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Mr.Bricolage - Concarneau

Za du keramperu29900Concarneau

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4.8

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Customer feedback

4.0

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300 comments

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Responded in 2 days, 2 hours
Response from director :

Bonjour, merci pour cette remontée de satisfaction produit.
Cordialement , l'équipe Mr Bricolage

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Responded in 1 day, 2 hours
Response from director :

Bonjour,
Merci pour votre compliment qui sera transmis .
Cordialement
l'équipe Mr Bricolage

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LE GUILLOU
LE GUILLOU has a suggestion for Mr.Bricolage - Concarneau
1 week, 1 day ago

Se pourrait être sympa de proposer des ateliers diy, fabrication de savon, un petit meuble une lampe déco , customiser un objet. ..

Read 1 week, 1 day ago
Responded in 11 minutes
Response from director :

Bonjour, merci pour votre remontée et votre suggestion qui intéresserait certainement d'autres de nos clients. A défaut d'ateliers immédiats , demandez aux vendeurs ( ses) les conseils qui vous sont utile pour vos projets , ils sont qualifiés pour vous répondre et aller chercher les renseignements le cas échéant.
Merci de l'intérêt que vous nous portez.
Cordialement l'équipe Mr Bricolage.

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LECLERCQ
LECLERCQ addressed a compliment to Mr.Bricolage - Concarneau
1 week, 6 days ago

Bonjour,suite aux défaut vous avez été très commerçant pour assurer la garantie et me donner satisfaction
Cordialement
Yves Leclercq

Read 1 week, 6 days ago
Responded in 3 days
Response from director :

Bonjour, merci pour votre commentaire, nous nous efforçons d'être réactifs sur les SAV, du mieux que l'on peut, et nous sommes toujours très satisfaits d'avoir pu gérer au mieux pour vous.
Merci pour votre confiance.
Cordialement L'équipe Mr Bricolage

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Responded in 2 days, 20 hours
Response from director :

Bonjour,
Merci pour votre compliment qui sera transmis .
Cordialement
l'équipe Mr Bricolage

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Responded in 46 minutes
Response from director :

Bonjour,
Merci pour votre compliment qui sera transmis .
Bon Week- end à vous aussi
Cordialement
l'équipe Mr Bricolage

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Responded in 2 hours, 14 minutes
Response from director :

Bonjour, merci pour votre remontée qui attitre notre attention sur ce que vous appelez des "vraies" soldes.
Les produits qui sont démarqués le sont à -30% et à plus de 50% pour certains....peut être trop peu à votre gout Ce sont des vraies remises sur des prix affichés en magasin en permanent .
Cette réponse ne satisfera certainement pas votre attente d'achat mais nous n'organisons pas de "fausses" soldes sur des prix "gonflés" et ensuite remisés , et nous ne bradons pas non les produits qui sont d'actualité qui sont au meilleur prix en permanent .

Si vous voulez des privilèges ponctuelles et avantages permanents, notre carte Mr Bricolage vous en ouvre et nous vous ferons un plaisir de vous l'offrir gracieusement.
cordialement l'équipe Mr Bricolage

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Responded in 2 hours, 9 minutes
Response from director :

Bonjour,
Merci pour votre compliment qui sera transmis .
Cordialement
l'équipe Mr Bricolage

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FLOC H
FLOC H has a suggestion for Mr.Bricolage - Concarneau
The 26/11/2019

Pourquoi les bons d'achat envoyés sur ma messagerie ne figureraient pas sur l'ordi du magasin ? Cela éviterait de l'imprimer ou de l'oublier chez soi !

Read 2 weeks, 5 days ago
Responded in 1 hour, 9 minutes
Response from director :

Bonjour concernant les chèques de fidélité, ils sont effectivement envoyés par mail ou courrier, mais pour ceux envoyés par mail vous n'êtes pas obligé de l'imprimer il vous suffit juste de nous présenter le mail via votre téléphone. Si vous ne disposez pas de téléphone adapté nous avons en secours un listing qui nous permet de retrouver le chèque fidélité en question. Cordialement Christine Accueil caisse

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Responded in 11 minutes
Response from director :

Merci pour votre commentaire qui sera transmis à l'équipe .
Le conseil pour vous accompagner dans vos projets est le cœur de notre engagement commercial.
Cordialement
L'équipe Mr Bricolage

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BOUGER
BOUGER addressed a compliment to Mr.Bricolage - Concarneau
The 13/11/2019

Les 2 jeunes hommes vus pour répondre à mon problème de quincaillerie étaient à l'écoute et efficaces. Maintenant, j'attends un coup de téléphone lorsque mon produit commandé sera arrivé !

