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Carrefour Marseille Grand Littoral

Carrefour Marseille Grand Littoral13463MARSEILLE CEDEX 16

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Excellent customer relationship!

4.8

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Customer feedback

2.5

Average satisfaction score given by customers

1520 comments

1520 comments

Responded in 1 day, 12 hours
Response from director :

Merci je transmet l’information au responsable.

Did the director adequately react to the problem?

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Anica
Anica addressed a compliment to Carrefour Marseille Grand Littoral
The 26/10/2019

Beaucoup de personnel inexistant dans les reyon,,mais si non quand ont trouve une personne pour renseigné,,,ils font leur possibles pour nous aider ! Merci pour ces gens qui doit être sur tous les fronts 👍

Read 2 weeks, 6 days ago
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Responded in 11 hours, 26 minutes
Response from director :

Toutes nos excuses .A bientôt.

Did the director adequately react to the problem?

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Marie France
Marie France addressed a compliment to Carrefour Marseille Grand Littoral
The 27/10/2019

Souvent il marque des produits en promotion et à la caisse ça passe au prix normal dons faut faire queue encore à l'accueil pour remboursement suis pas très contente beaucoup trop d'erreur sur les prix

Read 2 weeks, 5 days ago
Responded in 8 hours, 19 minutes
Response from director :

Toutes nos excuses nous sommes désolés.A bientôt.

Did the director receive this compliment?

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Responded in 1 day, 23 hours
Response from director :

Merci pour votre fidélité.

Did the director adequately react to the problem?

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Nora
Nora recovered a problem at Carrefour Marseille Grand Littoral
The 27/10/2019

Bonjour fidèle pour mes cours du samedi je me suis vite rendu compte qu'il manques beaucoup de produits que je prends actuellement, produits frais, yaourt, et surgelés voilà j ai quand même pus faire mes courses 😁😉 je vous remercie de vous préoccuper de vaux client.

Read 2 weeks, 5 days ago
Responded in 10 hours, 36 minutes
Response from director :

Merci pour vos remarques

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 9 hours, 42 minutes
Response from director :

Merci pour vos remarques

Did the director adequately react to the problem?

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Achilli Dominique
Achilli Dominique addressed a compliment to Carrefour Marseille Grand Littoral
The 24/10/2019

Je suis tombée sur une jeune dame très serviable aux rayons jouets les légumes sont moins chère qu à celui de Vitrolles propre et personnel agréable

Read 3 weeks, 1 day ago
Responded in 1 day
Response from director :

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note et votre fidélité. A bientôt.

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Responded in 2 days, 1 hour
Response from director :

Bonjour,
Je regrette votre insatisfaction.A bientôt.

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 1 day, 19 hours
Response from director :

Bonjour,
Je regrette votre insatisfaction. Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer. Merci pour votre fidélité.

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 1 day, 7 hours
Response from director :

Toutes nos excuses pour l'attente. Merci pour votre fidélité.

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 1 day, 4 hours
Response from director :

Bonjour,
Je regrette votre insatisfaction. Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer. Merci pour votre fidélité.

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Bonjour,
Je regrette votre insatisfaction. Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer. Merci pour fidélité.

Did the director adequately react to the problem?

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