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Apple Store

Apple Store

2 Avenue Charles de Gaulle78150Le Chesnay

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38 comments

38 comments

Isabelle
Isabelle asked a question Apple Store
2 days, 3 hours ago

Je souhaite prendre rendez-vous à Apple store de Parly2 pour y déposer mon Mac book air, je crois qu’il est infecté par un virus

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Jacques
Jacques asked a question Apple Store
The 07/10/2019

bonjour mon iphone 8 plus de couleur rouge est tomber et ma facade arriere est casser
combien cela va me couter et est ce que vous pouvez me le réparer rapidement

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nicole
nicole asked a question Apple Store
The 08/06/2019

2 questions : le prix d'un i'pad
y en a-t-il à vendre en 2è main

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Annie BOUDAILLE
Annie BOUDAILLE asked a question Apple Store
The 15/04/2019

Bonjour,
J'ai acheté un Apple 6 S chez vous depuis quelques temps. Je veux changer d'opérateur. Est-ce que je vais garder mes contacts, photos, agenda, notes ... etc quand je vais retirer la carte SIM ?
Merci d'avance de bien vouloir me répondre.
Cordialement.

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Bertrand
Bertrand asked a question Apple Store
The 17/12/2018

Je désire m'inscrire pour une prochaine séance de formation studio afin de mieux maitriser l'ordinateur que je viens d'acquérir

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Gerard
Gerard asked a question Apple Store
The 27/11/2018

Je possède un iPhone 6S dont la batterie se décharge très vite, depuis plus de 15 jours j’essaie de prendre rdv à Apple store du CHESNAY en vain. Comment puis je prendre rdv ou dois je me déplacer sans rdv
Merci de votre réponse

Sent 1 year ago
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Muriel Millet
Muriel Millet asked a question Apple Store
The 25/11/2018

Bonjour,

J'ai un ancien iMac de 2010 qui est en version Marevicks 10.9.5
Je souhaiterais passer en versionEl Capitan. Je ne sais pas faire. Je ne trouve passe téléchargement sur le net. Avez-vous un service qui se chargerait de cette opération. Si oui peut on le faire à distance en prenant ma

Sent 1 year ago
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dominique Natta
dominique Natta asked a question Apple Store
The 16/11/2018

La boutique Apple de Parly 2 est-elle ouverte dimanche 18 novembre ?

Sent 1 year ago
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Denise
Denise asked a question Apple Store
The 19/09/2018

Je voudrais,savoir,si,votre magasin vend des i fone reconditionne ce n’est pas,le,terme,mais,vous me,comprendrez
Merci

Sent 1 year, 2 months ago
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Catherine
Catherine asked a question Apple Store
The 09/08/2018

Y a t-il un entrée directe du parking pour personne handicapée.

Pouvez-vous transférer le data d'un vieil I-Pad à un nouveau? Combien cela coûterait-il?

Sent 1 year, 4 months ago
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Daugabel Christiane
Daugabel Christiane asked a question Apple Store
The 10/07/2018

Bonsoir
Je suis allée cet après midi à votre boutique avec mon portable pour un problème de photos que je ne peux pas envoyer par sms
Au 1er étage un conseiller m a suggéré d être appelé sur mon fixe à la maison à 18h30 pour voir le problème car il y a toujours trop d attente
Le soucis est que personne ne m a appelle
Ce n est pas serieux et à plusieurs reprises quand je vais pour un problème on ne peut jamais le résoudre excepté une fois
Donnez moi un RV par mail' semaine prochaine après midi
Merci
Cdt
Daugabel

Sent 1 year, 4 months ago
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corinne.dumas69@gmail.com
corinne.dumas69@gmail.com asked a question Apple Store
The 09/07/2018

bonjour,
je souhaiterai passer demain soir ou mercredi soir afin d'avoir des renseignements pour faire un achat d'un mac pour les études de communications de ma fille
Pouvez-vous me donner une heure de rendez-vous à partir de 18h30-19h00
vous en remerciant par avance
corinne dumas

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viviane
viviane asked a question Apple Store
The 07/06/2018

bonjour
je possède un iphone 4 S depuis plusieurs années mes enfants mon offert un 5 S je voudrais savoir si il est possible de venir a parly 2 pour faire le transfère de mes donn ées Merci

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Pascale
Pascale asked a question Apple Store
The 31/05/2018

Dois je prendre RDV pour un chengement batterie samedi matin à l’ouverture ? Avez vous du stock sur je ne me déplace pas pour rien. Merci de votre retour . Cdlt

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ivan
ivan asked a question Apple Store
The 29/03/2018

Bonjour,je rencontre un problème avec la batterie de mon iPhone 6 qui se décharge rapidement.Est qu'il est possible de passer dans la boutique pour changer la batterie sur place ou faut t'il prendre rendez vous ?
Merci de votre réponse.
Cordialement

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France
France recovered a problem at Apple Store
The 28/08/2017

Bonjour,

Je suis venu faire réparer mon Mac book pro ce matin vers 10h50, là on me signale qu'il y a trop de monde, on prend mes coordonnées pour m'envoyer un message lorsqu'il y aura des disponibilités, à 14h je reçois le SMS et je me présente à 14h07 au Genus Bar et on m'informe que mon tour est passé.
Donc est-ce que c'est normal ?
Je suis très déçu, dans ma famille nous avons 3 Mac books et 5 iPhones, mais je pense que je vais arrêter.
Cordialement
Yannis Adnane

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Philippe
Philippe recovered a problem at Apple Store
The 26/07/2017

Bonjour Madame, Monsieur,
Jusqu'à présent j'étais client dans votre magasin, je n'hésitais pas y venir, mais ce jour j'avais rendez vous à 13h50 pour un problème sur un ipad et je suis venu à 13h00, et on m'a gentiment expliqué une 1ère fois que je devais aller faire des courses et revenir, or bien entendu j'ai insisté pour lui indiquer que j'avais déjà fait 40 minutes de route et que je n'avais pas de courses à faire mais aucunes solutions ne m'a été proposées à part de reprendre rendez vous. Franchement cela ne donne pas envie de revenir dans votre magasin, j'ai trouvé l'attitude non commerciale de votre réceptionnaire, pas d'attention ni de bienveillance à mon égard, je ne comprends pas ce manque d'empathie envers vos clients, or je suis client de votre magasin, mais également de la marque Apple. C'est dommage, désormais ce manque de relations commerciales nous pousse à traiter toutes nos demandes via internet et la digitalisation.
Bien Cordialement,

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Anaïs
Anaïs addressed a compliment to Apple Store
The 03/04/2017

Equipe tres organise tres rapide le personnel est tres acceuillant et a de super conseil .. je recommande cette boutique tres rapide car peu de temps a attendre bravo

Sent 2 years, 8 months ago
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