In order to guarantee the best possible experience, Critizr uses cookies. By continuing to browse this site, you accept their use. Find out more

Intermarché Maisons Alfort Ex

12 Ave Gambetta94700Maisons Alfort Ex

Have something to say about Intermarché Maisons Alfort Ex?
On Critizr, the director will read and respond to you!

Responds to most comments

Successful customer relationship

3.9

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

The director of this place...

  • Reads 100% of comments
  • Responds to most comments

Send your comments!

Critizr is continuing to solicit this place in an attempt to get responses.

Customer feedback

4.1

Average satisfaction score given by customers

9 comments

9 comments

Mathilde
Mathilde has a suggestion for Intermarché Maisons Alfort Ex
The 07/10/2019

Magasin très agréable ainsi que le personnel, par contre dommage qu'il ferme à 19h30 , surtout quand la norme de nos jours est plutôt autour de 20h même dans les petites villes de Province. Je comprends que ce soit plus sympa pour les employés mais pour les clients qui ne travaillent pas à côté c'est assez difficile d'arriver à l'heure pour faire ses courses :/

Read 2 months ago
Responded in 2 weeks, 1 day
Response from director :

Bonjour ,
Nous vous remercions pour vos compliments et suggestions. Nous avons bien pensé à passer l'heure de fermeture du magasin à 20h au lieu de 19h30 actuellement. Nous espérons que ce sera pour très bientôt.
Cordialement.

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
FREDERIC
FREDERIC recovered a problem at Intermarché Maisons Alfort Ex
The 01/09/2018

Bonjour,

Depuis vos travaux, certes le magasin semble plus grand mais clairement il manque un nombre considérables de marques et de produits qu'on trouvait avant dans vos rayons. Clairement les gens qui s'occupent de réapprovisionner les rayons sont un peu à la traine. rayons vides, manque beaucoup de références qu'on trouvait avant, plus de papier toilette bio. clairement maintenant, quand je vais faire mes courses, je suis obligé d'aller dans un autre magasin pour compléter mes courses.

Vous allez perdre des clients et c'est surement déjà le cas.

Par ailleurs quand vous mettez que le magasin ferme à 19h30 ou à 20 h LA LOI VOUS OBLIGE A LAISSER RENTRER LES CLIENTS JUSQU'À CETTE HEURE LÀ ET PAS LES EMPECHER DE RENTRER 5 VOIRE 10 MINUTES AVANT !!

Enfin bref, j'irai ailleurs faire mes courses... RESSAISISSEZ VOUS !!! Embellir un magasin, c'est bien, laisser les références intactes et les rayons remplir sans rupture de stock c'est MIEUX.

Cordialement

Frederic

Read 1 year, 3 months ago
Responded in 2 days, 2 hours
Response from director :

Bonjour ,
Merci pour cette remarque qui semble concerner l'autre intermarché situé au cours des juilliottes.
Nous leur avons fait suivre votre message.
Cordialement.

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 1 week, 6 days
Response from director :

Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments.
Cordialement.

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 3 weeks, 2 days
Response from director :

nous vous remercions pour votre compliment
cordialement

Did the director receive this compliment?

Comment
francois
francois recovered a problem at Intermarché Maisons Alfort Ex
The 27/02/2018

bonjours,

j attend toujours une partie de mes course qui on bien était facturé (commande 599762932). vous répondez pas a ma réclamation !!

je c'est pas si c'est une habitude de facture des produits non livre ou une erreur, mais vue le nombre de produit sa semble délibéré ..

cdt

Read 1 year, 9 months ago
Responded in 1 day, 20 hours
Response from director :

Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur au niveau de la livraison et faisons le nécéssaire pour que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Cordialement.

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 3 days, 22 hours
Response from director :

Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments.

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 2 weeks, 4 days
Response from director :

Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments,n'hésitez pas à demander le responsable lors de votre passage pour des suggestions ou remarques.
Cordialement.

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 day, 8 hours
Response from director :

MERCI POUR VOTRE MESSAGE

Did the director receive this compliment?

Comment
Mme Da Costa
Mme Da Costa recovered a problem at Intermarché Maisons Alfort Ex
The 19/10/2017

Bonjour,

Je n'arrive pas à vous joindre au téléphone.
Le n° est t-il le 01 43 76 50 23 ? Car c'est ce qui apparait partout sur le net.
Merci,

Je voulais juste savoir si le coin Boulangerie de votre Intermarché était toujours fermé.



Cordialement,


Mme Da Costa.

Read 2 years, 1 month ago
Responded in 7 hours, 18 minutes
Response from director :

Bonjour,
le numéro de téléphone de l'intermarché situé au 17 cours des juilliottes 94700 maisons alfort est bien le 01 43 76 50 23 et celui de l'intermarché situé au 12 avenue gambetta 94700 maisons alfort est le 01 43 96 54 74.
La boulangerie à l'intermarché les juilliottes n'est pas fermée mais est passée en libre service à l'intérieur du magasin.
cordialement

Did the director adequately react to the problem?

Comment