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Franck Provost Concarneau Avenue Alain le Lay

2 Avenue Alain le Lay29900Concarneau

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4.8

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Customer feedback

4.5

Average satisfaction score given by customers

9 comments

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Responded in 1 day
Response from director :

Bonjour Mme Raine ,
Merci à vous de votre fidélité et de votre confiance depuis tant d'année, bonne année également !!
Laurianne Le Couster

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Responded in 3 days, 6 hours
Response from director :

Bonjour Mme Gernigon,
Bonne année 2019 , merci pour vos compliments,
A bientôt
Laurianne Le Couster

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Responded in 5 days, 6 hours
Response from director :

Bonjour Mme Aubaux,
Merci pour votre avis , j'en ferai part à mon équipe!
Passer de bonnes fêtes!
A bientôt Laurianne Le Couster

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Responded in 6 days, 7 hours
Response from director :

Bonjour M Lamotte
Merci pour ce compliment je le transmettrai à mon équipe , bonnes fêtes de fin d’année !
Laurianne Le Couster , la responsable

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JOELLE
The 11/11/2018

Certains salons de coiffure consacrent une dizaine de minutes au massage du cuir chevelu. Et ils ont bien raison. cela n'a pas été réaliser dans votre salon lors de ma visite ,car mon coiffeur en seine et marne prenait le temps d'un massage au bac ,pourtant ils y avaient beaucoup de clients ,c'est bien dommage !!!!

Read 1 year ago
Responded in 23 hours, 54 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Trottier,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire,

Dans notre salon, nous devons effectuer un massage à chaque client par contre dans un souci d'organisation nous avons sur notre planning des clients qui arrivent toutes les demi heures et bien évidemment nous préférons passé plus de temps sur la réalisation de la coupe, du brushing et des finitions que sur un massage qui à certes son importance mais qui n'est pas le coeur de notre métier.

J'espère que vous étiez satisfaite de votre coiffure , ce qui est pour nous l'essentiel et que l’accueil était au rendez vous.

Au plaisir de vous revoir dans notre salon ,
Laurianne Le Couster , la responsable

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Responded in 6 days, 22 hours
Response from director :

Bonjour Mme Robreau,
Merci pour vos encouragements, cela fait plaisir de recevoir des avis positifs qui nous pousse à poursuivre nos efforts,
A bientôt
Laurianne Le Couster

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Comment
Responded in 2 days, 1 hour
Response from director :

Bonjour Mme Marteau,
Merci pour votre avis positif je le transmettre à l'équipe !
A bientôt
Laurianne Le Couster

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Responded in 6 days, 21 hours
Response from director :

Bonjour M Leborgne.

Un grand merci pour votre message positif ! Vous savoir satisfait de notre équipe est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir dans notre Salon.

Laurianne Le Couster

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Responded in 48 minutes
Response from director :

Bonjour Madame Sadin
Un grand merci pour votre message positif ! Vous savoir satisfaite de notre équipe est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir dans notre Salon,
Laurianne Le Couster, gérante du salon

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