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Flunch - Laval

C.CIAL PEGASE - 60 AV COMMUNAUTE EUROPEENNE53000Laval

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381 comments

381 comments

BRIGITTE
BRIGITTE has a suggestion for Flunch - Laval
2 days, 13 hours ago

Bonjour les pizzas de moins en moins bonne et en plus brûlé très déçu
Cordialement

Read 2 days, 13 hours ago
Responded in 2 days, 2 hours
Response from director :

Bonjour Brigitte,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien pris note de votre message concernant la qualité de nos pizzas et je fais remonter l'information au service concerné. N'hésitez à revenir nous voir si un problème de ce genre se passe, il est tout à fait normal que nous la refassions.
Merci encore de nous avoir écrit, nous sommes désolés pour ce désagrément.

A bientôt au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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JOCELYNE
JOCELYNE recovered a problem at Flunch - Laval
4 days, 2 hours ago

Revoir nettoyage des toilettes et repositionner (si possible) les distributeurs de papier wc car il faut se contorsionner pour l’attraper...

Read 4 days, 2 hours ago
Responded in 3 days, 15 hours
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre message concernant le nettoyage de nos toilettes. En tant que Directeur du restaurant, je souhaite vous garantir un confort aussi flunchant que possible. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante.

A très bientôt au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Luigi
Luigi asked a question Flunch - Laval
1 week, 4 days ago

Bonjour Monsieur Bouvet,


Actuellement Étudiant à rennes, je suis à la recherche d’un job étudiant pendant les vacances scolaires , j’aimerais candidates chez vous.

Cordialement,

Read 1 week, 4 days ago
Responded in 13 hours, 40 minutes
Response from director :

Bonjour,

Il vous suffit pour cela d'envoyer un CV et une lettre de motivation.

Cordialement.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Eric
Eric asked a question Flunch - Laval
The 21/11/2019

Bonjour , je voulais savoir si il était possible de nous réserver une table pour 11 personnes. Nous sommes une équipe de basket et nous souhaiterions manger dans votre établissement. La date serait le dimanche 1 décembre. Heure d’arrivée 12h00 /12h30 .
Cordialement

Read 2 weeks, 6 days ago
Responded in 1 hour, 43 minutes
Response from director :

Bonjour,

Nous ne faisons pas de réservation mais vous pourrez bien évidemment manger dans notre établissement. Pour être sûr de manger tous ensemble nous vous conseillons de venir vers midi, au delà il sera plus difficile de réunir assez de tables.
Nous prenons note de votre arrivée pour Dimanche 1er décembre.

Cordialement.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Aline
Aline addressed a compliment to Flunch - Laval
The 11/11/2019

Bonjour a toute l equipe !!
Encore une fois je tenais a vous remercier pour le tres bon moment que nous avons passé en famille hier !!!! Tout etait top !!! Pour nous , c etait soirée pizzas .... et on s est régalés !! Une mention spéciale pour la pizza reine , qui est ma preferee avec ses delicieux champignons !!!! Le service a été rapide , ce qui nous a permit de manger tous en meme temps .
Et encore une fois , les desserts (2 super créa et une gaufre gourmande avec glace et chantilly) etaient delicieux , a part peut etre un petit manque de generosité sur la chantilly pour la gauffre de mon fils .
Mille mercis pour votre bonne humeur et a tres bientot ... peut etre pour mon anniversaire ( 40 ans , le 26 novembre , ca se fete) .
Amicalement

Read 1 month ago
Responded in 16 hours, 49 minutes
Response from director :

Bonjour Aline,

Merci à vous d' avoir pris le temps de nous parler de votre dernière visite. C'est un grand plaisir de vous savoir autant satisfaite, nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire passer ce moment joyeux en famille.
Je partage votre compliment avec le reste de l'équipe et je vous dis à bientôt pour d'autres moments flunchants à Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Jean+Louis+
Jean+Louis+ addressed a compliment to Flunch - Laval
The 11/11/2019

Sourires et amabilité que demander de plus quand le choix des plats vous convient

Read 1 month ago
Responded in 34 minutes
Response from director :

Bonjour Jean Louis,

C'est un plaisir de lire votre message, je transmets votre compliment à mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire.

A bientôt pour d'autres moments flunchants à Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Responded in 3 hours, 19 minutes
Response from director :

Bonjour Bernard,

Merci pour ce compliment, je partage votre message au reste de l'équipe.

A très vite au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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CEDRIC+
CEDRIC+ has a suggestion for Flunch - Laval
The 09/11/2019

Frite froide
Pate froide
Plateau sale
Pot mayonnaise vide ou cassé
Nettoyage au sol à revoir en urgence niveau dessous de table et dans la zone attente grillade

Read 1 month ago
Responded in 1 day, 13 hours
Response from director :

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre visite dans notre restaurant, je partage votre ressenti avec le reste de l'équipe afin que votre prochaine visite soit 100 % flunchante.
N'hésitez pas à vous faire connaître, je serais ravi d'échange avec vous.

A bientôt au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Responded in 1 day, 12 hours
Response from director :

Bonjour Jeannine,

Je suis heureux de vous savoir satisfaite, je partage votre compliment avec le reste de l'équipe.

A bientôt pour d'autres moments flunchants à Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Comment
Responded in 1 hour, 22 minutes
Response from director :

Bonjour Théo,

Merci pour votre message, je le transmets à l'ensemble de l'équipe.

