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Flunch - Hyeres

17 RUE AMBROISE THOMAS83400Hyeres

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4.8

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Customer feedback

4.1

Average satisfaction score given by customers

613 comments

613 comments

SOPHIE
SOPHIE addressed a compliment to Flunch - Hyeres
2 days, 4 hours ago

La personne présente aux desserts (glaces) était vraiment sympathique et souriante, même si la machine à chantilly lui a fait des misères... Merci à Elle.

Read 2 days, 4 hours ago
Responded in 1 day, 7 hours
Response from director :

Sophie

Bonsoir,

Merci pour votre message, nous lui transmettons.

À très bientôt dans votre restaurant.

L'Équipe Flunch Hyères

Did the director receive this compliment?

Comment
CHRISTIAN
CHRISTIAN addressed a compliment to Flunch - Hyeres
3 days, 19 hours ago

Bonne idée ce menu St Valentin .... Nous ne comptions pas sortir mais en ayant vu cette proposition de menu à partager nous nous sommes laissé tenter !

Read 3 days, 19 hours ago
Responded in 1 minute
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

En espérant vous revoir bientôt !

L'équipe Flunch Hyères.

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 4 hours, 30 minutes
Response from director :

Bonjour,

N'hésitez pas à interpeller le responsable de service au moment de votre passage en caisse, nous pourrons ainsi trouver ensemble une solution sur l'instant.
Bien à vous,

L'équipe Flunch.

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Catherine
Catherine has a suggestion for Flunch - Hyeres
1 week ago

Attention, car pas assez de choix, surtout les légumes qui sont aussi froids, pas assez de choix aussi en plats et pas assez copieux, les viandes rouges trops cuites malgré la commande prise en caisse et demandée bleue, archi cuite, il y a que sur les pizzas que je ne dirai rien,

Read 1 week ago
Responded in 2 hours, 29 minutes
Response from director :

Bonjour,

Nous sommes désolés de cet incident.
Nous prenons en compte votre remarque faisons remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus.

Bien à vous,
L'équipe Flunch.

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
monique
monique addressed a compliment to Flunch - Hyeres
1 week ago

La purée excellent. .. plus de gratin de gourgettes a 20 h . Le poulet très bon .. merci

Read 1 week ago
Responded in 10 hours, 1 minute
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

A bientôt dans notre restaurant.

L'équipe Flunch.

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Comment
Responded in 3 hours, 32 minutes
Response from director :

Bonjour

Merci pour votre commentaire !

A bientot dans notre restaurant !

L'équipe Flunch.

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Comment
Dominique
Dominique recovered a problem at Flunch - Hyeres
1 week, 2 days ago

Bonjour nous avons eu un problème avec nos tickets restaurant qui sont valables jusqu'au 31/01/2021 et que la caisse n'arrivait pas à lire. Nous avons payé en CB.
Salutations

Read 1 week, 2 days ago
Responded in 2 hours, 19 minutes
Response from director :

Bonjour,
Nous allons nous renseigner afin de régler ce problème .

Bien à vous,
L'équipe Flunch.

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 7 hours, 26 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

A bientôt dans notre restaurant !

L'équipe Flunch.

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Comment
Mario
Mario addressed a compliment to Flunch - Hyeres
1 week, 4 days ago

Rapidité et efficacité du service (le buzzer personnalisé est une excellente idée!)
Amabilité et gentillesse du personnel
Propreté et luminosité du cadre

Read 1 week, 4 days ago
Responded in 1 day, 1 hour
Response from director :

Bonjour

Merci beaucoup pour votre commentaire !

A bientot dans notre restaurant !

L'équipe Flunch.

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Comment
Responded in 4 hours, 45 minutes
Response from director :

Bonjour,

Nous prenons note de cet incident afin de régler le problème.

Bien à vous,
L'équipe Flunch.

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Responded in 1 hour, 24 minutes
Response from director :

Bonjour,

Effectivement nos crêpes ont été victime de leur succès ce dimanche 2 février à l'occasion de la chandeleur.
Nous sommes malheureusement tombés en rupture de stock en fin d'après midi le jour de la chandeleur.
Nous sommes navrés de cet imprévu.

Bien à vous,
L'équipe Flunch.

Has the director adequately responded to the question?

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Responded in 1 hour, 25 minutes
Response from director :

Guy

Bonsoir,

Merci pour votre message.

À Très bientôt dans votre restaurant.

L'Équipe Flunch Hyères

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Responded in 2 days, 18 hours
Response from director :

Bonjour

Merci pour votre commentaire !

A bientôt dans notre restaurant.

L'équipe Flunch Hyeres.

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Comment
marie+christine
marie+christine recovered a problem at Flunch - Hyeres
The 27/01/2020

j'ai pris aujourd'hui une salade de camembert pané : le "camembert" (si c'en était un...) avait un goût d'huile frelatée, il était vraiment immangeable. j'ai tout laissé , c'était limite à vomir

Read 3 weeks, 1 day ago
Responded in 1 day, 23 hours
Response from director :

Bonjour

Nous sommes désolés de ce désagrément.
Nous prenons en compte votre remarque et allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas.
Lorsque vous rencontrez un quelconque problème, n'hésitez pas à interpeller le responsable de service, nous essaierons de trouver sur l'instant, ensemble une solution.

Bien à vous,
L'équipe Flunch.

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 32 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre compliment.

A bientôt dans notre restaurant !

L'équipe Flunch.

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MURIEL
MURIEL has a suggestion for Flunch - Hyeres
The 26/01/2020

Nous avons pris un couscous qui était délicieux, juste une petite remarque l'assiette était copieuse mais difficile de couper sa viande à l'intérieur. Pourriez vous adapter des assiettes plus grande en fonction du contenant .

Read 3 weeks, 2 days ago
Responded in 7 minutes
Response from director :

Bonjour,

Nous prenons note afin de nous améliorer.

Bien à vous,
L'équipe Flunch.

Did the director adequately accept the suggestion?

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claude
claude has a suggestion for Flunch - Hyeres
The 25/01/2020

Pour la pizza " carbonara" ne pas faire cuire l’œuf avec la pizza, l’œuf doit être déposé sur la pizza après cuisson !!

Read 3 weeks, 3 days ago
Responded in 6 hours, 9 minutes
Response from director :

Bonjour,

Nous prenons note.

Bien à vous,
L'équipe Flunch.

Did the director adequately accept the suggestion?

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Responded in 1 day, 1 hour
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

A bientôt dans notre restaurant.

L'équipe Flunch.

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Responded in 1 day, 7 hours
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

A bientôt dans notre restaurant.

L'équipe Flunch.

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Responded in 12 hours, 55 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

A bientôt dans notre restaurant.
L'équipe Flunch.

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