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BestDrive Hyères

Pont de la Vilette83400Hyères

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Excellent customer relationship!

4.5

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Customer feedback

4.5

Average satisfaction score given by customers

28 comments

28 comments

Responded in 3 hours, 36 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Crosetti,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience dans notre centre, nous sommes ravis de vous savoir satisfait dans l'ensemble.
Soyez assuré que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services lors de votre prochaine visite.

Bonne journée et bon week-end,

L'équipe BestDrive Hyères

Has the director adequately responded to the question?

Comment
PATRICK
PATRICK addressed a compliment to BestDrive Hyères
2 days, 12 hours ago

Prise de rendez-vous et devis rapides . Ma femme a été éclairé par les propos de la personne qui nous a pris en charge.
Après réflexion nous avons opté pour des travaux chez Best drive.

Read 2 days, 12 hours ago
Responded in 1 hour, 13 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Fons,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction !
Soyez assuré que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services lors de vos prochaines visites.

Bonne journée,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director receive this compliment?

Comment
ROGER
ROGER has a suggestion for BestDrive Hyères
3 days, 14 hours ago

Bonjour
Faire un devis pour les défaillances constatées lors du diagnostic
Cordialement
R.Rommens

Read 3 days, 14 hours ago
Responded in 4 hours, 59 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Rommens,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction quant à votre visite pour le remplacement des pneumatiques. Nous avons bien pris note de votre suggestion et comme convenu nous vous avons envoyé vos devis par courriel à l'adresse e-mail que vous nous avez communiqué.

Soyez sûr que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services lors de votre prochaine visite.

Bonne journée,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 1 hour, 38 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Costa,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction. Soyez assuré que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services lors de votre prochain passage dans notre agence.

Bonne journée,

L'équipe BestDrive

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Comment
Responded in 17 hours, 14 minutes
Response from director :

Bonjour Madame Guilbert,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et nous adresser vos encouragements, soyez assurée que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services lors de votre prochain passage.

Bonne journée,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 8 minutes
Response from director :

Bonjour Madame Morillon,

Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience.
Soyez sûre que nous vous réserverons de nouveau nos meilleurs services lors de vos prochaines visites.

Bonne journée,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 4 hours, 52 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Cabrit,

C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Soyez sûr que nous vous réserverons de nouveau nos meilleurs services lors de vos prochaines visites.

Bonne journée et bon week-end,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 2 hours, 34 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Laury,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction !
Soyez assuré que nous vous réserverons à nouveaux nos meilleurs services lors de votre prochaine visite.

Bonne journée et bon week-end,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 10 hours, 20 minutes
Response from director :

Bonjour Madame Salarino,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Soyez sûre que nous vous réserverons à nouveaux nos meilleurs services lors de vos prochaines visites.

Bonne journée,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 day, 21 hours
Response from director :

Bonjour Monsieur Marteau,

Notre qualité de service reste notre priorité, merci de nous avoir fait part de votre satisfaction.
Bonne journée ,

L'équipe BestDrive Hyères

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Comment
FRANCK
FRANCK addressed a compliment to BestDrive Hyères
The 07/07/2019

Ne changez rien, vous êtes de vrais professionnels et en plus sympathiques.
FD.

Read 2 months, 2 weeks ago
Responded in 11 hours, 4 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Dubaele.

Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction, soyez sûr que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services lors de vos prochaines visites.

Bonne journée ,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 2 hours, 22 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Feron,

Merci d'avoir pris de votre temps de nous écrire pour nous faire part votre satisfaction.
Soyez sûr que nous vous réserverons à nouveaux nos meilleurs services lors de vos prochaines visites.

Bonne fin de journée,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director receive this compliment?

Comment
CAMILLE
CAMILLE addressed a compliment to BestDrive Hyères
The 14/05/2019

J’adresse mon compliment à la jeune fille de l’accueil qui est très souriante accueillante sympathique et très compétente dans son travail
Bravo

Read 4 months, 1 week ago
Responded in 13 hours, 35 minutes
Response from director :

Bonjour Madame Azarian,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Soyez assuré que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services.

Bonne journée ,

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 12 hours, 40 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Beltrando,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction. Soyez assuré que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services.

Bonne journée ,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 12 hours, 10 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Smolik,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction. Soyez assuré que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services.

Bonne journée et bon week-end,

L'équipe BestDrive Hyères

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Comment
LAURENT
LAURENT recovered a problem at BestDrive Hyères
The 30/04/2019

Petit stresse et petite difficulté pour récupérer (et payer) mon véhicule à l'ouverture de l'après midi à 14h car la secrétaire que j'avais eu au telephonne ne reprenais qu'à 14h30 sans m'en avertir!

Read 4 months, 3 weeks ago
Responded in 4 hours, 42 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Le Berre,
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis, toutes nos excuses pour ce désagrément rencontré. Soyez assuré de notre meilleur accueil lors de votre prochaine visite. Bonne soirée

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 16 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Michelet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, soyez assuré que nous vous réserverons nos meilleurs services lors de vos prochaines visites.

Bonne journée,

L'équipe BestDrive Hyères

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RAYMOND
RAYMOND addressed a compliment to BestDrive Hyères
The 11/04/2019

Bravo à toute l'équipe, disponibilité et efficacité sont toujours au rendez-vous.

Read 5 months, 1 week ago
Responded in 1 hour, 4 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Jouvenceau,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre satisfaction.
Ayez l'assurance que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services lors de vos prochaines visites.

Bonne fin de journée,

L'équipe BestDrive Hyères

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SEBASTIEN
SEBASTIEN has a suggestion for BestDrive Hyères
The 05/04/2019

Il serait appréciable d'avoir plus de détails de la part des mécanos sur l'intervention du véhicule.

Read 5 months, 2 weeks ago
Responded in 5 hours, 13 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Lafon,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message et de nous faire part de votre satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre suggestion et nous vous assurons que nous la prendrons en considération pour améliorer nos services.

Bonne journée,

L'équipe BestDrive Hyères

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 4 hours, 54 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieur Merveille,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction.
C'est avec plaisir que nous vous réserverons à nouveau nos meilleurs services.

Bonne journée,

L'équipe BestDrive Hyères

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Comment