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Fnac HERBLAY

ZAC des copistes 9 mail des Copistes95220Herblay

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120 comments

120 comments

Martine
Martine asked a question Fnac HERBLAY
The 12/10/2019

Bonjour
Avez vous en stock en magasin e radio réveil pokemon
Merci de votre réponse

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Vanorle..walter
Vanorle..walter recovered a problem at Fnac HERBLAY
The 03/10/2019

J.ai.commander.un.c.d.depuis..le.16..09...dans.votre.magasin.à. herblay.il.devait.arriver.vert.le.26.09.ma.commande.et toujours. Pas.la....me.faire.savoir.pourquoi.un.tel.retard..merci

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Robert
Robert recovered a problem at Fnac HERBLAY
The 31/05/2019

J'ai déjà fait ce message à un préposé au téléphone, mais je veux le faire au directeur : j'avais acheté 2 billets visite de l'aquarium de la porte dorée pour le 2 juin; à la caisse, on me suggère de prendre l'assurance annulation, ce que je fais. c'était en cadeau pour ma fille. Mais elle m'a appris qu'elle serait en province ce jour là. Quand j'ai voulu faire jouer l'annulation, la sociéte spb après m'avoir posé 18 questions au téléphone, m'annonce que ce n'est pas valable. CONCLUSION : C'EST UNE ARNAQUE, VOUS EN ETES COMPLICES, JE VAIS CLAMER PARTOUT : NE PRENEZ JAMAIS d'ASSURANCE ANNULATION A LA FNAC. JE VAIS ECRIRE à Alexandre Bompard, que je connais un peu

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isabelle
isabelle asked a question Fnac HERBLAY
The 19/12/2018

Bonjour,
Avez vous dans votre magasin d'Herblay des imprimantes 3D junior ou stylo 3D?
Merci de votre réponse
Bien cordialement

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ajpvvmv@gmail.com
ajpvvmv@gmail.com asked a question Fnac HERBLAY
The 08/07/2018

Bonjour,
Je suis détenteur de la carte FNAC 3 ans, et je voudrais savoir si je peux bénéficier de la remise 5% pour l'achat du smartphone Xiaomi Redmi Note 5, 32GO Noir
Merci pour votre réponse

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Francois
Francois asked a question Fnac HERBLAY
The 06/10/2017

Très beaux magasins. Dommage je n'ai pas trouvé le rayon livres sur les animaux dans le rayon.

Read 2 years, 2 months ago
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Nathalie
Nathalie addressed a compliment to Fnac HERBLAY
The 19/08/2017

La Fnac magasin incontournable
L'équipe est toujours souriante
J'ai meme un vendeur habituel que je retrouve à chaque fois
Il est de tres bon conseil.
J'ai la carte et j'apprécie les réductions .
Je recommande.

Sent 2 years, 3 months ago
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Celine
Celine recovered a problem at Fnac HERBLAY
The 20/04/2017

Bonjour,
Suite à un problème rencontré sur mon portable Asus, j'ai décidé de me rendre directement dans votre fnac à Herblay.
Mon problème nécessitait une réinitialisation de mon appareil, ne connaissant pas la technique et n'étant pas trop à l'aise avec les outils informatiques j'ai opté pour le service client.

Grande déception, le service escompté n'était pas du tout au rendez-vous. Je suis tombée sur un conseiller qui à juste pris le temps de chercher la première technique affichée sur internet, technique qui me semble, n'était pas celle destinée à mon modèle de téléphone puisque des caractères chinois s'y affichaient, rendant impossible la suite des mains d'oeuvres. La seule solution proposée par ce conseiller fut d'envoyer mon téléphone en réparation, réparation qui pour moi semblait inutile puisqu'il fallait juste trouver la bonne technique "reset" adaptée à mon modèle. Ce conseiller m'a alors laissé sa place derrière l'ordinateur pour que je puisse me rendre service à moi même et heureusement, je me suis mieux débrouillée que lui, j'ai évité une réparation inutile. Je suis cependant assez déçue de la manière dont se sont déroulés les évènements. Etant une fidèle cliente depuis longtemps, je pensais avoir affaire à du personnel compétent en me déplaçant directement chez vous mais ce ne fut le cas.
La prochaine fois, en plus de la réparation inutile, je m'épargnerais le déplacement inutile lui aussi.

Cordialement,
Céline Carrera

Sent 2 years, 7 months ago
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Lea
Lea addressed a compliment to Fnac HERBLAY
The 14/02/2017

Ils ont de tres bon produit et quand nous sommes des clients adherents nous avons le droit a des offres assez intéressante comme 5 DVD a 30€ ? Etant donner que se sont des DVD recement sortit

Sent 2 years, 9 months ago
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boo
boo addressed a compliment to Fnac HERBLAY
The 17/11/2016

Magasin propre bien fourni à la caisse les gens sont souriant mais les vigiles un peu moins

Sent 3 years ago
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Frédéric
Frédéric addressed a compliment to Fnac HERBLAY
The 08/10/2016

Bonjour,

C'est cool d'arriver le soir lors de la mise en rayon pour le lendemain, j'ai pu m'acheter le blueray qui devait sortir que lundi :-D

Merci à vous ! Trop content :-)

Sent 3 years, 2 months ago
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Frédéric
Frédéric addressed a compliment to Fnac HERBLAY
The 24/06/2016

bonjoir,

Et hop un nouveau drone a la maison:-) super les promo aussi forte des le début des soldes !

Merci :-)

Sent 3 years, 5 months ago
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Frédéric
Frédéric addressed a compliment to Fnac HERBLAY
The 17/06/2016

Bonjour,

Merci pour la découverte du nouveau Renaud ! Je ne l'avais pas écouté et les paroles sont puissantes ! Vous m'avez fait changer d'avis sur cet artiste :-)

Sent 3 years, 5 months ago
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Sébastien
Sébastien addressed a compliment to Fnac HERBLAY
The 27/04/2016

Magasin accueillant on y trouve ce que l'on cherche généralement

Sent 3 years, 7 months ago
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