Read 1 month ago
Responded in 2 hours, 45 minutes
Response from director :

Bonjour, merci pour votre commentaire qui sera transmis à l'équipe de vente. Cordialement, l'équipe Mr Bricolage.

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DE LA BRETESCHE
DE LA BRETESCHE has a suggestion for Mr.Bricolage - Concarneau
The 10/11/2019

Je vous conseille d'embaucher des jeunes ,et de leur apprendre votre métier ,voilà ce que je vous suggère .Car pour faire signer un CDI à une jeune femme pui une semaine après transformé ce cdi en cdd est vraiment honteux cordialement Edelabre

Read 1 month ago
Responded in 21 hours, 49 minutes
Response from director :

Madame, nous ne savons pas à quel titre vous vous permettez de juger d’une décision conforme au droit du travail et sans être présente durant les échanges avec la personne sur ce point.
L’intéressée, elle-même en réflexion sur sa décision de rester ou non dans l’entreprise pour des raisons d’organisation personnel, de proposition d'un employeur plus proche de son domicile, est libre de son choix après toutes les explications qui lui ont été données.
Rien ne peut être décidé sans son consentement, et malgré vos propos, nous assumons pleinement la décision d'arrêt de sa période d'essai en qualité d'hôtesse de caisse.

Cordialement Le Directeur .

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Responded in 12 hours, 7 minutes
Response from director :

Bonjour, merci pour votre commentaire, pour information nous agrandissons l'espace dédié à l'aménagement intérieur et décoration dans les semaines à venir pour proposer une offre encore plus importante sur la déco d'actualité.
Cordialement, l'équipe Mr Bricolage.

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Responded in 18 hours, 43 minutes
Response from director :

Bonjour,
merci pour votre commentaire qui sera transmis à l'équipe du magasin. Nous ferons tout pour que rien ne change pour vous :) :) cordialement l'équipe Mr Bricolage.

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Responded in 9 minutes
Response from director :

Bonjour,
Merci pour votre compliment qui sera transmis .
Cordialement
l'équipe Mr Bricolage

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Responded in 1 hour, 56 minutes
Response from director :

Bonjour,
Merci pour votre compliment qui sera transmis .
Cordialement
l'équipe Mr Bricolage

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Responded in 44 minutes
Response from director :

Bonjour, il n'est pas facile de répondre à votre commentaire avec aussi peu d'éléments compte tenu de la diversité des diamètres de vanne et de leur usage........ nous vous échangerons ou vous rembourserons le produits sans problème. Guillaume, Xavier peuvent vous renseigner utilement au rayon plomberie. Cordialement l'équipe Mr Bricolage.

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Responded in 2 days, 6 hours
Response from director :

Bonjour,
Merci pour votre compliment qui sera transmis .
Cordialement
l'équipe Mr Bricolage

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DELABY
DELABY addressed a compliment to Mr.Bricolage - Concarneau
The 24/10/2019

Merci pour la rapidité de votre réponse à notre problème de sèche serviettes. Nous l attendions pour la fin de semaine,on est jeudi et nous l avons déjà. Nous verrons demain quand on le ramènera à la maison s’il sera aussi fonctionnel qu en magasin !

Read 1 month, 3 weeks ago
Responded in 21 hours, 29 minutes
Response from director :

Bonjour, apriori il n'y a pas de raison, nous nous permettons de vous rappeler que votre appareil devrait être connecté en direct via un connecteur "type domino" dans une boite de scellement, la prise 10amp qui est montée dessus n'est pas sécuritaire.
merci de votre confiance.
Cordialement,

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Responded in 6 hours, 27 minutes
Response from director :

Bonjour, merci pour votre commentaire qui sera transmis à l'équipe Mr Bricolage.
Cordialement .

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