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Orchestra-Premaman

Orchestra-Premaman

Avenue du Vieux Chemin de Saint-Denis92230Gennevilliers

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19 comments

19 comments

Elfie
Elfie recovered a problem at Orchestra-Premaman
The 01/07/2017

Heu... comment dire... ha si: êtes vous sérieux!!! C'est quoi ce magasin?? Univers textile en vrac! Des vêtements par terre partout, un foutoir sans nom, des vendeurs visiblement stresse et au bout de leur vie. Le magasin est sale! Pareil pour l'univers puériculture! Pas rangé, pas de prix. Et l'attente en caisse, j'en parle même pas! Que c'est t'il passe?? Comment êtes vous en arrivé là?? Que c'est il passé? Vraiment déçue... je n'étais pas venue depuis février, je suis vraiment choquée...

Sent 2 years, 7 months ago
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MANGEOLLE
MANGEOLLE asked a question Orchestra-Premaman
The 03/03/2017

Monsieur le Directeur,
Je me suis rendue dans votre établissement le 2 février 2017 , je vous informe de ma satisfaction lors de mon passage en caisse, l'hôtesse de caisse Mélanie m'a reçu très agréablement et m'a fourni des informations tés utiles. je lui renouvelle tous mes remerciements pour l'accueil chaleureux qu'elle m'a réservé.

Sent 2 years, 11 months ago
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Thibault
Thibault addressed a compliment to Orchestra-Premaman
The 18/03/2017

Beaucoup de choix magasin très bien organiser les allées sont spacieuses de très jolie collections et des prix corrects. Personnel sympathique et très professionnel

Sent 2 years, 10 months ago
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Fathia
Fathia recovered a problem at Orchestra-Premaman
The 04/02/2017

Je suis décue je ne remets plus les pieds dans ce magasin "marché" c'est le cas de le dire! Un renseignement sur une taille et on m'envoit .... un conseil sur un biberon j'ai attendu 20min et l'aimabilité en caisse car je viens avec ma soeur pour un achat et c'est elle qui detient la cartede fidelité ! Et oui ce ne sont pas mes enfants mais à ses enfants que je veux faire plaisir ! Je vais contacter le service client car le jour ou je suis passe on me dit pas de responsable pour vous écouter, je me passe des commentaires puisque je ne peux pas les publier.

Sent 2 years, 11 months ago
Responded in 1 day, 18 hours
Response from director :

Bonjour Fathia

Merci pour vos remarques.
Quelle dommage que votre ressenti ne soit pas à la hauteur de notre travail quotidien.
Je vous invite à me contacter au 01 40 86 65 50, afin que nous echangions ensemble sur votre experience, et faire en sorte que vous reveniez nous voir avec le sourire.
Dans l'attente

Cordialement

Regis

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Responded in 1 day, 15 hours
Response from director :

Bonjour Stephanie,

Je suis sincerement attristé que votre visite chez nous ne vous ai pas apportée satisfaction. Pouvez vous m'indiquer les raisons de votre deceptions?

Cordialement

L'equipe Orchestra Gennevilliers

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Jenny
Jenny recovered a problem at Orchestra-Premaman
The 07/02/2017

Bonjour Monsieur le responsable
Belle boutique tres propre
Les soldes sont tres minimes, peu de choix pour mes enfants malgre les sms recu par Orchestra.
Vous avez peut etre un souci de stock mais il est dommage au vue de la grandeur du magasin d'offrir si peu de tailles disponibles meme dans la nouvelle collections. Habituellement je vais habiller mes enfants à Parinor petite boutique c'est sure mais on prend le temps de venir me poser des questions, puis on va me chercher les tailles derrieres.
Avez vous peut etre peu de vendeurs? Cela n'explique pas l'accueil inexistant je suis décue. Aux soldes derniere j'etais venu et je suis pas sortie les mains vides j'etais ravie des conseils de la vendeuse et sa responsable. Etant une habituée de parinor je reviendrai voir les soldes prochaines chez vous peut etre !
Merci d'avoir pris le temps de me lire Monsieur ou Madame la responsable
Bon courage

Cordialement
Jen

Sent 2 years, 11 months ago
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Ike
Ike addressed a compliment to Orchestra-Premaman
The 06/02/2017

Bonjour,

Magasin chaleureux, personnel au top : probleme de SAV sur une pousette acheté chez un concurrent. Pas de problemes, ils se sont occupés de ma pousette comme si je l'avais acheté la veille! Et malgré le monde, ils restent souriant et disponible. Merci à vous!!!