A bientôt au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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carine
carine asked a question Flunch - Laval
The 07/11/2019

Madame, Monsieur,

Notre association de parents d’élèves de l'ensemble scolaire Saint-Martin de Montsûrs (53), regroupant environ 440 enfants, organise son concours de belote.

Il aura lieu le vendredi 26 janvier 2018

Malgré nos moyens limités, mais avec une forte motivation et notre enthousiasme, nous attironsbeaucoup de joueurs.

Cette manifestation, dont le but est de récolter un peu d’argent pour faire baisser le coût des activités de nos enfants, ne fonctionnerait pas sans votre aide précieuse que vous nous accordée chaque année.

C’est pourquoi, nous nous permettons de re-solliciter votre aide en termes d’entrées gratuites, de lots divers ou bien d’une participation financière.

Nous mettons toujours en place un support visuel afin de faire connaître les coordonnées de nos partenaires.

L’association ainsi que tous les enfants de l’ensemble scolaire vous remercient par avance de l’intérêt que vous porterez à notre demande.

Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

Read 1 month ago
Responded in 16 hours, 3 minutes
Response from director :

Bonjour,

Nous préparons 50 bons de réductions et nous vous appelons dès que c'est prêt.

Cordialement.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Responded in 4 hours, 4 minutes
Response from director :

Bonjour Nicole,

Merci pour votre message encourageant, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Je partage votre message avec le reste de l'équipe.

A très bientôt pour d'autres moments flunchants.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Responded in 13 hours, 4 minutes
Response from director :

Bonjour Ghislaine,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je partage votre satisfaction à l'ensemble del'équipe.

A très vite au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Daniel
Daniel addressed a compliment to Flunch - Laval
The 03/11/2019

Bonjour ,
Sympa comme cela est chez Flunch !
L'étiquette vous "colle" au restaurant , ceci est pour moi un compliment .
A +.

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 10 hours, 24 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre message, je partage avec le reste de l'équipe.

A bientôt au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Virginie
Virginie recovered a problem at Flunch - Laval
The 03/11/2019

bonjour, j'ai été déçu que la caissière n'est pas fait la différence entre un avocat et des wraps

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 9 minutes
Response from director :

Bonjour,

Pouvez-vous me donner un peu plus d'informations sur votre visite ?

Cordialement.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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SYLVIE
SYLVIE recovered a problem at Flunch - Laval
The 03/11/2019

Depuis plusieurs mois,Flunch Laval n'est plus ce qu'il était ,ceci ,à notre avis à cause d'un personnel jeune ,non formé ,incompétent et manquant peut-être de motivation.
IL faut noter que cela se répercute sur la cuisson des viandes,l'attente des légumes et la propreté de la salle:tables non nettoyées correctement et chaises souvent sales .
Nous tenons à vous préciser la différence entre votre personnel permanent en place depuis longtemps qui est sérieux et dynamique et qui selon notre avis est obligé d'assurer le travail des jeunes qui manquent de conscience professionnelle....
Voila ce que nous constatons depuis des mois lors de nos passages....

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 6 hours, 40 minutes
Response from director :

Bonjour Sylvie,

J'ai bien pris note de commentaire. Lors de votre prochaine visite demandez à me rencontrer, nous pourrons ainsi parler de vos différentes visites dans notre établissement.
Je vous remercie encore pour votre message qui nous permettra de garantir des moments plus flunchants à nos clients.

A bientôt au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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laurence
laurence recovered a problem at Flunch - Laval
The 03/11/2019

BONJOUR
LA PIECE DU BOUCHE J AI DEMANDER TRES SAIGNANTE LA PERSONNE ME LA MET A GRILLE ET PART AILLEUR DU COUP CA CHAUFFAIT ET DU COUP TROP CUITE ET DURE A COUPER
LES LEGUMES CHOUX FLEURS AU CURRY UN MANGEABLE ON ETAIT 3 A TABLE A L AVOIR PRIS DIRECTE POUBELLE LA PUREE TRES BONNE MAIS UN PEU FROIDE ET HARICOTS VERT DE MEME POURTANT ON Y ETAIT VERS 12H00
LA CAISSIERE RESPONSABLE AU TOP TRES ACCEUILLANTE

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 14 hours, 57 minutes
Response from director :

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante !
N'hésitez pas à vous faire connaitre lorsque vous rencontrez ce genre de soucis nous serons ravis d'échanger avec vous.

A bientôt au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Responded in 13 hours, 28 minutes
Response from director :

Bonjour Nadine,

Malheureusement la saison des moules chez Flunch est terminée, elles seront de retour l'année prochaine.

A bientôt au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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Responded in 18 hours, 33 minutes
Response from director :

Bonjour Etienne,

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire ce message encourageant, je partage votre satisfaction avec le reste de l'équipe qui se mobilise chaque jour pour vous servir.

A très vite pour d'autres moments flunchants à Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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michellr
michellr recovered a problem at Flunch - Laval
The 31/10/2019

Bonsoir nous avons été déçu sur le poulet il était comme ci il était réchauffé plusieurs fois très très déçu j'espère que ceci ne ce reproduira pas sinon nous changerons de resto.
Merci de votre compréhension;
Cordialement

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 14 hours, 23 minutes
Response from director :

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante !
N'hésitez pas à vous faire connaitre lorsqu'un souci de ce genre survient, nous pouvons facilement remédier à cela.

A bientôt au Flunch de Laval.

Julien Boudet, Directeur Flunch Laval

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