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Atol CALAIS - C.Cial AUCHAN LES 2 CAPS LOT 41

AVENUE ROGER SALENGRO CENTRE COMMERCIAL AUCHAN LES 2 CAPS LOT 4162100CALAIS

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Customer feedback

4.7

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57 comments

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Isabelle
Isabelle addressed a compliment to Atol CALAIS - C.Cial AUCHAN LES 2 CAPS LOT 41
1 week, 5 days ago

bonjour. un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous paraissez aimer ce que vous faites, ça se ressent dans la qualité du service. ne changez rien, c'est grâce a vous si je reste fidèle à votre magasin. a bientôt pour les lunettes de mon compagnon (fidèle au magasin lui aussi). bon weekend

Read 1 week, 5 days ago
Responded in 8 hours, 42 minutes
Response from director :

Un grand merci pour votre confiance et votre gentil message !
Au plaisir !

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Responded in 9 minutes
Response from director :

Bonsoir Madame Feyaerts,

pour l'ordinateur,il est nécessaire d'utiliser la partie médiane de votre verre progressif-pour se faire soit votre ordinateur doit être plus bas que l'horizontale de vision soit vous devez lever la tête légèrement en regardant l'ordinateur (pour utiliser le milieu de votre verre réservé à la partie médiane
n'hésitez pas à revenir au magasin pour plus de précision
à votre service,
bonne soirée,
Vincent Pouilly

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MARCEL
MARCEL addressed a compliment to Atol CALAIS - C.Cial AUCHAN LES 2 CAPS LOT 41
The 28/12/2019

personnel aimable et vraiment disponible au moment de l'achat, bonnes explications données par la personne qui s'est occupé de mon dossier, ce qui donne envie de revenir au prochain changement de lunettes

Read 1 month, 3 weeks ago
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Responded in 4 hours, 59 minutes
Response from director :

Merci Monsieur Dutertre,
Votre commande est en cours et nous vous préviendrons dès qu'elle sera disponible.
N'hésitez pas si besoin entre temps.

Juliette et toute l'équipe d'Atol Auchan Calais.

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Responded in 19 hours, 36 minutes
Response from director :

Bonjour,

merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.

L'équipe Atol

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Responded in 1 day, 21 hours
Response from director :

Bonjour,

merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.

l'équipe Atol

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Responded in 18 minutes
Response from director :

Bonjour Mr DECOONINCK, je vous téléphone pour faire le point avec vous, mais il y a un délai de 2 mois suite à votre achat pour modifier si besoin, avec la garantie ESSILOR.

David / ATOL CALAIS

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Responded in 9 minutes
Response from director :

Merci beaucoup Mme Flahaut ! Au plaisir de vous revoir en magasin. Je reste à votre disposition.
David

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Responded in 1 day
Response from director :

Bonjour,
c'est un oubli de notre part n'hésitez pas à passer nous vous offrirons cette chiffon nette avec un grand plaisir.

l'équipe atol auchan calais

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JULIANE
JULIANE addressed a compliment to Atol CALAIS - C.Cial AUCHAN LES 2 CAPS LOT 41
The 27/07/2019

Un grand merci au Monsieur qui c'est occupé de moi et de ses conseils pour les verres conseils QUE j'ai suivi d'allieurs .Je suis allée chercher mes lunettes hier et je vois très très bien .Un grand merci

Read 6 months, 4 weeks ago
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