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Atol HYERES - 1 RUE SAINT JACQUES QUARTIER DE LA GARE

1 RUE SAINT JACQUES QUARTIER DE LA GARE83400HYERES

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3.7

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Customer feedback

4.6

Average satisfaction score given by customers

57 comments

57 comments

Responded in 20 hours, 17 minutes
Response from director :

Merci Mr Nicolas pour vos gentils commentaires. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez jamais à passer nous voir pour un nettoyage ou un ajustage de vos lunettes. Au plaisir...
L'équipe Atol Hyères Gare

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Responded in 16 hours, 45 minutes
Response from director :

Merci Mr Bastian pour votre gentil message. C'est également un plaisir pour moi de vous servir. Amitiés à vous et à Mme Franco. Au plaisir.
Sandrine Arnoux

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Responded in 1 week, 2 days
Response from director :

Merci d'avoir pris le temps pour nous répondre. En restant à votre disposition pour la moindre question. A très bientôt pour venir récupérer vos lunettes !
Elisa.

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Responded in 1 month, 3 weeks
Response from director :

Bonjour Mr Brunier
J'espère que vous êtes satisfait de votre nouvel équipement.
N'hésitez pas à venir faire nettoyer ou ajuster vos lunettes.
Au plaisir.
Sandrine Arnoux

Did the director adequately accept the suggestion?

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Responded in 1 day, 2 hours
Response from director :

Bonjour Sabine,
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre, encore une très bonne année, plein de bonnes choses à venir.

Rémi.

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Responded in 2 weeks, 3 days
Response from director :

Merci M. Fauchon d'avoir pris le temps de nous répondre, je vous souhaite une belle fin d'année,
Amicalement,
Rémi BERTRAND.

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Responded in 4 days, 19 hours
Response from director :

Merci à vous pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir si vous avez besoin d'un nettoyage ou d'un ajustage de votre équipement.
Sandrine Arnoux

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Responded in 2 days, 21 hours
Response from director :

Merci Mr Courtaux pour votre très gentil message.
Au plaisir de vous revoir si vous avez besoin d'un nettoyage ou d'un ajustage de votre équipement.
Sandrine Arnoux

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Responded in 2 days, 23 hours
Response from director :

Merci pour votre gentil commentaire M. JAFFEUX, n'hésitez pas à passer au magasin si vous avez besoin du moindre réglage.
Au plaisir,

L'équipe ATOL.

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Responded in 1 day, 19 hours
Response from director :

Merci Mr Chiavazza d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire et merci aussi pour votre gentil message.
N'hésitez pas à passer nous voir si vous avez besoin d'un ajustage ou d'un contrôle de votre équipement.
Au plaisir.
Sandrine Arnoux

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Erina
The 07/11/2019

L'équipe d'Atol de la gare à Hyères est exceptionnelle, des professionnels qui se souviennent de leurs clients, qui savent conseiller, à l'écoute, c'est toujours un plaisirs de les retrouver à chaque changement de monture ou de commande de lentilles, un très bon relationnel avec la clientèle, à très vite.

Read 3 months, 2 weeks ago
Responded in 14 hours, 32 minutes
Response from director :

Merci beaucoup Erina pour ton très gentil message. C'est également un plaisir pour nous de recevoir des clients comme toi. A très bientôt
Sandrine

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Responded in 2 hours, 7 minutes
Response from director :

Merci Mme Tortora pour votre très gentil message qui fait plaisir à toute l'équipe
Au plaisir
L'équipe Atol

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Responded in 3 days, 18 hours
Response from director :

Il est vrai Mr Martin que je vous avais annoncé un délai de une semaine. Il y a eu 3 jours de retard et je m'en excuse à nouveau. C'est le fournisseur qui a livré les verres plus tard que prévu. J'espère que vous êtes quand même satisfaits, vous et votre épouse. N'hésitez pas à repasser si vous avez besoin d'un ajustage ou d'une révision de vos équipements. Nous resterons toujours à votre disposition. Au plaisir...
Sandrine Arnoux

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Responded in 5 hours, 5 minutes
Response from director :

Merci Mme TRAMEAUX d'avoir pris le temps pour nous répondre. C'est avec plaisir que nous essayons d'accompagner au maximum nos clients durant le choix de l'équipement. Au plaisir,

L'équipe ATOL.

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Responded in 4 hours, 21 minutes
Response from director :

Merci Mme Lebureau pour votre gentil commentaire. Nous essayons de faire le maximum pour servir au mieux nos clients et souvent, ils nous le rendent bien... Nous restons à votre disposition si vous ou votre mari avez besoin d'un réglage. N'hésitez surtout pas.
A très bientôt

L'équipe Atol

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Responded in 4 hours, 15 minutes
Response from director :

Merci Fanny pour ton gentil message. C'est un plaisir pour nous d'accueillir des clients comme toi...
A très bientôt (peut-être pour des lentilles??)

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