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Geant Casino

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25 comments

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Haven
Haven recovered a problem at Geant Casino
1 week, 5 days ago

Bonsoir
Je sors de votre magasin , ou j’ai attendu 50min en caisse scan express à cause d’une caissière pas ou peu formée pour le scan donc à commit plusieurs erreurs avec au bout une relecture complète. Ensuite à la fin de la seconde relecture la caisse a planté et impossible de la relancer.
Après au moins 30mins une autre caisse a été ouverte sans dire aux personnes qui attendaient depuis 30mins.
Quand ce fut mon tour bien sûr il y a eu un changement de caissière.
J’ai demandé si on pouvais passer exceptionnellement en bon d’achat ( de 4€50 ,ce qui n’allait pas mettre en péril le magasin ) en plus de mon bon de réduction casino Max , au vu des 50 mins attendu sans rien dire. La caissière me répond avec dédain ce n’est pas possible et je ne vais pas perdre mon emploi pour 4€50. Demandant qu’elle demande donc à ma chef caisse qui n’en ai pas une en faite donc inutile , de voir la question avec elle qui elle a téléphoné à un supérieur qui n’a même pas cherché à savoir le pourquoi de ma requête a dit non au bout de 30s au téléphone. Je trouve ce manque d’esprit du commerce pour un client régulier très décevant et intolérable , ce pourquoi je ne remettrais plus les pieds dans votre magasin.

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Norbert
Norbert recovered a problem at Geant Casino
The 19/09/2019

Bonjour

Nous avons payé 2 fois casino max à volonté. Nous avons envoyés des mails en leur expliquant et en leur envoyant des mails personne ne veut comprendre le problème. Nous avons envoyés aussi les tickets de caisse.

Étant client depuis plusieurs années nous avons décidés mon mari et moi de ne plus aller chezvous ni autre casino.

Nous dépensons par mois entre 600 et 900 euros dans votre magasin ce qui pour vous n est rien certainement.

Visiblement ceux qui travaillent à casino max à volonté sont bornés et inefficace.


Cordialement

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Alain
Alain recovered a problem at Geant Casino
The 09/11/2018

Bonjour
Je me permets de vous écrire car un problème subsiste dans votre magasin
En effet la caisse paiement par tel est systématiquement fermée je ne vois donc pas l’intérêt d’avoir tout installé sur mon téléphone si à chaque fois je dois faire la queue à une autre caisse
Quand j’en parle au responsable de caisse il me répond qu’il ne sait pas
Pourriez-vous faire le nécessaire
Merci

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Corinne
Corinne recovered a problem at Geant Casino
The 04/01/2018

Bonjour,

Suite à un problème informatique semble t'il et selon ma banque... un paiement de 121€ a été débité deux fois 😠. Plus de 24 h après mon compte n'a toujours pas été crédité..... me mettant ainsi en difficultés..... je trouve ça inadmissible!!!!
J'attends une prompte régularisation et un geste commercial de votre part......

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Laurent
Laurent recovered a problem at Geant Casino
The 18/12/2016

Bonjour,
Très souvent des soucis au drive, produits facturés et non livrés...
Et difficultés à contacter pour signaler.
Laurent

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jean luc
jean luc recovered a problem at Geant Casino
The 25/02/2017

Monsieur Le Directeur

Comme suite à notre entretien dans votre magasin le 21/02/2017 vers 19h je suis a ce jour toujours sans nouvelles de votre réponse concernant des articles de votre catalogues ( 21/02 au 4/03/2017 ) et pas en rayon, je me suis déjà déplacé 3 fois et toujours rien, je ne comprends pas. Je pense que pour enseigne de votre rang cela n'est pas normal, et encore moins légal.

Merci pour votre compréhension

Salutations dévouées

Mr Jean Luc RUBIO

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Rémi
Rémi addressed a compliment to Geant Casino
The 01/04/2017

Je suis passé occasionnellement dans votre super marché.
Le facing est globalement fait, propre. J'ai été surpris par le rayon fruits et légumes qui étaient très bien rangés. Un grand bravo aux équipes.
Cordialement
Porte-parole, Rémi

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Elliot
Elliot addressed a compliment to Geant Casino
The 19/08/2016

Bonjour,
Votre établissement est situé à côté de ma maison, les courses sont donc facilitées par les prix relativement bas, des caissiers/ères accueillants et un grand choix de produits.
Je suis très satisfait de mon passage aujourd'hui.
Cordialement
Elliot Lefaucheux

Sent 3 years, 5 months ago
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Elliot
Elliot addressed a compliment to Geant Casino
The 15/08/2016

Bonjour.
Je vous adresse ce petit commentaire car je suis assez satisfait de l'établissement:
Le personnel y est accueillant, aucun problème, malgré un petit temps d'attente pour 1 article seulement, mais toujours une profonde excuse au final.
Je devais aller faire mes (vraies) courses, je sais déjà où j'irai!
Cordialement,
Elliot Lefaucheux

Sent 3 years, 5 months ago
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Sylvie
Sylvie asked a question Geant Casino
The 05/08/2016

Bonjour

Voilà plusieurs fois que je commande en ligne sur Casino Drive et on me demande d'entrer mon numéro de carte client. Or ce numéro comporterait 17 chiffres ce qui n'est pas le cas de celui présent sur ma carte.
Pourriez-vous me dire comment procéder ?
Avec mes remerciements

S, David

Sent 3 years, 5 months ago
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Philippe
Philippe addressed a compliment to Geant Casino
The 05/03/2016

mention top top à une caissière hier vendredi 4 mars 12h15 (caisse 14 15 16 ?) sourire accueil et gentillesse

Read 3 years, 10 months ago
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Laurent
Laurent addressed a compliment to Geant Casino
The 23/11/2015

Super lieu propre et bien situer très bon rapport qualite prix caisses rapides

Sent 4 years, 2 months ago
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Myriam
Myriam addressed a compliment to Geant Casino
The 22/11/2015

Je suis contente des vendeurs qui sont toujours disponible je recommande a tous

Sent 4 years, 2 months ago
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Jean claude
Jean claude recovered a problem at Geant Casino
The 15/05/2015

N aprecie pas la suspicion dans le cas de mes achats avec la scannette qui est elle même en cause pour dysfonctionnement. ......

Sent 4 years, 8 months ago
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Audrey
Audrey recovered a problem at Geant Casino
The 24/03/2015

Magasin sombre mal agencé les cartons trainnent dans les allees.
Je ne conseil pas ce magasin

Sent 4 years, 10 months ago
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