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Comment addressed to Carrefour Marseille Grand Littoral

marc
marc recovered a problem at Carrefour Marseille Grand Littoral
The 16/10/2019

Bonjour,

j ai effectue un achat au rayon traiteur le 27/09/2019, je n ai pu ce jour editer la facture avec l equipement de votre magasin.Je suis retourne à l acceuil pour demander une facture avec les tickets de caisses.
A l accueil ils ont pris mes coordonnées, je l ai signalé aussi sur le site de qualité par mail.
Mais toujours rien, autant dire que mon avis n a que peu d importance et si on peux s exprimer ,le traitement est inexistant.

Read 4 weeks ago
Responded in 18 hours, 50 minutes
Response from director :

Bonjour. Toutes nos excuses pour ces désagréments.

Did the director adequately react to the problem?

Comment

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