C.C. DE LAMBALLE45400FLEURY LES AUBRAIS
Bonsoir,
pouvez-vous être plus précis sur les produits recherchés?
L'équipe M@rket
Bonne équipe. (Agréable même me Dimanche !)
Bonjour,
Merci beaucoup. Effectivement, l'ambiance dans les équipes est excellentes!!
Bonne journée
L'équipe Market
Je suis aller dans votre magasin votre caißiere ma dit quand je suis passer pour payer en espèce ma dit que jetais riche parce que j'avais un billet de 50 euro et la dame après moi ces fichu de moi pour la peine j'irais faire mes course ailleur la caissière pas trop expimente par rapport à la clientèle désolante
Bonsoir madame, malheureusement nous ne comprenons pas trop la tournure de votre phrase. Nous restons à votre disposition.
L'équipe M@rket
Une fois de plus je me suis faite arnaquée sur une promotion. Je suis révoltée car ce n'est pas la première fois!!!!!
Bonjour,
Notre objectif n'est pas "d'arnaquer" les clients. Peut être avons nous fait une erreur?
Pouvez vous prendre contact avec nous pour que l'on envisage un remboursement?
Nous souhaiterions avoir tous les éléments pour vous apporter la meilleure solution.
Bonne journée
L'équipe Market
Pourquoi attendre 18 H 30 pour baisser au maximum le prix des produits avec une date courte.
Il n'est pas donné à tout le monde de venir faire ses courses en soirée ... ou même de revenir le soir pour profiter de ses offres
Bonjour,
La plupart des produits dont vous parlez (en dates courtes) sont vendus dans la journée. Cependant, pour ne pas les jeter, nous rebaissons effectivement les prix en fin de soirée de façon à s'en débarrasser. Cette baisse de prix est de la pure perte pour le magasin et il est normal que nous souhaitions la minimiser au maximum.
Excellente journée
L'équipe Market
il faisait froid dans le magasin samedi dernier.
la porte d'entrée n'a pas été réparée , c'est regretable
Bonjour Mr Verbeke,
La porte d'entrée sera enfin changée dans 10 jours par une porte neuve. Malheureusement, le délai de fabrication/livraison était de 6 semaines.
Nous connaissons également des problèmes de chauffage. Ce problème sera réglé en fin de semaine.
Désolé pour ces désagréments.
Excellente journée
L'équipe Market
Bonjour, j'aimerai savoir quand votre porte d'entrée principale sera réparée ? c'est inadmissible cela fait plusieurs semaines et avec les produits exposés ( papier toilette, sopalin etc ....) c'est vraiment très très compliqué de circuler.
Cordialement
Bonjour,
Je suis désolé de la situation mais la porte est complètement HS. Cette situation est désagréable pour vous mais également pour nous. Elle doit être refaite sur mesure et les délais de livraison sont de l'ordre de 6 semaines. La nouvelle porte sera donc posée fin novembre.
Bonne journée
L'équipe Market
Bravo à tous
Merci beaucoup!
Excellente journée
L'équipe Market
(Translated by Google) Very good shops you can find everything at all prices and the staff too kind
(Original)
Très bon magasins on trouve de tout à tout les prix et le personnel trop gentil
Bonjour,
Merci beaucoup !
A très bientôt en magasin.
L'équipe Market
L'équipe du magasin est géniale , très accueillante et disponible.
Merci.
L'équipe M@rket
Depuis plusieurs une des deux portes du magasin est bloquée créant une situation potentiellement dangereuse.
J'en ai fait la remarque mais rien ne change.
Cordialement
Bonjour,
il est vrai qu'une des 2 portes d'entrée du magasin est en panne depuis quelques jours. Apres avoir attendu la venue d'un technicien il nous faut maintenant attendre 5 semaines pour que le moteur de la porte automatique(qui ne fonctionne plus) soit reçu et changé.
Nous entendons votre mécontentement et regrettons ce désagrément. Néanmoins, je tiens à vous assurer que ce disfonctionnement ne met pas les clients du magasin en danger puisque cette entrée ne constitue pas une issue de secours.
Il n'est pas normal que les hôtesses à 9h du matin n'est pas un fond de caisse nécessaire pour rendre la monnaie au client sur 50 euros ce qui bloque tout le monde derrière le temps de trouver une solution un magasin ouvert est censé pouvoir rendre la monnaie à ses clients sinon on ouvre pas !!!!!
Bonjour,
Je comprends votre étonnement. Un point sera fait avec l'équipe de caisse afin que ce désagrément ne se reproduise pas.
´´
Merci pour votre notation.
A très vite L'équipe M@rket.
A vérifier date et fraîcheur des aliments
Bonjour, nous prenons note de votre remarque.
Nous tentons au quotidien d'être vigilant sur l'ensemble des produits du magasin.
Mais, nous informons notre équipe de votre avis à ce sujet.
Merci et à très vite L'équipe M@rket.
manque d amabilité des hotesses de caisses
Bonjour,
Nous prenons note de votre mécontentement. La responsable caisse va faire une piqûre de rappel à toutes et tous à ce sujet.
Il est très important que nos clients se sentent à l'aise en magasin.
L'équipe M@rket
Des soucis dans certains rayons notamment les salades en sachet. Et franchement la porte d entrée principale hors service depuis plusieurs jours ce n est pas pratique. La "faune " qui squatte aux abords du magasin c est vraiment très moyen et absolument pas rassurant.
Bonjour, concernant le rayon salade en sachet pouvez-vous approfondir?
La porte d'entrée, un devis a été signé la semaine dernière. Nous sommes en attente de réparation et donc tributaire du prestataire...
Concernant, la "faune", nous avons déjà beaucoup progressé à ce sujet, c'est du ressort des autorités. Tant nos agents de sécurité et membres de l'encadrement, personne ne lâche prise au quotidien. Espace public sur le parking donc dépendance de la mairie.
L'équipe M@rket
Je n ai pas trouvé le rayon sans gluten, s 'il y en a un
Bonjour Madame,
Nous avons bien un rayon sans gluten. Vous trouverez les produits implantés dans le rayon des produits diététiques.
Bonne journée à vous.
L'équipe Market
Trop de ruptures, trop souvent il faut attendre plusieurs mois ou semaines pour pouvoir acheter nos produits habituels. Sur ma liste de cette semaine 2 produits manquant, c'est très régulier.
Bonjour,
quels sont ces produits? Il est possible d'avoir rupture sur un produit mais ce n'est pas de manière régulière et heureusement...Parfois des produits sont supprimés de notre assortiment car les ventes sont trop faibles nationalement. Il est important de nous solliciter lors de vos passages en magasin pour que l'on puisse vous apporter des réponses claires et rapides...
L'équipe M@rket
Magasin très accueillant et l'équipe toujours à votre écoute.
Merci pour votre remarque positive.
A très vite dans votre magasin.
L'équipe M@rket
Rien à signaler. Magasin propre et rayons bien approvisionnés
Merci pour votre remarque.
L'équipe M@rket