Sent 2 years, 11 months ago
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Responded in 15 minutes
Response from director :

Merci beaucoup Charles, et au plaisir de vous recevoir tres vite!
Cordialement
Votre magasin Orchestra

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Sabrina
Sabrina asked a question Orchestra-Premaman
The 11/02/2016

Bonjour,
Je viens de voir que vous organisiez une séance de dédicace avec les héros de Chica Vampiro! Étant moi même dans le commerce pouvez vous me donner plus d'informations et éventuellement un contact par rapport à l'organisation de cet événement.
Merci d'avance pour votre réponse

Sent 3 years, 11 months ago
Responded in 48 minutes
Response from director :

Bonsoir,
Effectivement, les deux principaux acteurs de la série seront présent pour une séance de dédicace exceptionnelle, samedi 13 février de 18h a 19h30.
En espérant vous y voir!
Cordialement
Regis

Has the director adequately responded to the question?

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MANU
MANU addressed a compliment to Orchestra-Premaman
The 07/09/2015

Bonjour, le magasin orchestra c'est un très bon magasin avec du personnel agréable et les vêtement sont très beaux pour des faible prix

Sent 4 years, 4 months ago
Responded in 1 month
Response from director :

Merci pour votre avis! Au plaisir de vous revoir!

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Mathieu
Mathieu addressed a compliment to Orchestra-Premaman
The 29/08/2015

Bonjour, le magasin orchestra est un très bon magasin jamais sale et du personnel gentil

Sent 4 years, 5 months ago
Responded in 1 month, 2 weeks
Response from director :

Merci pour votre avis! A bientot!

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cindy
cindy addressed a compliment to Orchestra-Premaman
The 11/10/2015

orchestra Gennevilliers est un magasin bien rangé propre ou il y'a le choix de produits et une équipes extraordinaire a l’écoute du clients et toujours souriant...

Sent 4 years, 3 months ago
Responded in 2 days, 11 hours
Response from director :

Merci! C'est notre travail ;-)

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Armorie
Armorie addressed a compliment to Orchestra-Premaman
The 29/09/2015

Bonjour, Orchestra à un bon magasin avec des nouveautés chaque jour et une gamme de vêtement à faible prix

Sent 4 years, 3 months ago
Responded in 2 weeks
Response from director :

Merci de votre avis! A bientot!

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Mamadou
Mamadou addressed a compliment to Orchestra-Premaman
The 01/10/2015

Bonjour, je trouve que le magasin Orchestra est un très bon magasin de vêtement avec tout plein de produits à très faible prix

Sent 4 years, 3 months ago
Responded in 1 week, 4 days
Response from director :

A votre service!

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Charle
Charle addressed a compliment to Orchestra-Premaman
The 06/09/2015

Orchestra de très beau vêtement et du personnel qualifié et les prix sont très très bas

Read 4 years, 4 months ago
Responded in 2 days, 3 hours
Response from director :

Bonjour Charles,

Merci beaucoup pour votre retour,

Nous serons très heureux de vous accueillir prochainement dans votre magasin pour encore plus de choix !!!

A très vite dans votre magasin Orchestra Gennevilliers !!

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Benoît
Benoît addressed a compliment to Orchestra-Premaman
The 31/08/2015

Bonjour, Orchestra est un bon magasin avec une gamme de vêtement très bien et ils sont bien rangé

Read 4 years, 4 months ago
Responded in 2 days, 20 hours
Response from director :

Bonjour Benoît ,

Merci pour votre retour !

Nous vous attendons prochainement dans votre magasin

L'équipe d'Orchestra Gennevilliers vous souhaite une excellente journée !

A bientôt

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severine
severine addressed a compliment to Orchestra-Premaman
The 16/08/2015

beaucoup de choix pour les garçons et pour les filles de cette enseigne. Le gros plus c'est la carte de fidélité : elle coûte 30 ¤ mais elle vous offre 50 % sur tout le magasin toute l'année.

Read 4 years, 5 months ago
Responded in 15 hours, 14 minutes
Response from director :

Bonjour severine,

Merci pour votre retour !

Vous êtes la bienvenue dans notre magasin, nous serons très heureux de vous accueillir et vous conseiller pour vos prochains achats !

Excellente journée

L'équipe Orchestra Gennevilliers

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