tres pro

Sent 2 years, 2 months ago
Comment
Mendes
Mendes recovered a problem at KFC Plombiere
The 06/06/2018

Des incompetents je viens d’acheter a emporter , j’arrive chez moi je vois mes sandwichs hyper cramer la prochaine fois je prendrais le temps de vérifier car je vois bien qu’on peut pas vous faire confiance.
Merci au revoir.

Sent 1 year, 4 months ago
Comment
Virginie
Virginie recovered a problem at KFC Plombiere
The 13/05/2018

Sauce curry payé et je ne l’ai ai pas eu . Sandwich demandé sans crudités et il y avait des crudités.

Sent 1 year, 5 months ago
Comment
Comment
Virginie
Virginie addressed a compliment to KFC Plombiere
The 15/04/2018

Drive rapide et efficace . Les prix sont assez cher mais la qualité est la . Le personel est agreable et rapide.

Sent 1 year, 6 months ago
Comment
Mickaël
Mickaël asked a question KFC Plombiere
The 05/03/2018

Bonjour j aurais voulu savoir si le seau de poulet est halal?car je mange la viande halal ou casher

Sent 1 year, 7 months ago
Comment
HUGUETTE
HUGUETTE asked a question KFC Plombiere
The 28/01/2018

Pouvez-vous livrer une boîte de CHICKENS NUGGETS 15 pièces avec 3 sauces différentes à mon adresse
18 RUE MARX DORMOY 13004 MARSEILLE, me dire le prix et payable par chèque à la livraison ou par C.B.
avec mes remerciements
H.F.

Sent 1 year, 8 months ago
Comment
Responded in 10 minutes
Response from director :

Bonjour
Aucun KFC ne fait de produit halal
En revanche sur notre prochaine campagne
Vous pourrez apprécié les produits 100/100 français
Cordialement

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Giovanna
Giovanna recovered a problem at KFC Plombiere
The 14/01/2018

Tres decu de mon passage au drive . J’ai payé un grand menu pour avoir au final un petit menu . Temps d’attente tres long !

Read 1 year, 9 months ago
Comment
giovanna
giovanna addressed a compliment to KFC Plombiere
The 28/08/2017

Je me rend tres souvent a ce kfc qui est un fast food de qualité . Les frites le poulet tout est succulent la bas ... un personel tres efficace et rapide

Read 2 years, 1 month ago
Responded in 3 hours, 24 minutes
Response from director :

Merci Giovanna dàvoir pris la peine de nous faire part de votre expérience client
Nous sommes ravi d votre retour et transmettons à toute notre équipe
Pour les féliciter de. Outre part sur le travail qu'ils effectuent
Merci encore

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 11 minutes
Response from director :

Merci Laetitia pour votre retour d'expérience dans notre restaurant
Nous transmettons à nos équipes cela leur fera un grand plaisir
À très bientôt j'espère

Did the director receive this compliment?

Comment
Toimayah
Toimayah addressed a compliment to KFC Plombiere
The 26/05/2017

Fast food de bonne qualité avec de tres bon produits frais . Prix correct . Je recommande ce kfc ! Personel agreable

Sent 2 years, 4 months ago
Comment
giovanna
giovanna addressed a compliment to KFC Plombiere
The 21/05/2017

Efficace et rapide mais tres cher surtout les poulets dans les grands seau.

Read 2 years, 4 months ago
Responded in 27 minutes
Response from director :

Merci pour votre retour Giovanna
Concernant les tarif des grands bucket il ne faut pas omettre le fait qu'il s'agit de bucket pour 4 personnes
Donc si on ramènes le bucket a la portion on est sur un tarif de 8€ par personne avec frites et boisson
Ce qui est bien souvent en dessous de nos concurrents avec une qualité de produits plus exigeante
Cordialement

Did the director receive this compliment?

Comment
giovanna
giovanna recovered a problem at KFC Plombiere
The 27/04/2017

Super mais vraiment trop cher dommage .. par contre personel d'une rapidité au top et d'un service de qualité.

Sent 2 years, 5 months ago
Comment
Toimayah
Toimayah addressed a compliment to KFC Plombiere
The 07/04/2017

Fast food de bonne qualité , serveuse souriante et serviable rapport qualité prix convenable

Sent 2 years, 6 months ago
Comment
giovanna
giovanna addressed a compliment to KFC Plombiere
The 20/03/2017

Malgré les prix qui ne sont pas donner et beaucoup plus élevé Que Quick et MacDonald cela reste assez correct .
Les menus sont délicieux !!!!

Read 2 years, 7 months ago
Responded in 3 hours, 48 minutes
Response from director :

Merci Giovanna
Pour ses remarques encourageantes
Effectivement nous soignons La qualitée de nos produits qui reste beaucoup plus cher à l'achat que nos concurrents
Mais vous l'avez souligné de meilleure qualité et qui procure une vrai satiété
Car nous travaillons de vrais produits

Did the director receive this compliment?

Comment
giovanna
giovanna addressed a compliment to KFC Plombiere
The 28/02/2017

Drive rapide et efficace ! Personel agreable !! Commande complète

Sent 2 years, 7 months ago
Comment
Ralahady
Ralahady recovered a problem at KFC Plombiere
The 11/02/2017

Bonjour ,j'ai acheté un seau de poulet pour 17,90euros à enporter hier soir, en arrivant à la maison j'ai vu le poulet cramé ,sec ,dur .sans sauce aussi qui arrive souvent . Et le plus embêtant qu' il y a de cheveux au fond de seau melange avec le poulet .J'ai prix des photos . Pour la santé du client ,pourquoi le vendeur ne met pas de bonet, jai remarqué aussi la vendeuse juste amené de balais et chiffon de ménage vient directe pour le servir

Read 2 years, 8 months ago
Responded in 1 hour, 56 minutes
Response from director :

Bonjour

Merci pour ses precisions

Did the director adequately react to the problem?

Comment

Are you the director of this place?

Claim this place on Critizr and get a free boost for your customer relationships.

  • Find all your customers' comments on one interface
  • Respond to customers on your mobile device, as easily as sending a text message
  • Measure your customers' satisfaction in real time
Claim this place It's free and instant